Con fecha 1 de diciembre realicé un pedido de una Chaqueta Hombre TRX2 800 PRO, por importe de 244,35€ en la tienda online Trofeos y Deportes Tomás SLU (C/ Pablo Iglesias, 119, 03600 Elda, Alicante (n° pedido: 68725). El mismo día me contestaron a mi correo diciéndome que no tenían en stock dicho artículo y que existía la posibilidad de enviármelo en otro color y que quedaban a la espera de mi decisión. Yo les he escrito un correo explicándoles que no deseo otro color, sin embargo, ya he recibido el cargo del artículo en mi cuenta bancaria y no he recibido el producto. Les he llamado al teléfono numerosas veces y en diferentes horarios, dejando mensajes y no recibo respuesta; así mismo, los correos electrónicos que les envio, el servidor los detecta como spam y no pueden ser entregados. Ante esta perspectiva, y viendo las numerosas quejas por que acumula este comercio en internet, temo que esté siendo engañado por esta supuesta empresa. Por ello además de ponerlo en conocimiento con mi banco, he puesto una reclamación en la OMIC, denuncia a policía y ahora en la OCU.
Por todo ello, solicito el reembolso inmediato del importe del producto.
