Mercancía no llega

Al momento de realizar la compra te indican el día de entrega. En mi caso no se ha respetado. Sigo sin tener número de seguimiento. No responden a los mails y el teléfono de contacto aparaece apagado. Me sumo a la tonelada de opiniones negativas que desgraciadamente he leído a posteriori

Hola estamos esperndofecha de servicio del proveedor para la semana proxima, se han retrasado, ya contactamos con el cliente Necesitamos saber si se espera o cancelamos pedido El vie, 14 ago 2026 a las 11:30, reclamar@ocu.org escribió:

No voy a seguir la conversación con ustedes por esta vía. Os pido que contestéis a mi correo. Gracias