Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

A. M.

A: Amo apps limited

29/07/2025

Hola, realicé una compra de una prueba de un plan de entrenamiento de 12 euros a la empresa Madmuscles. Una vez realizada la compra con la plataforma Paypal, entro para ver el plan de entreno y sin autorización porque el manejo de la App es poco intuitivo y poco claro, recibo mendaje de dos pagos, uno de 36.25 euros y otro de 49.90 euros. Me pongo en contacto con Madmuscles, explicándoles lo ocurrido y sólo dan respuesta automáticas de que estan solucionando tu solicitud, pero ni rastro de reembolso. Evitan cualquier tipo de responsabilidad respodiendo que no entra en la política de empresa. Me parece un engño absoluto porque no eres consciente de que estás realizando esas compras. Solicito el reembolso de los importes de unos planes de entreno que no he contratado a voluntad Saludos


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