Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [..€] por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, requerimiento gestora cobros, denuncia.,...] Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Al intentarme darme de alta en a3player premium me aparece el precio de 39,99. Al continuar con el proceso el precio sube a 79,99. Al llamar por teléfono a la compañía me dicen que es un oferta que ya ha caducado pero ellos la siguen publicitando. En el asterisco de la oferta no pone nada de que esta tenga fecha de caducidad. Pido que me reembolsen la diferencia de dinero, 40 euros, y que quiten esta publicidad falsa de la web. Muchas gracias. Adjunto foto del precio que ofertan y que luego es mentira.

Descripción de la reclamación A la atención de Cash Privi Compras: Me dirijo a ustedes para exigir una explicación y el reembolso inmediato de dos cargos completamente injustificados y no autorizados realizados a mi tarjeta bancaria: Dos de 18,00€ este mes Otro de 1,95 € el mes pasado NO he solicitado, contratado ni autorizado en ningún momento ninguna suscripción con su empresa. Desconozco cómo han obtenido mis datos bancarios, lo cual me resulta extremadamente preocupante y sospechoso, y exige una aclaración urgente. Están realizando cobros sin mi consentimiento y con una total falta de ética y legalidad. Exijo: 1. La devolución inmediata e íntegra de los importes cobrados (36,00€ en total). 2. Una explicación detallada de cómo han accedido a mis datos bancarios. 3. La cancelación de cualquier tipo de suscripción activa, que insisto, jamás he autorizado. En caso de no recibir una respuesta rápida y satisfactoria en un plazo máximo de 5 días naturales, procederé a interponer acciones legales por cobros indebidos, uso de datos bancarios y daños y perjuicios, además de presentar la correspondiente denuncia ante la Policía y la Oficina de Atención al Consumidor. Lo que están haciendo es vergonzoso y raya lo delictivo. No voy a tolerar este tipo de prácticas. Espero que actúen con responsabilidad y resuelvan esta situación de inmediato.

Estimados/as señores/as: En fecha 28.11.2025 contrate con ustedes un servicio de KEIO FIBRA 600 MB SIMETRICA con número de pedido 44245. A fecha de hoy y después de muchas llamadas y whatsapp aún no se me han activado dichos servicios y han pasado con creces los días necesarios para instalarlo. Adjunto dos fotos del pedido Solicito la resolución por incumplimiento contractual sin que proceda aplicar penalización. Sin otro particular, atentamente.

Hola, he recibido un cobro en mi cuenta por un importe de 18€, yo no estoy suscritas su página, en el título del cobro cash.provicompras. Adjunto foto

Hola me pongo en contacto con ustedes para dar visibilidad a las malas practicas realizadas por Movistar ,hoy 03/01/2026 a las 02:28 de la mañana recibo un mail como que he realizado un pedido CO2601TVLSIH0C que incluye un paquete llamado Ficción total con Netflix cuando es totalmente falso. He llamado para hacer la reclamación, me comentan que tengo que esperar a febrero por si me cobran de mas, luego volver a reclamar, tengo que añadir que en 2024 ya tuve que hacer hasta 3 reclamaciones por el mismo tema y paquete. Os iré informando cuando reciba el numero de reclamación.

Privilegios en compras me ha dado de alta en una suscripción mensual de 18€ sin que yo hay suscrito ni aceptado ese contrato en ningún momento. Solicito se me cancele la supuesta suscripción y se me reembolse el importe cargado en mi cuenta .

Estimados/as señores/as: He pagado 31,94€ en mi cuenta de teléfono de Másmóvil por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de Canal TV DoD los hechos han sido denunciados en comisaria. Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la devolución de los 31,94 euros.. Sin otro particular, atentamente., Roberto Melon

Se me ha realizado un cobro de 18 euros por una suscripción que nunca he hecho, solicito el reembolso y la baja inmediata de dicha suscripción, insisto nunca he solicitado el alta en esta plataforma. Después de informarme he visto que hay mucha gente afectada, y parece ser una empresa con MUY poca transparencia y dudosa gestión

Estimados/as señores/as: El pasado 08/10/2025 se inició la contratación de un suministro eléctrico en una vivienda de nueva adquisición en Barcelona. Desde ese momento se indicó que el suministro se activaría en el plazo habitual (aproximadamente 15 días), sin embargo, han transcurrido más de dos meses sin que el servicio esté activo, afectando de manera significativa la vida cotidiana de los residentes. Durante este período, se han producido múltiples incidencias y comunicaciones contradictorias con la compañía distribuidora: 08/10/2025: Solicitud de alta registrada. 20/10/2025: Primer intento formal de alta de suministro. 31/10/2025: Se traspasa a ampliación de potencia sin solicitud formal del cliente. 11/11/2025: Pago de propuesta técnica y envío de documentación completa (CIE, contrato de compraventa, permisos del ayuntamiento y fotos de la instalación). 13/11/2025: Se indican modificaciones adicionales a la instalación, que fueron cumplidas inmediatamente. 17/11/2025: Solicitud de permiso municipal adicional para la instalación. 25/11/2025: Se comunica necesidad de cambiar un postalet oxidado, modificación menor pero que genera un nuevo retraso. 02/12/2025: La compañía indica que la instalación es correcta tras revisión. 16/12/2025: Por orden de explotación, se comunica que la instalación no cumple normas, requiriéndose un nuevo cambio de puntalet y tubular, contradiciendo revisiones previas. 17/12/2025: Se envía documentación completa, fotografías y justificación técnica de la instalación, incluyendo cumplimiento del REBT y adaptación a la tipología del inmueble. 18/12/2025: La compañía confirma que se gestionará la solicitud, pero no se recibe respuesta definitiva. Durante todo el proceso, se ha cumplido con todas las solicitudes de documentación y modificaciones, incluyendo la contratación de un técnico eléctrico por cuenta propia, sin que ello haya acelerado la activación del suministro. Además, se detectó que existen CUPS antiguos asociados a la vivienda que no corresponden al actual propietario, generando incertidumbre sobre el uso real del suministro y posibles irregularidades. ya fue enviada documentación relevante: Copia de la solicitud de alta. Correos electrónicos de seguimiento con la compañía distribuidora. Fotografías de la instalación y modificaciones realizadas. Contrato de compraventa y permisos municipales. SOLICITO: La activación inmediata del suministro eléctrico en la vivienda, y en caso de que corresponda, la compensación por retrasos injustificados, considerando el tiempo sin servicio eléctrico y los costes incurridos en modificaciones y pagos de técnicos.