Últimas reclamaciones

El pasado 11/03/2026 quise dar de baja una suscripcion que tenia con Legálitas en mi cuenta de Oney (Alcampo), al no querer seguir con ellos por no hacer uso de la misma. Seguí los pasos y accedí a la página web de Unsubby a través de un anuncio que ofrecía la cancelación de suscripciones por un pago único de 0,99 €. Durante el proceso de pago, no se indicaba en ningún momento que dicho importe correspondiera a una suscripción mensual o recurrente. Posteriormente, el 18/03/2026, se me cargó un importe adicional de 16 € en mi tarjeta de Oney (Alcampo), sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni recibido aviso previo. Al revisar la página, observé que la información sobre el plan de suscripción aparece de forma poco visible y no se muestra antes de confirmar el pago, lo cual puede considerarse una falta de transparencia y una posible práctica comercial engañosa, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Deseo dejar constancia de que no he contratado conscientemente ningún servicio de suscripción y que he procedido a cancelar mi cuenta del Alcampo al detectar el cargo. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (80€) y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago o correo electrónico. Antes de iniciar otra reclamacion ante la OMIC. Gracias.

Estimado equipo de Unsubby: He observado dos cargos de 16 € cada uno realizados por su empresa en mi cuenta bancaria. No recuerdo haber contratado ningún servicio ni haber autorizado estos pagos. Les solicito que revisen mi caso, me indiquen el motivo de estos cargos y, si se trata de un error o de una suscripción no autorizada, procedan a cancelarla de inmediato y a realizar el reembolso correspondiente. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Yofrank Gabriel García Roa

Hola, yo di de baja dazn, me cobraron 0.99€, sin que yo diese ningún tipo de consentimiento el día 1 de junio me pasan a través de la misma tarjeta con la que aboné los 0.99€, 16€ de suscripción y el 29 de junio 16€ de renovación. He intentado darme de baja con ellos y es imposible, reclamo esa baja y la devolución de los 32€. El correo que se usó para dar la baja del canal es javifonta1963@gmail.com, pero para cualquier comunicación a vcedron@gmail.com. Mi nombre es Victoria López García, y está empresa Unsubby factura a través de mi tarjeta de debito. Yo le hice el favor a un amigo Javier Díaz Pérez de dar de baja el canal porque el no sabía y no tenía tarjeta y ahora me encuentro con esto. Los datos de la suscripción Javier Díaz Pérez javifonta1963@gmail.com. Los datos de mi contacto los que les indique Victoria López García vcedron@gmail.com. Gracias. Un saludo.

Hace unos días recibí un mensaje online de Unsubby.com que me ponía que Amazon Prime me iba a cobrar una cantidad desorbitada para continuar teniendo su plataforma me instaba a que por 0,99 euros de un pago único me daban de baja y acepté, luego supe que no era cierto lo que me ponían que me iba a cobrar Amazon por continuar con su plataforma que por cierto no dieron de baja (menos mal) y dí por perdida los 0,99 euros, pero cual no sería mi sorpresa cuando el día 17 de Julio me llega un cargo en mi tarjeta de 16 euros que por lo visto me van a cobrar todos los meses. Por lo cual quiero denunciarlos inmediatamente. He entrado en su página web pero no he visto como puedo anular ese cargo, es decir, no puedo a no ser que dé de baja mi tarjeta de crédito, en un momento que me voy de vacaciones y la necesito. Quedo a la espera de su respuesta. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me cobraron 0.99 y me di de baja se con ellos y ahora me ha venido un cargo de 16€. Solicito cancelación inmediata. No quiero más cargos de ésta empresa.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cobro de servicios no prestados por parte de UNSUBBY.COM

Estoy haciendo una reclamación. el dia 7 de julio 2026 hecho la cancelación de unsubby, es mismo Dia que descargue la aplicación lo pague y lo cancele que me cobraron 0,99€ Y hoy el dia 15 de julio me llego una notificación que me cobraron 16,00€

Me han cobrado nuevamente 16 euros. Cancele la suscripción el día 8 de julio . Y lo he vuelto a hacer ahora. Devuélvanme mi dinero o pondré una denuncia. Quiero mis 16 euros. He escrito otra reclamación,la aplicación me ha remitido a just snswer y me ha cobrado 41 euros sin mi autorización. Si lo se soluciona,tomaré medidas legales . No vuelvan a hacerme llegar ningún pago ,lo han hecho 2 veces en 15 días. Devuélvanme mi dinero. Tengo un correo del día 8 de julio diciendo que me llegaría una carta y aquí no ha llegado nada. Tengo todas las pruebas. Denme de baja ya y devuélvanme mi dinero