Últimas reclamaciones

Mi experiencia ha sido absolutamente lamentable. Realicé un pedido de un collar y me enviaron un modelo diferente al que había comprado. A partir de ahí comenzó una auténtica odisea para intentar solucionar un error que no había cometido yo. Durante más de un mes fui incapaz de obtener una respuesta. Envié 13 correos electrónicos, realicé numerosas llamadas telefónicas y presenté varias reclamaciones formales sin recibir una solución. Lo más indignante es que únicamente conseguí que me atendieran cuando llamé desde otro número de teléfono. Tras más de un mes de espera, la única solución que me ofrecieron fue cambiar el producto, pero asumiendo yo los gastos de envío y devolución, a pesar de que el error había sido exclusivamente suyo. Es decir, además de recibir un artículo equivocado, pretendían que fuera el cliente quien pagara las consecuencias de su mala gestión. La falta de atención al cliente, la ausencia total de respuesta durante semanas y la forma de gestionar una incidencia tan sencilla me parecen inaceptables. He comprado muchas veces por internet y nunca me había encontrado con un servicio posventa tan deficiente. Una experiencia vergonzosa, frustrante y profundamente decepcionante. No volveré a comprar aquí y, desde luego, no lo recomendaría a nadie.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/03/2026 adquirí en su página web www.invitadisima.com el producto VESTIDO AFRODITA CELESTE. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 6/04/2026. El producto fue recogido en fecha 07/04/2026 y entregado en sus almacenes el dia 08/04/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Puedo demostrar mi insistencia y mi preocupación por correos reclamando mi reembolso, innumerables whatsapps así como llamadas telefónicas sin respuesta alguna. Adjunto fotos de los plazos mencionados. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/2026 adquirí en su página web INVITADIDIMA el producto VESTIDO INVITADA BODA MARLENE Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto YA QUE DESPUES DE INTENTAR CONTACTAR CON LA EMPRESA NO CONTESTAN EL TELEFONO NI LOS MENSAJES DE CORREO Y MOVIL. AÑADO JUSTIFICANTE DE PAGO Pedido YEYAFZKMW - Pago procesado Hola, Marta El pago para el pedido con referencia YEYAFZKMW ha sido procesado correctamente. Habrá un periodo de 24/48 horas laborables para confirmar el stock disponible para tu pedido. En cuanto esté verificado, recibirás un email con la actualización del estado de tu compra. Mientras tanto, queremos darte las gracias por confiar en INVITADISIMA. Cada una de tus compras impulsa a diseñadores emergentes y marcas españolas e internacionales que apuestan por la calidad, la artesanía y un consumo más consciente. Estamos deseando que brilles en tu próximo evento con tu elección Con cariño, El equipo de INVITADISIMA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/05/2025 adquirí en su página web www.invitadisima.com el producto AST-LAG-CAMEL, que ponía que esta disponible. Al día siguiente recibió un mail indicándome que el fabricante no dispone del color que solicito y que no lo tendrían disponible hasta pasados 15 días. La nueva fecha no me interesa porque pasaba el plazo de entrega que necesitaba, por lo que les respondo que prefiero cancelar mi pedido. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Mail de cancelación del pedido por parte de INVITADISIMA Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 82,00€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26/02/2025 adquirí en su página web https://invitadisima.com/es/ el producto Referencia: VESTIDO-LOTUS- ROJO. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo el día 18/03/25. La devolución del producto fue aprobada el mismo 18/03/25, recibiendo por e-mail justificante de ello y a día de hoy, casi 2 meses después de la aprobación, no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Tengo todos los correos electrónicos que les he mandado solicitando dicha devolución y registrados todos los intentos de llamada porque no cogen el teléfono. Solicito, tal y como establece la ley, que me devuelvan el importe del pedido devuelto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/03/2025 adquirí en su página web https://invitadisima.com/es/ el producto Referencia: VESTIDO-LOTUS- ROJO. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo el día 18/03/25. La devolución del producto fue aprobada el mismo 18/03/25, recibiendo por e-mail justificante de ello y a día de hoy, casi 2 meses después de la aprobación, no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Tengo todos los correos electrónicos que les he mandado solicitando dicha devolución y registrados todos los intentos de llamada porque no cogen el teléfono. Solicito, tal y como establece la ley, que me devuelvan el importe del pedido devuelto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/02/025 adquirí en su página web https://invitadisima.com/es/ el producto Referencia: VESTIDO-AURA. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo el día 26/03/2025, el mismo día que lo recibí. La devolución del producto fue aprobada el 08/04/2025, recibiendo por e-mail justificante de ello y a día de hoy, un mes después de la aprobación, no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Tengo los 28 correos electrónicos que les he mandado solicitando dicha devolución y registrados todos los intentos de llamada porque no cogen el teléfono. Solicito, tal y como establece la ley, que me devuelvan el importe del pedido devuelto. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido de unos zapatos color cobre del número 37 ,abone 70€ a través de vuestra plataforma de pagos( pedido JXOHFEHEL)el día 24/03/25,pedido que cancelasteis vosotros mismos por falta de existencias y a pesar de las muchas reclamaciones efectuadas por correo electrónico para que me reembolsen el importe este no se ha devuelto,como no tengo respuesta presento esta reclamación

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de febrero de 2025 adquirí en su página web www.invitadisima.com/es el producto "Vestido midi de fiesta con manga abullonada y fruncido lateral (Colores: AZULES - Talla: M - Color: Azul) Referencia: V-V 635" por importe de 49.95 euros. Una vez recibido el producto el día 26 del mismo mes, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26 de febrero de 2025. El producto fue recogido en fecha 5 de marzo de 2025 aceptando ustedes la devolución y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días naturales que marca le Ley. LLevo reclamando el importe a través del email: contacto@invitadisima.com, al principio me contestaban con buenas palabras, ahora ya ni contestan ni cogen el teléfono. Sin otro particular, atentamente.