Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 9/7/224 adquirí en su página web allzone.es el producto "Samsung Galaxy S24 Ultra S928 5G dual sim 12GB RAM 256GB negro" y "Protector Pantalla Cristal Templado COOL para Samsung S928 Galaxy S24 Ultra". Antes del envío del pedido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 16/7/2024. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días, pese a las reiteradas reclamaciones telefónicas y por email por mi parte. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Pedido - Confirmación de Cancelación - Confirmación de tramitación del reembolso Solicito, tal y como establece la ley,la suma adeudada que asciende a 877,00€ y los intereses devengados. La presente reclamación es adicional al la demanda de jucio verbal ya presentada por mí. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de agosto de 2024 adquirí en su página web allzone.es el producto Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512GB por un precio de 972€. Han pasado 40 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: imagen del pedido. Por favor, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Julián. Un saludo. Gracias.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un iPhone 15 pro por un importe de 917€ Y con un plazo de entrega de una semana más o menos. Lo compré en AllZone por que el plazo de entrega entraba en mi fecha para regalo. Pasó el plazo y anule el pedido esto fue el 8 de julio. Hoy estamos a 10 de septiembre y todavía no he recibido el reembolso. Después de correo, llamadas que no responden nunca porque no contestan el teléfono y el wasapp ni lo miran o por lo menos a mi no me contestaron Me dan largas que ya mandaron el dinero a mi banco y mi banco no tiene ningún tipo de reembolso y después de dos meses ya estoy más que cabreao Quiero que me devuelvan el dinero

Buenas tardes, No he recibido el reembolso de mi pedido cancelado (pedido 668755773). Cancelé el pedido el día 8 de julio por incumplimiento de su parte en los plazos de entrega. El 26 de julio me confirmaron la tramitación de la devolución pero aún no he recibido el dinero. Se han pasado todos los plazos indicados y exijo la devolución. La referencia de la devolución del pedido es 277385.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra en Allzone y cancelé el pedido, me dijeron que habían enviado el dinero a la entidad bancaria y que aparecería de 7 a 10 días laborables, ya ha pasado mas de un mes y no aparece el dinero, les he enviado correos pero no dicen nada.

El motivo de mi reclamación es que hice un pedido de iPhone 15 el 3 de agosto de 2024, después de varios retrasos en la entrega y que no me dieran ninguna solución, decidí cancelarlo. Intenté llamar incontables veces al número que proporcionaban para cancelar y jamás nadie me atendió. Me acababan colgando el teléfono . Intenté que me lo solucionaran por correo e insistían en que debía seguir intentándolo por correo, de nuevo sin aportarme ninguna otra solución y habiéndome cobrado ya la segunda cuota de la financiación de mi pedido sin que yo lo tuviera ya en mi poder. Ya no se qué hacer, no me lo cancelan pero tampoco me lo entregan y siguen cobrándome las cuotas, estoy desesperada.

Me cancelaron el pedido por llevar 1 mes sin enviarlo (incumpliendo los plazos que ellos proponían de manera reiterada). El 5 de agosto cancelamos y me indican que se inicia el reembolso del dinero. Todo falso porque vuelven a inclumplir todos los plazos informados por ellos mismos. Te dicen que el Banco puede tardar un tiempo con el dinero retenido pero es falso. Cuando les pido el código ARN del reembolso para facilitárselo a mi entidad y comprobar si lo han hecho el reembolso, te dicen que no te lo facilitan. ¿Cómo poder denunciar esto? Tienen 607 eur míos

Estimados/as señores/as: En fecha 12/07/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto "Estructura de cama de madera maciza de acacia acero 152x203 cm" Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo en fecha 18/07/2024. El producto fue recogido en fecha 09/08/24 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días (han pasado ya 30). Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Confirmacion de pedido, condiciones de compra y de devolucion de Allzone, Confirmacion de pago, confirmacion de devolucion, Confirmacion de que hasta el 9/9 estaría en plazo. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 780,64€ Sin otro particular, atentamente, Alejandro.

Hola, el día 7 de agosto 2024 cancele un reloj debido a que llevaba ya dos semanas esperando el envío ya que nunca se envió. Ai empieza mi calvario,luego de muchos email ya q nunca contestan el teléfono pidiendo por favor devolverme el dinero ya q nunca fue enviado el reloj por falta de stock hasta la fecha de hoy 10 de septiembre 2024 no hay rembolso a la vista. Me acaban de decir q fui derivado a departamento financiero por una insidencia en el rembolso. Cada ves van peor. Necesito el rembolso de 192,06 euros.