Últimas reclamaciones

No he recibido el pedido CNESP1120412340005847288, me llamaron por teléfono y me dijeron que esta semana me llamarían y me darían soluciones.....aun estoy a espera de solución, ya he llamado mas de 4 veces, y he enviado unos tantos mails.......siempre buenas palabras , siempre me dicen que se pondran en contacto conmigo y MIENTEN, me han MENTIDO mas de 10 veces entre mails y llamadas.Entiendo que una mercancia extraviada o un error le puede ocurrir a cualquiera, pero no les he dado ni 1 ni 2 oportnidades de solucionar mi problema.....sino mas de 10, y esta empresa siempre dan largas una y otra vez, riendose de sus clientes.

Hola El 7 de noviembre de 2022 me perdisteis un paquete me mandasteis un correo automático y desde entonces no sé nadaHe llamado mil veces he mandado mil correos y vosotros callados no de is ni mu He perdido el dinero porque la empresa donde la pedí me indica que disteis el visto bueno y yo no tengo ni paquete ni dinero Además en vuestros paquetes en la pegatina vienen todos mis datos personales cosa la cual al haberlo perdido habéis roto la leí de protección de datos y los míos están perdidos desde el 7 de noviembre Sois unos sin vergüenzas y no os preocupáis por nada de los clientes y son los clientes no se si lo sabéis pero no coméis Sois un asco de personas y obviamente quiero una solución a esto

Ayer tenía que recibir un paquete, todo el día en casa y no llego, lo que llevo fue una llamada a las 22.30 de la noche en la que saltaba un buzón de voz Hoy el paquete no está en repartOQUIERO EL PAQUETE YA SOIS LA PEOR EMPRESA DE MENSAJERÍA DE LA HISTORIA Y TENÉIS UN SERVICIO DE ATENCIÓN SL CLIENTE PESISMO Y POR SI NO LO SABÉIS SIN CLIENTES NO COMÉIS Quiero el paquete ya no mañana hoy

Estimados/as señores/as:En abril he hecho 8 pedidos por Aliexpress quien han elegido a EcoScooting a entregar los envios. algunos estan en el almacen de destino desde 10 de mayo. Ecoscooting no contesta ningún email y si llamas dicen que hay problemas técnicos y cuelgan el telefono. Ninguno de los paquetes han sido entregados.Los numeros de seguimiento son:CNESP29651123400001636886CNESP29651123400001690485CNESP29651123400002359422CNESP29651123400003217661CNESP29651123400003060766 SOLICITO: Se entrega los envios inmediatamente o el reembolso de la cantidad de pagada por los productos de 42€Sin otro particular, atentamente.

Recibo email de paquete entregado, pero no me han entregado nada.Intento contactar por email, chat, redes sociales, teléfono, pero no obtengo ninguna respuesta. gracias

Buenas tardes, mi marido Juan Martín realizó una compra a aliexpress, n. De referencia CNESP28110123400003126783 nos tendría que llegar por ustedes, nos indican que han hecho dos intentos fallidos, el día 31 de mayo y el 5 de junio, lo cual es mentira, han intentado los envíos en la mañana y han puesto que estaba cerrado y en la tarde a pesar de indicar que esa dirección es un ayuntamiento y la atención es hasta las 15h, llevo intentando contactar con ustedes desde ayer por vía telefónica, chat y correo electrónico siendo imposible, queda claro que han mentido en las entregas ni lo han intentado, no se me ha avisado ni llamado por teléfono, quiero que lo solucionen a la brevedad posible, quiero que localicen mi paquete me lo entreguen de forma correcta, en el horario indicado de 8h a 15h de lunes a viernes

Hola, el repartidor asignado de la empresaEcoscooting Delivery marco un envio como entregado cuando no fue hecho, o no en la direccion correcta. No ha habido forma de contactar con la empresa ni con el repartidor para reclamar.

hola, realice un pedido en aliexpress y la empresa de transporte ecoscooting delivery no hace el reparto del pedido, te dicen que han hecho un intento de entrega pero no es verdad, intentas contactar con ellos tanto por via mail como por via telefonica y te cuelgan o no contestan al mail.

Buenas tardes, les contacto para comentarles que tengo dos pedidos de aliexpress que se supone que han sido entregados por ustedes, y a mí no me han llegado.Llamé al teléfono ayer por la tarde y me dijeron que el paquete no había sido entregado (tengo la conversación grabada), pero que estaban sufriendo muchos errores informáticos, por lo que salía que se había entregado pero, que al no tener ningún repartidor asignado, no había sido entregado, pero que no sabían dónde se ubicaban. Por lo que tampoco me podían dar información de DNI (dato que se pide obligatorio si se le entrega el paquete a otra persona vecino o demás), ni localización de si se ha dejado en otro lugar, porque, repito, no había sido entregado.No sé si son conscientes de que los paquetes tienen que llegar a su destinatario, que hablamos de dos paquetes, uno de 20€ (CNESP20003123400003414378), y otro de 11.83€ (CNESP20003123400003761333). Espero que me informen de dónde se ubican, de cuándo van a llegar de verdad, me abonen la cantidad del valor del pedido si éstos se han extraviado, o sino, procederemos a solucionarlo mediante métodos legales, algo que entiendo que ni a ustedes ni a mi nos apetece.Quedo a la espera de respuesta.Un saludo, María Paz Gallego.

Hola, hice un pedido en Aliexpress, cómo siempre, pensando que lo iba a recibir a tiempo. Mi paquete el día 17 de mayo llegó a las instalaciones de esta empresa, y en el correo decía que lo recibiría en los próximos días. Después de esperar 1 semana a que lo pongan en reparto me pongo en contacto con la empresa para saber porqué no está en reparto y no me dan ninguna respuesta.Al paso de 2 semanas, de repente el 29 de mayo se pone en reparto, estoy todo el día en casa esperando, y a las 18:00 de la tarde de ese día recibo un correo diciendo que 'la entrega ha sido fallida. Destinatario ausente y que lo recibiré en las próximas 40 horas' Estuve todo el día y toda la tarde en casa y en ningún momento el repartido se puso en contacto conmigo (tengo el nombre del 'supuesto' repartidor). Me vuelvo a poner en contacto con la empresa vía chat para comentarles lo que ha pasado, no me dan ninguna respuesta respecto al problema y que no saben cuándo me lo volverán a repartir.Me he estado poniendo en contacto con ellos porque han llegado más paquetes a sus almacenes y no lo ponen en reparto despúes de 1 y 2 semanas en ellos, su respuesta es qué hay mucho retraso logístico en mi zona y que en un plazo de 15 días lo recibiré, es decir, va a estar 1 mes en el almacén porque a ellos les da la gana.Les he dicho de ir al almacén y recogerlo yo, pero no tienen recogida en base.Mes estoy cansando mucho porque no están cumpliendo los plazos de entrega de Aliexpress ni los que dicen. Me estoy planeando en denunciarlos por apropiación indebida y fraude. Son 3 paquetes que tienen en sus almacenes sin pensamiento de repartirlos.