Estimados/as señores/as:
En fecha del 28/07/2024 adquirí en su página web AllZone.es el producto Google Pixel 6 Pro 5G dual sim 12GB RAM 128GB negro.
En tanto la entrega del producto se demoraba por encima de la fecha ofertada, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha de 09/08/2024. Dicha cancelación fue aceptada, y el reembolso teóricamente tramitado el dia 13/08/2024, y teóricamente emitido el 29/08/2024.
Lamentablemente, a día de hoy (30/09/2024) no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. La referencia del pedido es: 330752055. Dispongo de toda la secuencia de emails confirmado pedido y diferentes estados del proceso de devolución, los cuales puedo adjuntar de ser necesarios.
Solicito la devolución íntegra del pago a la mayor brevedad, cantidad que asciende a 338,64 euros.
Sin otro particular, atentamente.
