El pasado 26 de julio realicé la compra de un teléfono, y el plazo de entrega era de 3 a 6 días hábiles. No es ni una oferta especial, ni un período de alta demanda, como Black Friday o Cyber Monday.
Tras varias consultas del estado de mi pedido, y al ver que continuaba como "en tramitación" decidí solicitar la CANCELACIÓN, el día 5 de agosto. Desde esa fecha sigo sin saber nada, la cancelación está en trámite, me remiten correos estándar indicándome que se pondrán en contacto conmigo y que tienen demoras.
No están cumpliendo con su política de cancelación ni reembolso.
Lo mas indignante es que no te puedas poner en contacto con nadie que no sean unas contestaciones automáticas a los correos.
Fecha del pedido : 2025-07-26 17:01:38
Referencia del pedido : 703995727
Método de pago : Pago con tarjeta Redsys
Total del pedido : 281,50 €