Últimas reclamaciones

Hola hice un pedido, según ustedes lo recibí el 4 de agosto a las 14:57h es un establecimiento a esa hora esta cerrado, me comunican que allí no a llegado nada a mi nombre ya he reclamado varias veces espero me lo solucionen.

Estimados/as señores/as: El 7 de agosto hice una compra de varios artículos (mas de 20) en temu, y la empresa de reparto que lo repartía era "atuhoraexpress". Desde el primer dia que se supone que estaba en reparto me daban error en la entrega por dirección errónea. Comprobé la dirección y estaba bien, incluso la cambié para que lo entregaran en otro lado al siguiente intento. Pues tras varios supuestos intentos me han devuelto el paquete completo al origen. Más de 20 artículos que llevo esperando casi un mes. No hay manera de contactarlos por ningún medio, los correo no los contestan, llevo mas de una hora llamando y comunicando y nada. Me dicen que desde su web lo puedo arreglar. En su web no hay opción de nada, solo visualizar el estado del pedido. Estoy ya desesperado por la incompetencia de la empresa y del repartidor, que no se ha molestado ni en llamarme para indicarle. Total, mi pedido devuelto por su culpa y sin saber que hacer para que me devuelvan el dinero. SOLICITO mi dinero de vuelta o mi pedido entregado de inmediato. No vuelvo a repetir con esta empresa y si me vuelve a tocar, cancelo el paquete vaya...

Estimados/as señores/as: En fecha 22/08/2025 adquirí en su página web TEMU el producto (ROPA PERSONALIZADA) Han pasado 13 días y no lo he recibido. Ayer reciví un aviso como entregado... como que no estaba en casa. Puedes matarte a llamar que nadie lo cojera... envie un email me respondieron. Me urge este paquete! Tiene que llegar antes de 29. Ayer me dijeron k llegaria hoy. Y hoy miro y llega lunes 25 agosto. Dos dias que no me e movido y e anulado todo! Aqui no a venido nadie. A la hora express el nombre a la realidad..... I luego di la opcion de punto pikup i me dicen ke no trabajan con eso... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Anna.

Estimados/as señores/as: En fecha 21.08.2025 a las 20:08 horas recibí la comunicación que se había realizado la entrega de mi pedido de TEMU en la dirección indicada. En el día 21.08.2025 estuve todo el día en casa a la espera del pedido, ya que en la web de A TU HORA EXPRESS indicaba que se me iba a entregar ese mismo día pero para mi sorpresa, a las 20.08h recibí la comunicación que se había entregado el pedido cuando no es cierto. Al cabo de un rato, colgaron un justificante de entrega donde lo había recogido una tal persona llamada LUCIO. Pregunté a todos los vecinos del bloque, y ninguno había recogido el pedido ni ninguno se llama Lucio en todo el bloque. Además, se ha hecho la entrega de mi pedido a otra persona sin mi consentimiento ni ser yo conocedor de eso. Llevo todo el día de hoy intentando llamar por teléfono pero no contesta nadie, les he enviado 2 correos y incluso he puesto 2 reclamaciones a través de su pagina web pero no contesta nadie. SOLICITO se me haga entrega del producto de manera urgente, en caso de no ser así, que se me comunique para tomar las acciones legales oportunas a fin de solventar el problema. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de julio del 2025 adquirí en la página web Temu un producto con número de seguimiento 0006778219 Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No responden ni al teléfono ni al correo electrónico para resolver cualquier inconveniente. Exijo inmediatamente que se me entregue el producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha de ayer recibí la comunicación de entrega de paquetes adquiridos en la página web TEMU Han pasado 1 días y no los he recibido. Ni me dicen nada. Ayer no estaba. Alguien tiene el paquete. Les he llamado y les he enviado un correo electrónico SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Realicé una compra on line en Zara y la empresa encargada del reparto fue A Tu Hora Express. Aparentemente todo iba bien pero la entrega del paquete no se realizó. La hora que aparece en la entrega son las 20.48 h, una hora bastante extraña para una entrega. Es imposible contactar con la empresa por teléfono. Tienen un asistente on line por WhatsApp bastante deficiente. He puesto una reclamación por la URL que me facilitó el asistente y estoy a la espera de alguna señal por parte de la empresa. Me parece una absoluta vergüenza el servicio y la atención al cliente. Mi paquete no aparece y a saber si aparecerá. Desconfianza total es esta empresa. Muy poca transparencia.

No voy a marearme mucho la cabeza con estos personajes de Tu Hora Express y más después de ver las opiniones que vierten sobre ellos en Trustpilot en los que se comprueba que el Modus Operandi es siempre el mismo, falsificar una firma, un nombre y un DNI para dar el envío como entregado. Simplemente decirles que mis abogados están preparando una demanda por falsedad documental y daños y perjuicios, entre otros cargos, contra el repartidor y de manera subsidiaria contra la empresa. De mi no se rie absolutamente nadie. PD: Voy a crear una plataforma que reuna a todos los afectados que se cuentan por miles para que la demanda sea colectiva y podamos llevar a estos sinver***** ante la justicia.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/08/2025 adquirí en su página web de temu el producto Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: comprobante de entrega, entregado a otra persona, cuando en teoría se le tiene que dar un pin al mensajero para hacer la entrega en teoría por seguridad del cliente SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días Mi pedido de Zara 54287998130 figura como entregado por ATH número servicio 0000004901118412 en fecha día 12 del actual Es totalmente falso .