REEMBOLSO POR DESISTIMIENTO

Estimados señores: En fecha 25 de mayo adquirí en su página web su plan HARNA (Plan Principal) por 22,98 €, por otro lado, y de forma engañosa, me suscribieron también a "Consulta con el Entrenador y Plan de Comidas" y se me cobraron 49,99 € No estando conforme con el segundo pago, les solicité el reembols de ambos planes ejerciendo mi derecho de derecho de desistimiento en plazo y por escrito en el mismo día y durante la siguiente hora a la que se me hizo el cobro. Lo único que he obtenido por su parte, son promociones para alargar el plan y negativas a efectuar el reembolso. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Copia del correo confirmando el pago. - Copia del correo solicitando el reembolso a los dos minutos. Solicito, tal y como establece la ley, la devolucion de ambas cantidadess en virtud del derecho de desisitmiento que me ampara segun la normativa, toda vez lo he ejercido dentro del plazo legal. Sin otro particular, atentamente.

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Buenas tardes, Pasado un mes desde la resolucion de la reclamación, he recibido dos correos indicando que se emitía el reembolso, uno el 11/07/2026 y, tras pasar 20 días sin haberlo recibido, vuelvo a solicitar el reembolso, se me responde que se acaba de emitir (31/07/2026) y, a día de hoy, 12/08/2026, sigo sin recibirlo.