Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido el 13 de febrero numero pedido 69627 de los siguientes artículos: - Trangoworld Chaqueta Trx2 Shell Pro Azul Oscuro | Hombre - TALLA ROPA : XL - Trangoworld Chaqueta Trx2 Shell Pro Azul Oscuro | Hombre - TALLA ROPA : XXL La talla XXL se recibió y se devolvió por ser grande, tras la devolución la tienda ya la ha recibido. La talla XL la tienda nunca la envió por falta de stock. Solicite la devolución de ambos artículos y el abono nunca ha llegado, informan el 04/03/26 mediante mail que están en ello, pero el dinero no lo han devuelto. Solicito me devuelvan el importe pagado por ambos artículos 675.90 € ya que uno nunca sé envío y el otro ha sido devuelto a la tienda. Espero puedan resolver este asunto pronto. Gracias

Buenas tardes, hice un pedido de unas Zapatillas Joma Fenix el día 28 de Enero de 2026 Con entrega prevista el día 6 de febrero. En el transcurso de los días me llega un correo, diciendo que todo sigue su curso, a raíz de haberle escrito por la web. Pasado el día 6. Y viendo que el estado no cambia, intento contactar con ellos tanto por teléfono, como por email. No obteniendo respuesta por ninguna vía. El día 10 vuelvo a solicitar información, sin respuesta. La situación es desesperante y procedo a escribir reseña en Google, la cual si responden, pidiéndome que contestarán un correo, el cual respondo para que me cancelen el pedido y reembolsen el dinero. Esto señores fue el día 12 de febrero. Estamos a 18 y aún estoy esperando ese reembolso. VERGONZOSO NO. LO SIGUIENTE ⏭️ Devuélvanme mi dinero. Porfavor y gracias

Estimados/as señores/as:  Soy Alejandro Jorge Carrillo. Hice un pedido el 16-01-26 de una botas chirucas cares boa 11 BANDELETA con un coste de 180,10€. Me debían de llegar el 26-01-26 y nunca llegaron. Después de tanto insistir el llamadas , correos electrónico y WhatsApp q dificilísimo contactar con este señor por decir algo. El 07-02-26 me contesta por correo electrónico q el pedido se cancela por no tener stock y q reembolsaría el dinero, q a día de hoy 13-02-26 no me ha ingresado. Estoy harto de llamar , mandarle correo electrónico y WhatsApp y no contesta ni nada. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  quiero q me reembolse el dinero SOLICITO […].  el reembolso íntegro del dinero q he pagado por las botas q nunca me han llegado 180,10€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16-01-26.Adquirí en su página web deportestomas.es el producto CHIRUCAS CARES BOA 11 BANDELETA GORE-TEX VERDE. Talla 43. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas JOMA. C 1992 MEN 2402 WHITE BEIGE NAVY GARNET Talla 43 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el día 18-12-25 realicé un pedido de 2 pares de zapatillas joma modelo r-3000 por un importe de 170 euros en la tienda online "Trofeos y Deportes Tomás SLU (C/Pablo Iglesias,119 de Elda (Alicante) con nº de pedido 68908. La fecha de entrega prevista era el 28-12-25. Al no llegar el pedido en dicha fecha envié varios correos preguntando por el pedido sin recibir respuesta alguna. El día 7 de recibo un correo notificándome que el pedido ya ha sido enviado. Al día de hoy todavía no se nada del pedido. Les volví a enviar otro correo para que me dijeran el numero de seguimiento y no recibí respuesta alguna. Ante estos hechos y viendo la cantidad de quejas que tiene esta tienda online pienso que estoy siendo engaño por dicha empresa. Por eso pongo esta reclamación aquí en la OCU. También se lo comunique a mi banco y este fin de semana o a más tardar el lunes pondré la correspondiente denuncia en la guardia civil. Por todo ello solicito el reembolso inmediato del importe del producto.

Con fecha 1 de diciembre realicé un pedido de una Chaqueta Hombre TRX2 800 PRO, por importe de 244,35€ en la tienda online Trofeos y Deportes Tomás SLU (C/ Pablo Iglesias, 119, 03600 Elda, Alicante (n° pedido: 68725). El mismo día me contestaron a mi correo diciéndome que no tenían en stock dicho artículo y que existía la posibilidad de enviármelo en otro color y que quedaban a la espera de mi decisión. Yo les he escrito un correo explicándoles que no deseo otro color, sin embargo, ya he recibido el cargo del artículo en mi cuenta bancaria y no he recibido el producto. Les he llamado al teléfono numerosas veces y en diferentes horarios, dejando mensajes y no recibo respuesta; así mismo, los correos electrónicos que les envio, el servidor los detecta como spam y no pueden ser entregados. Ante esta perspectiva, y viendo las numerosas quejas por que acumula este comercio en internet, temo que esté siendo engañado por esta supuesta empresa. Por ello además de ponerlo en conocimiento con mi banco, he puesto una reclamación en la OMIC, denuncia a policía y ahora en la OCU. Por todo ello, solicito el reembolso inmediato del importe del producto.

En fecha 10 de octubre realice un pedido. En principio lo recibiría el día 28 de octubre estamos a 31 y me dicen que pensaban estaba entregado. He vuelto a enviar otro email y no he recibido respuesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras hacer un pedido (nº 65113) , recibirlo, solicitar la devolución y devolverlo (fue recogido el 1/2/2025) todavía no me ha sido reembolsado el importe de dicha devolución. SOLICITO Que sea reembolsado cuanto antes el importe de la compra realizada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me comunicasteis que los guantes que compré no los teníais. Pero no me habéis devuelto el dinero y no me contestais ni a los emails. SOLICITO mis 48,46 euros Sin otro particular, atentamente. Silvia

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido a Deportes Tomás (n° 63905) el 2/12/2024. Tardaron mucho en entregarlo, llegó el 28/12/24 (después de muchas llamadas y mails). Era un regalo para mí padre, un chándal, como no le gustó hice la devolución con fecha de 13/01/25 a través de Correos (correo certificado) ya que aunque en su web dicen que ellos se encargan de recoger el paquete no me contestaron. Les he escrito varios mails y sólo dijeron que faltaban datos de la transferencia. Eso no es cierto porque en el paquete introduje la hoja de devolución con mis datos bancarios. Aún así les mandé mail con los datos bancarios y aún estoy esperando. He visto muchas quejas y estoy convencida de que estafan a la gente. Dejan que pase el tiempo y pase el tiempo. Pues no señores hagan el favor de devolverme mi dinero . Nunca he tenido está mala experiencia. Me parece increíble que jueguen así con las personas y sigan vendiendo a pesar de todas las quejas