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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes en relación con dos situaciones que involucran cargos no autorizados en mi cuenta y que no han sido resueltas de manera satisfactoria. En relación con la compra realizada en madmuscles.com: En fecha 22 de septiembre de 2025, adquirí el producto/servicio de entrenamiento en su página web, sin que en el momento de la compra se me informara que se trataba de una suscripción. Además, me cobraron un servicio de coaching no solicitado y que tampoco fue indicado como un servicio de pago. En cuanto recibí el servicio, ejercí el derecho de desistimiento dentro del plazo legal y por escrito, también en fecha 22 de septiembre de 2025. Aunque los servicios fueron cancelados, a día de hoy no he recibido el reembolso correspondiente ni información sobre cuándo se procederá con dicho reembolso. Adjunto imagen de la cancelación de dichos servicios. En virtud de lo anterior, y conforme a lo establecido por la ley, solicito el reembolso inmediato de la cantidad de 72,93€, que corresponde al importe cobrado indebidamente, así como la confirmación de que se evitarán futuros cargos no autorizados en mi cuenta. Agradezco que tomen las medidas necesarias para resolver esta situación a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.
Cobros indebidos e inexistencia de servicio
Hola, no he realizado ningún pedido ni me he descargado ninguna APP relacionada con el cobro que da origen a su factura. Me han realizado dos cobros de manera indebida: A.- Uno de ellos con fecha 08/09/2025 de importe 60,49 Euros B.- Y otro con fecha 08/06/2025 por importe de 22,98 Euros. Como quiera que no tenemos ninguna relación contractual ni prestación de servicio, les SOLICITO la Devolución de ambos importes que se han realizado de forma indebida.
Cargos en el banco sin autorizacion
Estimados señores: Me pongo en contacto con Uds. para solicitar la cancelación y posterior devolución de los importes que a continuación detallo, ya que no he dado autorización ninguna para el cargo de los mismos y menos uso de ninguno de sus servicios: Los pagos se han cobrado a través de Paypal: 31 de julio 2025 1161982752: 6,04 euros 31 de julio 2025 1161986182: 60,49 euros 07 de agosto 2025 1171977130 : 36,29 euros 30 de agosto 2025 1202498139: 120,99 euros Reitero en que en ningún momento he dado permiso ni autorización para que me cargaran dichos importes. SOLICITO que me hagan la DEVOLUCIÓN de los mismos o me indiquen cómo proceder. Sin otro particular, atentamente.
Pagos no autorizados
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 05 de julio adquirí un plan puntual de HARNA para hacer yoga (perteneciente al grupo Amoapps Limited) con un coste de 12,09 euros. Tras varias semanas y sin haber hecho uso del plan, ya que lo que ofrecían no era acorde a lo que buscaba, he podido comprobar que me han pasado varios cobros que no he autorizado, ya que no me he suscrito a ningún otro plan. Indico los pagos adicionales que me han cobrado a través de Paypal: ID factura 1128171370 - 05 de julio : 31,45 euros ID factura 1128170683 - 05 de julio: 49,99 euros ID factura 1168617486 - 04 de agosto: 99,99 euros Reitero en que en ningún momento he dado permiso ni autorización a cobrar los otros pagos. Sólo contraté un plan de entrenamiento, el primer cobro. Amoapps Limited no debió haberme cobrado el resto de pagos. SOLICITO que me hagan la DEVOLUCIÓN de dichos importes o me indiquen cómo proceder. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el rembolso
Empresa: Unimeal (unimeal.com) Categoría: Servicios digitales / Suscripciones online Descripción del problema: El día 21/08/2025 contraté una prueba en la aplicación Unimeal. Sin embargo, posteriormente se me cargó importes en mi cuenta sin autorización expresa y sin haber recibido un aviso claro de dicho cargo. Intenté cancelar la suscripción y solicitar un reembolso a través de su servicio de atención al cliente, pero no he recibido solución satisfactoria. La empresa no ofrece un procedimiento de cancelación transparente ni facilita la devolución del dinero. Lo que solicito: La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mi correo electrónico. El reembolso íntegro del importe cobrado indebidamente. Que se eviten futuros cargos no autorizados en mi cuenta.
CARGO NO AUTORIZADO
Desde Harnafit que pertenece a Amo app me han hecho una cargo de 49.99€ que en ningún momento he autorizado. Unicamente he contratado un plan de una semana cuyo coste es de 6.04€ que también ha sido cobrado. Me aparecen además 2 suscripciones de 48.39€ y 99.99€ que tampoco he contratado ni autorizado. Solicito la devolución del importe que han cobrado sin mi autorización ( 49.99€) y además me acojo a mi derecho a desistimiento y solicito la devolución de los 6.04€ ya que no tengo ninguna confianza en esta empresa y no quiero tener nada que ver con ellos. Así mismo solicito la cancelación de todas las suscripciones que aparecen asociadas a mi cuenta ya que no he autorizado ninguna de ellas.
Web engañosa
Hola, realicé una compra de una prueba de un plan de entrenamiento de 12 euros a la empresa Madmuscles. Una vez realizada la compra con la plataforma Paypal, entro para ver el plan de entreno y sin autorización porque el manejo de la App es poco intuitivo y poco claro, recibo mendaje de dos pagos, uno de 36.25 euros y otro de 49.90 euros. Me pongo en contacto con Madmuscles, explicándoles lo ocurrido y sólo dan respuesta automáticas de que estan solucionando tu solicitud, pero ni rastro de reembolso. Evitan cualquier tipo de responsabilidad respodiendo que no entra en la política de empresa. Me parece un engño absoluto porque no eres consciente de que estás realizando esas compras. Solicito el reembolso de los importes de unos planes de entreno que no he contratado a voluntad Saludos
Cobros no autorizados
Me apunté en diciembre haciendo un primer pago para una cosa puntual. He visto recientemente otro pago que no había autorizado y consultando la cuenta tengo infinidad de pagos desde entonces. Encima, dos veces al mes, como si encima tuviera dos suscripciones. Tengo infinidad de Id de facturas de PayPal, por si son necesarias : 1066695386 1066694083 1032304210 1032303212 992600408 992598825 989091574 Y tengo más aún.
Cobros sin autorización
Hola. Se me han realizado 2 cobros sin autorización en el mes de abril me pasaron un cargo de 48,39€ . Y ahora a día 28 de mayo me pasan un cargo de 48,39€ no he utilizado sus aplicación en ningún momento . Solicite la baja de la suscripción varias veces y no he recibido contestación. Solicito el reembolso de 96,78€ Ver menos
Suscripción engañosa MadMuscles
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque inicié una suscripción con MadMuscles, app de fitness, para la que te cobran 18 euros durante 30 días, sin dejar claro que el precio luego sube a más del triple e incluyendo muy pocos servicios, si quieres todos los servicios tienes que pagar varias cuotas diferentes dentro de la app, lo que resulta bastante engañoso. No hay una manera ni dentro de la app ni a través de las suscripciones de Apple como en otras aplicaciones para cancelar la renovación de la aplicación a no ser que canceles y elimines del todo la cuenta. Una vez vencido el plazo la cuota sube a más del triple al mes, por lo que según recibí el cargo cancelé la cuenta, pero entonces ya no se puede ni iniciar sesión. SOLICITO la devolución de la cuota de 60,49 euros que se me ha cobrado por adelantado y que no he podido disfrutar ni un solo día ya que para no recibir nuevos cargos tuve que anular la cuenta y si intento iniciar sesión me dice que mi cuenta está desactivada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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