Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
29/07/2025

Web engañosa

Hola, realicé una compra de una prueba de un plan de entrenamiento de 12 euros a la empresa Madmuscles. Una vez realizada la compra con la plataforma Paypal, entro para ver el plan de entreno y sin autorización porque el manejo de la App es poco intuitivo y poco claro, recibo mendaje de dos pagos, uno de 36.25 euros y otro de 49.90 euros. Me pongo en contacto con Madmuscles, explicándoles lo ocurrido y sólo dan respuesta automáticas de que estan solucionando tu solicitud, pero ni rastro de reembolso. Evitan cualquier tipo de responsabilidad respodiendo que no entra en la política de empresa. Me parece un engño absoluto porque no eres consciente de que estás realizando esas compras. Solicito el reembolso de los importes de unos planes de entreno que no he contratado a voluntad Saludos

Cerrado
M. C.
05/06/2025

Cobros no autorizados

Me apunté en diciembre haciendo un primer pago para una cosa puntual. He visto recientemente otro pago que no había autorizado y consultando la cuenta tengo infinidad de pagos desde entonces. Encima, dos veces al mes, como si encima tuviera dos suscripciones. Tengo infinidad de Id de facturas de PayPal, por si son necesarias : 1066695386 1066694083 1032304210 1032303212 992600408 992598825 989091574 Y tengo más aún.

Resuelto
I. M.
31/05/2025

Cobros sin autorización

Hola. Se me han realizado 2 cobros sin autorización en el mes de abril me pasaron un cargo de 48,39€ . Y ahora a día 28 de mayo me pasan un cargo de 48,39€ no he utilizado sus aplicación en ningún momento . Solicite la baja de la suscripción varias veces y no he recibido contestación. Solicito el reembolso de 96,78€ Ver menos

Cerrado
F. L.
25/04/2025

Suscripción engañosa MadMuscles

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque inicié una suscripción con MadMuscles, app de fitness, para la que te cobran 18 euros durante 30 días, sin dejar claro que el precio luego sube a más del triple e incluyendo muy pocos servicios, si quieres todos los servicios tienes que pagar varias cuotas diferentes dentro de la app, lo que resulta bastante engañoso. No hay una manera ni dentro de la app ni a través de las suscripciones de Apple como en otras aplicaciones para cancelar la renovación de la aplicación a no ser que canceles y elimines del todo la cuenta. Una vez vencido el plazo la cuota sube a más del triple al mes, por lo que según recibí el cargo cancelé la cuenta, pero entonces ya no se puede ni iniciar sesión. SOLICITO la devolución de la cuota de 60,49 euros que se me ha cobrado por adelantado y que no he podido disfrutar ni un solo día ya que para no recibir nuevos cargos tuve que anular la cuenta y si intento iniciar sesión me dice que mi cuenta está desactivada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. A.
17/04/2025

COBROS INDEVIDOS SIN UTILIZAR SERVICIOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me han cobrado automáticamente 99.95 euros y 48.39 euros]  . Por servicios que desconozco en enero, febrero y marzo dos veces a principios de mes y a finales. SOLICITO que se me devuelva tal cantidad que asciende a 513.35 euros desde diciembre hasta el mes actual].  tal cantidad de dinero para no se que servicio. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. M.
13/04/2025

Cobros indebidos amoapp

Tengo tres cobros de amoapps de 120,95€ sin saber el motivo. No he autoizado estos cobros ni haber usado los servicios de esta compañia.

Resuelto
M. G.
28/03/2025

COBRO INDEBIDO

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola buenas tardes. He detectado en el extracto del mes de marzo (25/03/2025) un cargo suyo por importe de 99,99€ que no corresponde a ninguna contratación por mi parte. Ruego me devuelvan el importe cargado en cuenta a la mayor brevedad posible. Cordialemente, Isabel Garcia

Resuelto
J. V.
23/03/2025

Problema con suscripción y reembolso

Hola, quiero solicitar la cancelación de mi suscripción y el reembolso de 48,39€ a la empresa Amo apps limited que ha cargado en mi cuenta de Paypal . Esta empresa, me ofreció una oferta de 9€ al mes y sin ningún tipo de aviso, me pasa una cantidad de 48,39€ y entrando en la app me ha sido imposible cancelar la suscripción, por ello solicito su ayuda.

Resuelto
D. S.
06/03/2025

Cobro indebido

El 6 de enero de 2025 finalizó la suscripción a la app Unimeal: diet and fasting. Sin embargo, han continuado cobrando de manera indebida. De modo que me han cobrado un total de 148,38€ al mes desde el mes de enero. 148,38€ en enero, 148,38€ en febrero, y 148,38€ en marzo. El caso es que no puedo volver a cancelar una suscripción que ya estaba cancelada por lo que solicito, no sólo que se cancele inmediatamente dicha suscripción, como solicité en su día, sino que también se proceda a la devolución de las cantidades cobradas de manera indebida.

Resuelto
S. Z.
20/02/2025

Solicito reembolso

No veo cuando he autorizado a AMOAPPS a cobrarme 72,58€ mensualmente. Me han cobrado Septiembre, Octubre, Noviembre, Diciembre, Enero, Febrero (hoy). Solicito la devolución de minimo tres mensualidades. pueden comprobar que no lo he usado ni una vez. muchas gracias , Susanne

Resuelto

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