Buenas tardes, hice un pedido de unas Zapatillas Joma Fenix el día 28 de Enero de 2026 Con entrega prevista el día 6 de febrero. En el transcurso de los días me llega un correo, diciendo que todo sigue su curso, a raíz de haberle escrito por la web. Pasado el día 6. Y viendo que el estado no cambia, intento contactar con ellos tanto por teléfono, como por email. No obteniendo respuesta por ninguna vía.
El día 10 vuelvo a solicitar información, sin respuesta.
La situación es desesperante y procedo a escribir reseña en Google, la cual si responden, pidiéndome que contestarán un correo, el cual respondo para que me cancelen el pedido y reembolsen el dinero.
Esto señores fue el día 12 de febrero.
Estamos a 18 y aún estoy esperando ese reembolso.
VERGONZOSO NO. LO SIGUIENTE ⏭️
Devuélvanme mi dinero.
Porfavor y gracias
