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Alison (Unimeal)
1 Jun 2025, 18::41 GMT+12
Hola,
Me llamo Alison. Soy del equipo de facturación.
No encuentro a la clienta Isabel Martinez Ruiz en nuestro sistema. Les solicito que me proporcionen su correo electrónico para poder asignar la cuenta.
Estos datos también serán útiles:
Fecha del pago; si utilizó PayPal, proporcione su dirección de correo electrónico o ID de factura de PayPal; si utilizó una tarjeta de crédito o débito, proporcione los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de su tarjeta y una captura de pantalla de su extracto bancario; si realizó el pago a través de la App Store/Google Play, comparta una captura de pantalla de la factura o suscripción de la tienda.
Proporcionar esta información agilizará el proceso de búsqueda de la transacción y me ayudará a resolver el problema rápidamente.
¡Espero tener noticias suyas pronto!
Atentamente,
Alison
Equipo de facturación
Reclamar
1 Jun 2025, 05:01 GMT+12
[3KE515-0L396]