Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde enero que cancelé un pedido, me están dando largas para reembolsar mi dinero SOLICITO que se efectúe dicho reembolso con la máxima brevedad Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Escribo en relación al pedido 394269 con referéncia 152161533, realizado el 8 de marzo de 2025 en la web Allzone, en el que compré un iPhone 16 128GB azul junto a una carcasa para iPhone 16. Después de más de 60 días desde la compra, sigo sin haberlo recibido. El producto aparecia en Stock en el momento de la compra y ha seguido en este estado durante los dos meses en los que he estado esperandolo. Aún así, Allzone explicaba que debido al volumen de compras era posible que los pedidos se demoraran 1 més máximo en caso de ser ese el caso. Contactado en numerosas ocasiones por el formulario de contacto de la web, no se consigue más que disculpas por la demora i que tubiera paciencia alegando una alta demanda de pedidos. Ningún dato en concreto de previsión de entrega o parecido. El pasado dia 10, 62 dias después de la compra, solicité la cancelación y devolución del pago. Dicho reembolso ha sido aceptado por Allzone. El problema es que por lo que parece, el reembolso del dinero para un pedido que ni siquiera se ha empezado a gestionar ya que no se dispone del producto, es igual de lento que el envio y no es comprensible. Solicito el reembolso en un periodo razonable de tiempo, 7 días. Necesito ya el dinero. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […05/04/2025….] adquirí en su página web [Allzone….] el producto iphone 15 (ref. 405660) Han pasado 43 días naturales y no lo he recibido. Intento saber algo y lo único que recibo son correos genéricos los cuales solamente alargan los días de espera. Crearon la etiqueta en gls el día 29, sin haber enviado el producto. Al hacer la compra se me ofreció pagar un poco más para que el pedido llegará en 48/72 horas. Más de 10 correos y sin ninguna solucion SOLICITO se me haga entrega del producto en máximo de 5 días La entrega inmediata del producto en un plazo máximo de 5 días naturales, o bien Además de posibles compensaciones por los perjuicios causados, de acuerdo con lo previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 4/5/25 realice la compra de un móvil Samsung S25 ultra por un importe de 867,21€ pedido 417033 ref. 158924776 el plazo de entrega del 7 al 10/5/25 con el paso de los días y no recibir el correo de confirmación de envió, contacto a través del correo de clientes, en un primer contacto me indican que está dentro de plazo y ya me informaran, el día 12 finalizado el plazo de entrega vuelvo a contactar y me dicen que debido a causas ajenas puede presentar un plazo de demora indeterminado, al no recibir una contestación satisfactoria decido cancelar el pedido, al hacerlo me dice que la cancelación esta en tramite y en un plazo de 3 a 6 días laborables contactaran conmigo para continuar con el tramite, yo cuando realice el pedido se hizo el pago de inmediato motivo por el cual pido que la devolución se haga de inmediato ya que los plazos los habéis incumplido vosotros. Solicito mi reembolso de inmediato por el mismo medio que se hizo el pago.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido con referencia 585423981 el día 19/02/2025 y a día de hoy, 13/05/2025 sigo sin recibir el producto, ni me dicen plazos de envío ni me permiten cancelarlo, a pesar de que lo solicité el 06/04/2025 y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo. SOLICITO el envío inmediato del pedido o la devolución del importe en el mínimo plazo posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizacion de pedido de un movil MOTOROLA RAZR 50 5G el 22/02/2025 no he recibido el producto ni fecha de entrega SOLICITO la Cancelacion del Pedido para que se me pueda hacer el reembolso de lo pagado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber realizado un pedido en vuestra página web el 4/01/2025, concretamente un teléfono marca y modelo: I phone 13, 128 GB, color rojo, por un importe de 494,39 euros y hasta la fecha de hoy (13/05/2025) no haber recibido el teléfono y haber pagado el importe del mismo (financiado a través de BBVA Online Finance). SOLICITO la cancelación inmediata del pedido con referencia: 554429571 y la devolución del importe cobrado por vuestra empresa, que asciende a un total de 494,39 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de marzo de 2025 adquirí en su página web allzone.es el producto IPhone 16 pro Max Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe.