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PROBLEMAS PARA RECIBIR EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: El día 11 de marzo hice una reserva en CIMO DE VILA 62 ( OPORTO) Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a motivos personales. De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los días anteriores a la reserva. ( tenía hasta el 8 de abril para cancelar y lo cancelé el 7 de abril ) A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. ( 231, 26) y ya ha pasado más de un mes. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto ID de la reserva Id Booking: 2845921992 y código de confirmación 9010487824344.
Devolución de pedido: 688598516
Hola, Han pasado los 14 días estipulados en el correo de confirmación de la devolución del pedido, pero no he recibido ninguna información sobre el estado actual ni se ha puesto en contacto conmigo ningún agente, como también se indicaba en el correo (entre 3 y 6 días hábiles). Me gustaría saber si la devolución está en trámite. Muchas gracias.
Robo Allzone
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el pasado 14 de marzo a Allzone de un móvil y unos auriculares por un montón total de 979.46€, después de estar esperando tanto tiempo y reclamar la devolución al mes de no recibir mi pedido, solo obtengo la misma respuesta que un agente se pondrá en contacto conmigo para la devolución y nunca ha pasado tal hecho. Ya estoy cansada y harta. SOLICITO la devolución de mi dinero ya. Si no procederé con acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realize la compra de un móvil con número de pedido 959171895 , después de pagarlo cancele la compra, pero lo dejan pendiente de tramitar y no lo devuelven Solicito: Procedan a desbloquear la devolución y dispongan a proceder a la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de diciembre compré un iPhone en All zone por el precio de 570,78€(REF de compra 164260522). Pasado el tiempo de envío del producto y al no respetarlo, decidí cancelar la compra y solicitar el reembolso. Me enviaron el correo de reembolso tramitado el 27/01/2025. De eso hace cuatro meses, y a pesar de los numerosos intentos por mi parte para ponerme en contacto con la empresa, a través de correos, redes sociales y llamadas, no he conseguido nada. Ni una respuesta, ni una llamada, ni reembolso. Siempre responden con los mismos correos ya preestablecidos que no dan respuesta a nada. Si está tramitado y son tan amables, enviad el justificante del pago para reclamar a mi banco. SOLICITO por ello el reembolso de los 570,78€. Sin otro particular, atentamente
Problema con la cancelación y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes puesto que, el dia 4 de febrero de 2025, hice un pedido de un iphone 14 Pro 512GB del cual me llegó la confirmación en el correo electrónico y se me dió la referencia 382632. Tras varias semanas de espera, solicité varias veces como se encontraba el estado del pedido sin ninguna respuesta firme. Asi pues, decidí cancelar el pedido realizando todos los tramites correspondientes via web. A dia de hoy, estoy esperando que un agente se ponga en contacto conmigo para poder terminar el proceso de cancelación, espera que ya he reclamado varias veces también (adjunto correo electrónico). Así pues, SOLICITO que se tenga por puesta esta reclamación y que se proceda a la cancelación de mi pedido y al debido reembolso. Sin otro particular, atentamente, Maria
No me devuelven el dinero de pedido cancelado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 03/03/2025 hice un pedido (referencia 430735543) a través de la página web de allzone, de un teléfono iPhone 16 Pro 256GB desierto, por un precio de 1.064,10 €, pagado mediante transferencia bancaria. Después de abrir muchos tickets, como dice allzone, única forma de ponerte en contacto con ellos, pues no tienen un teléfono de atención al cliente, solo he recibido respuestas automáticas, las cuales me han dado largas hasta ahora. He solicitado varias veces por ticket que se pongan en contacto conmigo por teléfono (al última vez el 30 de abril), sin resultado. Hoy 06/05/2025 sigo sin tener una respuesta no automática de allzone. SOLICITO su intermediación para que me devuelvan el dinero pagado por el mismo método de pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación de pedido
El 8 de febrero pedí un IPhone 16 Pro Max pagado mediante transferencia. Después de 2 meses y con respuestas vagas y sin solución, pedí la cancelación del pedido y devolución del importe. Llevo un mes más esperando y no me devuelven el dinero a pesar de haber enviado varios correos electrónicos reclamando. Siempre responden que trasladan la reclamación al departamento y se pondrán en contacto conmigo pero nunca lo hacen.
no atiende para cancelar pedido
yo pide cancelación 14 de abril todavía tiene cancelación en trámite usted dice va llamar 3 o máximo 6 dias laborables pero todavía no lo llamaron cuando va llamar porfavor devolver mi dinero mucha veces mandó email y dice igual luego no lo llaman dime fecha exacta hasta cuando llamar no puedo esperar hasta sin limite que pasa vosotros empresa porque no cumplen vosotros regulaciones digo por favor otra vez aceptar mis cancelaciones y volver mi dinero no se falta llamar ami yo aqui diciendo cancelar pedido
No se ponen en contacto para reembolso
Hice un pedido el 20/03 de un pixel 8 pro y después de un mes dándome largas para el envio he solicitado la cancelación y no se ponen en contacto conmigo para abonarme los más de 400€ del móvil .Ni actualizan el estado del pedido a reembolso.
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