Últimas reclamaciones

Buenos días Realizamos un pedido con fecha 7 de diciembre de 2024 para Reyes. Como no llegaba si había salido del almacén en enero, lo cancelamos y solicitamos la devolución del importe. Hemos reclamado en varias ocasiones y seguimos sin recibir dicha devolución, nos dicen que se está tramitando y jamás atienden el teléfono. Estamos a 7 de marzo y seguimos sin recibir el importe y nos han contestado de nuevo que se encuentra en proceso. - no cumplen plazos de entrega - solicitas la devolución y en tres meses no ha sido posible recibirla - jamás atienden el teléfono - siempre nos dicen por correo que la han tramitado pero no es verdad Me parece de una falta de ética tremenda y un engaño como una casa. Gracias por la ayuda

HE CANCELADO UN PEDIDO DESDE EL 10/02 EL CUAL NI HABÍA SALIDO DEL ALMACÉN Y POR EL CUAL SE HABÍAN PAGADO 1558,63€, LA CANCELACIÓN ME APARECE EN PROCESO CASI UN MES DESPUÉS.... LLAMO Y DESPUÉS DE 15MINS AL TELÉFONO ME DICEN QUE PASAN NOTIFICACIÓN AL DEPARTAMENTO Y QUE ME VAN A LLAMAR PERO NO ME LLAMA NADIE NI ME DEVUELVEN EL DINERO

Realicé un pedido (360129 ) el 16/12, no recibí, , cuando indicaba que había producto en stock en su web para la fecha que lo necesitaba, y solicité la cancelación el 7 de enero, y 2 meses después sigo sin recibir el abono de mi pedido. Solicito , después de 2 meses, el abono urgente de mi compra

El 1 de enero de 2025, realicé una compra a través de Allzone.es. Debido a que el pedido no fue enviado dentro del plazo acordado, procedí a cancelarlo el 13 de enero de 2025. Según la legislación vigente, la empresa debía reembolsar el importe en un plazo máximo de 14 días naturales desde la cancelación, es decir, antes del 27 de enero de 2025. Sin embargo, no recibí el reembolso en dicho plazo. Tras contactar con la empresa, me indicaron que el reembolso se procesaría entre el 6 y el 26 de febrero de 2025, lo cual ya excedía el plazo legal. A pesar de haber esperado hasta la fecha indicada, a día de hoy, 7 de marzo de 2025, sigo sin haber recibido mi dinero. Dado que han incumplido el plazo de reembolso estipulado en el artículo 107 del Real Decreto Legislativo 1/2007, y que la demora supera ampliamente lo permitido por la ley, exijo el reembolso inmediato y la aplicación del artículo 110 de la LGDCU, que establece que la empresa debe devolverme el doble del importe adeudado. Adjunto todas las pruebas necesarias: Justificante de compra. Comunicación de cancelación. Respuestas de la empresa indicando plazos incumplidos. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa cumpla con la normativa de consumo y realice el reembolso correspondiente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO El 29 de noviembre del 2024 realicé una compra por valor de 400,94, número de pedido 341897. Después de más de cincuenta días de espera anulé el pedido con fecha 25 de enero. Desde entonces he enviado 8 mails reclamando la devolución de mi dinero, así como un número indeterminado de llamadas telefónicas nunca atendidas. Sólo he recibido respuestas diciendo que mi reclamación se tramita con urgencia, pero nunca un mensaje con fecha de inicio del trámite, ni, por supuesto el dinero. Han pasado tres meses y una semana y sigo sin mi dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Buenas dias,solicito la devolucion de mi reembolso de 945.74 euros del pedido con numero647822337 llevo desde el 03/12/2024,despues de intentar que me dieran informacion del pedido y del retraso en varios mensajes,el 22/01/25 me dicen que el pedido ha sufrido daños en el trasporte,me gestionan el reembolso y supuestamente el 28/01/25 ya me lo habrian gestionado.Pues a dia 07/03/25 ni contestan ni tengo reembolso ni nada,945.74 euros que no me devuelven. SOLICITO […].  devolucion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [...]. He abonado los importes acordados a medida que se iban terminando las fases, pero a fecha de hoy falta la realización de los siguientes trabajos: […]. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes para que se finalizaran los mismos y completar el pago de las cantidades acordadas. SOLICITO: que procedan a terminar los trabajos contratados. Siendo mi deseo que estén concluidos antes del día […] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 12 de enero he comprado una movil aún no me enviado y hecho una devolución hace 2 meses no me devuelto el dinero. devolver el dinero a mi bizum 。 Referencia Pedido : 369706668

63 días desde que me confirmaron la devolución del dinero de un pedido q anule y aún no me ha llegado el dinero. Está empresa incumple toda la normativa de comercio electrónico, engaña y no devuelve el dinero. Es un fraud.. lo que están haciendo con cientos de clientes y las autoridades tenían que poner remedio. Espero nuevamente las falsas escusas de AllZone, con 63 días desde que me confirmaron la devolución y culpando a mi banco del retraso, no hay escusas que valgan. Son unos delincuentes