Últimas reclamaciones

SOLICITADO REEMBOLSO EN VARIAS OCASIONES ¡¡¡SOLICITO DEVOLUCION DE LAS DOS IMPORTES QUE HABEIS COBRADO!!! NO UTILIZADO ESA APLICACION NUNCA!!! NO ME HAN DEVULETO DINERO!!!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: SOLICITO EL REEMBOLSO EFECTUADO A DÍA 12/03/2025 EN MI CUENTA POR IMPORTE DE 60,49€ NO AUTORIZADO NI DEL QUE SE ME HABÍA INFORMADO PREVIAMENTE. ME HE SUSCRITO POR UN PLAN DE 3 MESES EN LA EMPRESA UNIMEAL EN LA QUE ESPECIFICABA QUE EL COBRO POR ESTOS 3 MESES ERA DE 31,45€, SORPRESA PARA MÍ, QUE ADEMÁS DE COBRARME ESOS 31,45€ ME HAN COBRADO LOS 60,49€ QUE HE COMENTADO ANTERIORMENTE SIN PREVIO AVISO. MENOS MAL QUE ME HE DADO CUENTA A LA HORA DE SUSCRIBIRME BUSCANDO OPINIONES Y AL LEER LAS OPINIONES DE OSTROS USUARIOS, HE ENTRADO A MIRAR MI CUENTA BANCARIA Y ME HE ENCONTRADO CON ESTO... EN PRINCIPIO HE CANCELADO LA SUSCRIPCIÓN Y ME HA LLEGADO EL EMAIL POR PARTE DE ELLOS CONFORME QUEDA CANCELADA, PERO YO YA NO ME FÍO PORQUE POR LO QUE HE LEÍDO, AÚN TENIENDO LA SUSCRIPCIÓN CANCELADA TE SIGUEN COBRANDO. POR EL MOMENTO HE BLOQUEADO MI TARJETA, PERO ESPERO QUE NO VUELVAN A COBRAR NINGÚN CARGO MÁS Y ME DEVUELVAN LOS 60,49€ QUE ME HAN COBRADO SIN PERMISO.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porque el día 09/03/2024 solicité un plan personalizado por un importe de 18,38€. Para mi sorpresa, me aparece en paypal un pago de 60,49€ por un servicio que no he solicitado ni deseo contratar.   SOLICITO la devolución de los 60,49€ por ese servicio adicional que no he contratado ni deseo contratar.   Sin otro particular, atentamente. Pablo R.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Unimeal me ha hecho realizado dos cargos en mi tarjeta de 18€ y 60€. La oferta que me ofrecieron era una plan de alimentación por 18€ por un mes, esta fue la cantidad que yo acepté. Para mi sorpresa me han hecho otro cargo de 60€ sin mi consentimiento y sin ninguna previa autorización de mi parte donde yo acepté dicha cantidad. A pesar de su politica de reembolso donde indican que se realizará el reembolso se niegan a devolverme mi dinero. SOLICITO por favor la devolución de todos los cargos realizados por esta empresa en mi cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace unos días detecté una suscripción que no tenía conocimiento de estar pagándola. Me puse en contacto con ellos, " Unimeal" y me dicen que bajé la app y que desde ese momento la suscripción comenzó. Luego me he puesto en contacto con el banco y me dicen que puedo presentar denuncia pero que habiendo pagado la suscripción no habrá mucho por hacer. La suscripcíón se" hizo" en septiembre del 2023 y asciende hasta el día de hoy a 665 euros. Por supuesto ya está cancelada pero no entiendo como puede suceder esto, soy una persona precavida y no suelo bajar cualquier app ni fiarme facilmente de nadie. Se podría hacer algo? Muchas gracias

Hola. Buenos días. Le comunico que me han cargado dos cobros por 48,39 € sin previo aviso ni autorización expresa puesto que lo que yo leí en su App y contraté fue un solo servicio por un mes y en lo referente a que con esa petición se daba permiso para poder cobrar lo que están cobrándome de mas yo no leí nada aunque supongo que estaría dentro del inmenso texto que supongo estará en la pagina en esa letra pequeña que nadie suele leer y creo que es una manera de camuflar pagos indebidos y menos sin avisar días antes del cobro para poder rechazarlo o no. Además de esto, he intentado entrar en la App y no a habido manera de lógralo puesto que no me llega el correo con los cuatros dígitos necesarios para hacerlo. No he utilizado jamás al final su pagina . Consecuentemente creo que lo correcto seria devolverme los dos pagos efectuados por 48,39 € ¿Porque no me envía la pagina o App los 4 números necesarios para poder entrar en el plan.? A través de esta comunicación le confirmo mi baja de sus servicios y se me reembolse el dinero cobrado. Cuando pueda informarme correctamente del plan y pueda restablecer o entrar en mi supuesta cuenta, puesto que no he podido acceder a ella, entonces decidiré si abrir otro plan o no. Atentamente. Rafael Sancho

La empresa Unimeal se ha cobrado 5 facturas de casi 50 eur de mi cuenta bancaria sin aviso ni consentimiento. Alegan que cuando se hace un primer pago por sus supuestos servicios ( que no dan) se renueva la suscripción automáticamente. Indican han enviado un solo mail que puede haya ido a Spam, o sea dan por hecho que puede ir a no deseados y por lo tanto el cliente puede no recibir ese únicon “ aviso” , lo que quita la posibilidad de cancelación de producto. El producto, o los servicios tampoco llegan, no hay mails ni info de nada, eso sí, cobran , cobran por nada a cambio y sin conocimiento del cliente, hasta que por casualidad uno se da cuenta y ya van 450 eur robados, porque son robados.

Hice un test y me propusieron un plan de 1 mes por 18,39€ que acepté y cancelé al llegarme el recibo - email y ver que me habían suscrito y que mensualmente me cobrarían 48,39€, la primera desagradable sorpresa fué que el mismo día me cobraron 49,99€ más sin saber porque motivo y sin que constará en el resumen del recibo - email que ellos te envían. La desagradable segunda sorpresa es que en Septiembre me han cobrado 48,39€ y 99,99€ , me parece increíble !!!!  Contacto con ellos y me dicen que los 99,99€ son de  un servicio de Coach del que no sé nada y evidentemente no me he suscrito. Lo único que contraté fué una promoción de 1 mes por 18,39€. En todo momento te hablan de transferencia y es mentira, les he reenviado el primer email - recibo que me enviaron donde NO especifica nada de lo que me han cobrado , evidentemente te ignoran, no quieren aceptar las pruebas y te dicen que no te devuelven el dinero. Estoy reclamando a través de la entidad bancaria, voy a realizar denuncia por estafa y realizó la reclamación en OCU solicitando ayuda para frenar este tipo de fraudes, Aprovechan que tienen tu tarjeta para pasar cargos abusivos de los que no estás informado no has autorizado, No os dejéis engañar, si revisáis las reseñas de la APP Unimeal veréis que hay muchísimos casos en mi misma situación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a finales de mayo se este año solicité a Unimeal un plan de dietas, el.cual me cobraron. Pero me suscribieron a un plan en el cual tenía acceso a un APP en la cual tenía que ir introduciendo mis datos de forma diaria o semanal. Por este servicio que no contraté y que nunca utilice me cobraron 72€ los cuales he reclamado y solicitado justificación de dicho cargo . Me responden diciendo que lo estudiarán y ahí se quedan no me responden. Mi reclamación es debida. Aún cobro de un servicio no contratado no utilizado. Quiero que quede constancia que está empresa es una ESTAFA para que los consumidores no caigan en sus redes. SOLICITO se tenga en cuenta que esta empresa es una ESTAFA y se publique como tal.Soliciro.reembolso de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas tardes, He recibido un cobro de una suscripción que estaba cancelada. Cuando me pasaron el anterior cargo ya indique que no estaba interesada, seguí todo los pasos que me indicaron desde atención al cliente y hasta ahora no he vuelto a tener ningún contacto con su empresa y su web. He pedido en varias ocasiones que eliminen todos mis datos de sus ficheros y me dan respuestas vagas, que borran mi correo y que tienen posibilidades limitadas en sus acciones....les recuerdo que la ley ampara la cancelación de los datos personales cuando así lo solicita un cliente. Además de ésto he intentado eliminar los datos de mi tarjeta en su web y no es posible. Siento que mis derechos están siendo vulnerados, ya que por un error o a mala fé me han vuelto a pasar el cargo de algo que se suponía cancelado desde hace medio año. No puedo eliminar los datos de mi tarjeta bancaria por lo que siento que me pueden pasar cargos cada vez que así lo deseen. Ruego la cancelación de todos los productos asociados a mi nombre, el reembolso del ultimo cargo realizado y el borrado absoluto de mis datos bancarios. Espero su respuesta lo antes posible. Un saludo