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Falso intento de entrega y devolución a origen del paquete

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. B.

A: ECOSCOOTING

12/09/2023

Hola, realicé varios pedidos en la pagina de AliExpress que fueron juntados en un único envío como de costumbre. Segun el número de seguimiento todo iba según lo indicado y el dia de ayer, Lunes 11/09/2023 se me notifica que se ha realizado un falso intento de entrega, y digo falso, ya que en la página de seguimiento se indica que estoy ausente en mi domicilio, pero he estado todo el dia en mi casa y nadie a picado en la puerta.Hoy, martes 12/09/2023 tras ver que el paquete no vuelve a salir a reparto, me pongo en contacto con la empresa y una operadora me indica que el paquete se ha devuelto a origen, que se encuentra en los almacenes de Madrid y que no se puede hacer nada para evitar este proceso. Su solución es, que me ponga en contacto con todos los vendedores de AliExpress de los respectivos pedidos individuales, para abrir una disputa de todos ellos, cuando ni los vendedores ni yo, tenemos la culpa de la falta de profesionalidad y respeto de los encargados de hacer llegar los paquetes a su destino.


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