Últimas reclamaciones

El día 13 de junio contraté un curso online con la empresa Tradeando. En la llamada de venta, me informaron de que podía probarlo por un mes por un precio mensual. En ningún momento se me explicó claramente que estaba firmando un contrato de financiación por valor total de 2.028 € con la empresa SeQura, ni que tenía un compromiso de pago durante 12 meses. Posteriormente descubrí que, a través de un enlace web, se me había hecho firmar un contrato con SeQura con condiciones que no se me explicaron verbalmente. Al revisar los Términos y Condiciones de Tradeando, no se informa claramente del compromiso de 12 mensualidades ni del importe total. Me siento engañado, ya que nunca hubiera aceptado esa financiación si se me hubiera informado correctamente. Solicito la anulación del contrato y de la financiación, al haber habido vicio en el consentimiento (no se me informó claramente de lo que estaba firmando), según el artículo 1265 del Código Civil.

Quiero reclamar el contrato que supuestamente firme , pues no lo tengo y , pues pagué tres cuotas y nadie se puso en contacto con migo hasta que deje de pagar Solo contactaron con migo , cuando deje de pagar con amenazas y me an metido en el ASNEF

Hace aprox de 2 meses después de varios email de Enrique Morris comentándome que tenía un estrategia infalible para aprender trading y tuve una llamada con un asesor de su personal que me comentaba que tendría en todo momento una atención y acompañamiento personalizado. Durante la entrevista todo muy bien , pero en ningún momento hacen alusión a que el pago se realiza a través de una financiera que es , que no tienes derecho al desistimiento, tampoco te cuentan cómo es mi caso que el contrato lo firmas a través de un link en un SMS pero que luego ese contrato ya firmado te mandan un email a nombre de la financiera poniendo que el contrato del pago ya no es a nombre de la escuela que contratas sino de SEQURA que es simplemente una financiera que es independiente al curso. Después de decirte en la entrevista que las plazas son pocas y hay que ver si cumples los requisitos que son claramente PAGAR, te aseguran que te darán ellos mismos un capital para operar en una cuenta de fondeo que luego de entrar al curso ves que ese capital no tienes acceso a menos que pase un tiempo más o menos 3 meses mínimo y que es un capital para operar en 1 cuenta de fondeo y que su ESTRATEGIA GARANTIZADA para ganar la CUENTA DE FONDEO es como mínimo moralmente cuestionable; me explico, (y esto lo tengo grabado de sus clases tal cual) te tienes que abrir dos cuentas de fondeos iniciales y en una apostar tendencia alcista y a la vez en la otra tendencia bajista; luego con la que gane te abres otra cuenta y así simultáneamente; esto no es trading ni es nada, Sin especificar que cada cuenta de fondeo es dinero que sacas de tu bolsillo. Además yo solicité ayuda al tutor en varias ocasiones y además de responder hasta un día después me dijo que me podía ofrecer por otra tarifa adicional un ACOMPAÑAMIENTO PERSONALIZADO; cosa que se supone que está incluido en el contrato; puede quejas por varios medios y cuando me atendieron solicité un cambio de titor el cual me brindó lo mismo prometiéndome que si lo hacía con seguridad pasaría esa cuenta de fondeo, que para el que no lo sepa sino sabes trading una cuenta de fondeo es realmente difícil de superar. No solo lo estoy denunciando por todas las irregularidades que trae consigo y todas las cosas turbias que no te cuentan para pasar una cuenta de fondeo sino porque cuando buscas opiniones en redes sociales todo lo que hacen de Markel con respecto a esta escuela y su dueño Enrique Morris te anima a apuntarte y a pensar que es diferente y quiero que sepáis que desde mi experiencia y muchas personas que ya los han denunciado NO ES ASÍ. De igual manera mi denuncia también la haré pública por redes sociales si esto no trasciende visto que en el caso de ellos es la única manera de hacerle frente; a ver cuando opinen todas las personas que han sido engañadas si de una vez dejan de engañar. Tengo las conversaciones de cómo piden más dinero por dicho acompañamiento y lo demás

Presento esta reclamación formal contra el contrato firmado el 01/07/2025 relativo al curso de formación en Day Trading ofrecido por TRADEANDO.NET / RETSINNAL GROUP S.L., por un importe total de 2.038,56 €, y solicito la cancelación inmediata del contrato, anulación de la deuda y retirada de cualquier obligación de pago por las siguientes razones legales y contractuales: MOTIVOS DE RECLAMACIÓN Información ocultada y precio encubierto: En ningún momento previo a la firma se me informó que el curso costaba más de 2.000 €. Toda la comunicación por teléfono y WhatsApp indicaba que contrataba una simple suscripción mensual de 168 €, sin mención alguna a deuda, financiación ni reconocimiento de pagos fraccionados. Al momento de firmar digitalmente, apareció la cifra total de 2.038,56 € sin explicación previa, ni desgloses, ni posibilidad real de rechazar el contrato en ese instante. Engaño telefónico y promesas falsas: Me aseguraron verbalmente que las siguientes cuotas se pagarían automáticamente con los beneficios obtenidos de una cuenta fondeada que recibiría como parte del curso. Sin embargo, después de firmar, se me informó que esa cuenta no estaría disponible hasta pasados 80 días, haciendo imposible cubrir siquiera la segunda cuota con esos supuestos beneficios. Tras múltiples quejas al tutor, redujeron arbitrariamente el contador a 15 días, lo cual sigue siendo insuficiente: al dejarme solo 5 días para obtener resultados y pagar una deuda forzada. Esto es claramente engañoso y abusivo. Contrato basado en vicio del consentimiento: El consentimiento se dio sin información esencial previa, sin documentación contractual explicada, y bajo una percepción errónea de lo que se estaba contratando. Además, se utilizaron técnicas de presión emocional como "últimas plazas", “precio sube mañana” y promesas de éxito, sin advertencia alguna sobre el riesgo de pérdida financiera, ni la exclusión del derecho a desistimiento, ni las consecuencias legales de impago. El contenido del contrato solo apareció al momento de firmar y no refleja en ningún punto lo prometido por teléfono. Cláusulas abusivas e imposibilidad de desistimiento: El contrato menciona que se pierde el derecho de desistimiento desde que se accede al contenido, pero en ningún momento fui informado expresamente antes de firmar, como exige la ley. No se me ofreció opción de desistimiento inicial ni de cancelación libre como consumidor, algo que vulnera el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 y demás normas de protección al consumidor. Además, las condiciones del contrato están redactadas de forma unilateral, injusta y sin garantías de resultados por parte del prestador, quien además se exime de cualquier responsabilidad, incluso si el servicio no se presta correctamente. Art. 1266 del Código Civil: consentimiento nulo por error o engaño. Arts. 60, 61 y 103 TRLGDCU: falta de información previa clara, uso de cláusulas abusivas y pérdida indebida del derecho a desistimiento. Ley 3/1991 de Competencia Desleal: se prohíben las prácticas comerciales engañosas, omisiones relevantes y presión psicológica. Ley General de Publicidad y LSSI: prohíben las promesas que no puedan demostrarse, la ocultación de condiciones contractuales esenciales, y la captación mediante manipulación emocional o económica. EXIJO 1. La cancelación total del contrato de formación firmado el 01/07/2025. 2.La anulación inmediata de la deuda de 2.038,56 € generada mediante engaño y ocultación. 3.La retirada de cualquier cargo adicional en curso y la baja definitiva como alumno del programa. 4.La prohibición expresa de incluir mis datos en ASNEF u otros ficheros de morosidad. 5.El envío por escrito de una confirmación oficial de resolución del contrato sin penalización. Concedo un plazo de 10 días naturales para resolver este conflicto por vía amistosa. De no obtener respuesta satisfactoria, ejerceré mis derechos por las siguientes vías: Presentación de denuncia ante la OMIC (Oficina de Consumo) y la OCU. Reclamación ante Hotmart y la entidad financiera para bloquear y revertir los pagos. Demanda judicial civil por nulidad contractual, publicidad engaños a y perjuicios económicos, solicitando además medidas cautelares. Se adjuntara en los juzgados todas las pruebas oportunas, llamas y capturas de whatssapp Luis M. Muñoz

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que quiero darme de baja o cancelar el contrato con Tradeando ya que es una grandisima mentira. Te hacen una llamada y te lo explican todo como si fuera todo bonito, te dicen que tienes que disponer de 169 euros y que no tienes que pagar nada más (omitiendo que son 169 euros cada mes durante X meses, los cuales no tengo, no llego a fin de mes y se lo comuniqué y aún así me siguió convenciendo), es de poco profesional omitir esa cantidad, aún diciendo que no tengo dinero porque soy estudiante, trabajo y estoy independizada con 23 años y aun así es siguió, es poco profesional omitir que para poder ganar dinero hay que pasar una prueba que te vale desde 89 euros y si suspendes te vuelve a tocar pagar, es poco profesional omitir que no te da de primeras los 5000 euros de regalo, es poco profesional garantizar que en 7 días hay un tutor a tu lado todo el rato (diciendo que NO TENIA CONOCIMIENTO PREVIO) cuando es MENTIRA. Encima pasan de ti, ni te preguntan, ni nada, solo les importa tu dinero, que aprendas o no les importa nada y asi es como tienen todo el capital que tienen. Me gustaría la cancelación de mi contrato, ya que nadie te comenta la realidad de este proyecto y son muy poco profesionales. He visto otras reclamaciones como estas, son verdad, porque yo lo he vivido, hablando con ellos no me dan solución a nada y pasan de mí. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de TRADEANDO, y si es posible un reembolso de todo lo pagado. Sin otro particular, atentamente. Bárbara Prieto Martín.

En fecha 30 de junio de 2025, tras solicitar información en la web de TRADEANDO, se pone en contacto conmigo un comercial de dicha empresa para convencerme de su curso de Training y sus ganancias, vendiéndome el producto como algo brillante que voy a obtener ganancias desde las primeras semanas y que solo tiene un coste de 169 euros. El comercial me agenda una hora para el 01 de Julio, y me recalca dos cosas en el primer contacto con el comercial: 1. Que esté solo donde nadie me pueda molestar. 2. Que tenga disponible una tarjeta para pagar 169 euros (esto último es en lo que más incidía). En fecha 01 de julio, me hacen una entrevista "Absurda" y me dicen ser uno de los afortunados en haber sido seleccionados para hacer su curso de training (eso ya me hizo sospechar mal, así como el tema de un lugar donde nadie esté y que tenga medios de pagos disponibles). Pues tras terminar con la "entrevista" y ser seleccionado, comienza la maquinaria de TRADEANDO, jugando con la desinformación (ahí es donde empieza el engaño). Síntesis de la conversación mantenida e información del curso, es que pagaré 169 euros para acceder a la plataforma y empezar el curso, que tendré acceso INMEDIATO a una cuenta de fondeo de 5.000 euros y un tutor que me guiará los primeros días de operativa training. (luego resulta ser que para acceder a la cuenta de fondeo tienen que pasar más de 90 días, pero bueno es lo que menos me importa) Prosiguen su operativa mandándome un link para poder acceder a una plataforma de pago y consentimiento (todo esto de manera acelerada). Cuando llego a la plataforma de pago, veo que pone 169€ / 12 meses total 2.038 €, y le digo: " ¿tengo que pagar esa cantidad ? y me contestan " NO, ESO SE PAGA SOLO DEL TRAINING, YA NOS LO COBRAMOS NOSOTROS, TU SOLO TIENENES QUE PAGAR 169 € Y TE OLVIDAS", eso ya me empezó a oler mal y estuve apunto de desistir pero confié en ellos. Enseguida me hacen acceder al curso y entrar en la plataforma (ahí es donde se justifican ellos para evitar el desistimiento y no devolverte el dinero). Comienzo el curso y estoy dos días, accedo hasta el 3% del curso. Resulta que a los dos días, por circunstancias de trabajo no voy a poder de manera inmediata realizar el curso por lo que solicito me lo pospongan a 12 meses y después continuar con el curso, entonces es cuando me dicen: QUE NO, QUE TENGO PAGAR TODOS LOS MESES 169 € QUE ES LO QUE HABÍA FIRMADO, QUE HAGA EL CURSO CUANDO QUIERA, PERO QUE HE FIRMADO PAGAR LOS 12 MESES A 169 €. Visto lo ocurrido, trato de hablar con ellos solo vía whatsapp (no hay otra forma), y hablo con el tutor asignado y él se centra en que es lo que hay y es lo que he firmado, que ya he accedido a la plataforma y tengo que pagar 169 euros todos los meses. Entonces empiezo a sospechar mal de ellos y me voy a mi correo para ver un correo electrónico que recibí de SEQURA (que no sabía que era SEQURA) y donde decía (Copio y Pego) """" Queremos informarte de un pequeño cambio que no afecta a tu plan de pagos, pero queremos mantenerte al tanto. A partir de hoy, conforme a lo ya acordado en el contrato de préstamo, los derechos de crédito derivados del préstamo de tu compra del 2025-07-01 en la tienda Tradeando, han sido transferidos a la sociedad luxemburguesa SeQura Funding 2 S.À R.L., que desde hoy es su titular. """" Cuando vi esto me quedé asombrado, me habían metido con una financiera SIN MI CONSETIMIENTO, aprovechando LA DESINFORMACIÓN, LAS PRISAS Y EL ENGAÑO PARA APARENTAR LO QUE NO SON. Solicito encarecidamente y continuamente al tutor (de nombre SANDRO) que tengo asignado que es la única persona con la que puedo contactar, que QUIERO DARME DE BAJA, el cual me lo DENIEGA CONTINUAMENTE y me reenvía constantemente un mensaje whatsapp que es claramente "copia y pega" de otros clientes engañados que dice """"Esto no es invento nuestro, si no es ley de normativa de consumo española y europea en concreto articulo 103 de la ley 3/2014 del 27 de marzo""". Le solicito a mi tutor SANDRO, que por favor me pase con un superior o con el cabecilla visible de TRADEANDO que es Enric Moris, el cual dice que él es el jefe que no puedo contactar con Enric que obviamente eso es imposible. Visto que estaba atrapado y no me dejaban darme de baja y que me habían "colocado" sin mi consentimiento una deuda de 2.038 euros con la financiera SEQURA de la que yo no había dado mi consentimiento si no hubiese sido por el engaño, contacto con la financiera SEQURA mandando un total de cuatro (4) email informando de todo lo ocurrido y el engaño en el que me había sometido su cliente TRADEANDO, y que había que solventar el problema por que no iba a pagar esa deuda que me había colocado de manera dolosa mediante engaño. Tambien contacte con un operador de la financiera SEQURA, el cual me confirmó que tenía dicho préstamo, y me remitía a que lo comunicara vía email a su financiera. Les informé en dichos correo del engaño y que había bloqueado los medios de pago para evitar los cobros. Tambien les informé, que tras mis hechos ocurridos, busqué información en internet (fallo que cometí por no haberlo hecho antes de contratarlo) y pude observar que es su modus operandi para engañar y sacar el dinero a la gente aprovechando las flaquezas de la ley articulo 103 de la ley 3/2014 del 27 de marzo (donde en uno de sus apartados dice que un producto contratado por internet, no cabe sus desistimiento una vez accedida a la plataforma). Informé a la financiera SEQURA que ellos tambien eran víctimas de TRADEANDO, y que si consentían dicha practica se convertirían en cómplices de ellos. Simplificando todo lo anterior, HE SIDO ENGAÑADO por su modo de operar con la DESINFORMACIÓN e INDUCIENDOME AL ERROR, viéndose perjudicado mi patrimonio, como bien se contempla en el código penal, es por lo tanto, que no va a quedar en una sola reclamación vía al consumidor, voy a ir a donde tengo que ir, por que esto es un DELITO. Adjunto el PDF enviado por email de la financiera SEQURA, donde se me informa del pequeño cambio.

Hola me dirijo a aquí para hacer una queja formal porque no son claros con sus alumnos te lo pintan todo como un curso serio y de buenas ganancias a futuro y no es así En 19 de mayo del 2025 agende una llamada (que según ellos está grabada)en el cual me decían claramente los términos del curso como iba a ser todo y que tenía que pagar 169,83 euros y luego se eso me asignaron un tutor me dieron mi contraseña para entrar al curso y tal ….pero cuando entro al curso no lo veía muy claro me enviaban correos una empresa Sequra que yo no sabía porque y le envío los correos a mi tutor por whatsapp y me dice que no me tenía porque preocupar de eso (ACLARO EN LA LLAMDA NUNCA TE DICEN QUE TIENES QUE PAGAR POR 12 meses nada SOLO TENÍAS QUE PAGAR UNA VEZ 169,83 QUE EL RESTO LO CUBRÍA EL CURSO Y EN LA LLAMDA TAMBIÉN TE EXPLICAN QUE PUEDES DESISTIR CUANDO QUIERAS)luego sequra me comienza a reclamar otro pago de la cuota a lo que yo vuelvo a acudir a mi tutor y el departamento de incidencias y me dicen que sí que yo debo pagar por un periodo de 12 meses esa cantidad …a lo que yo les digo que eso no es así y que me quería salir de la formación…a lo que ellos me dicen que no puedo salir y me comienzan a decir muy amablemente que tengo que pagar que si no me podrían demandar y poner en ficheros morosos luego de unos días los mensajes de pagos se volvieron más amenazantes ya no eran dos empresas metidas en esto sino 3 Yo debido a esto he tomado la decisión de poner una demanda en contra de esta empresa (DICEN ELLOS QUE YO FIRME CONTRATOS DEBO DECIR QUE ESOS CONTRATOS YO LOS VI EN EL MOMENTO QUE ME PIDIERON EL SEGUNDO PAGO A REALIZAR ES IMPOSIBLE QUE YO HAYA FIRMADO NADA SI NI SIQUIERA LO HABÍA VISTO )en fin todo. Esto es un chollo pensé que yo era la única pero madre mía ahí un montón de personas en mi situación TENGO PRUEBAS DE LAS CONVENCIONES DE LA LLAMDA DE TODO Todo dicho

Señores TRADEANDO El día 12 junio de 2025, agendé una cita telefónica con ustedes, porque me llamó la atención de poder generar un ingreso por medio del TRADING y la facilidad de expresión del señor Enrique Moris de acceder a la cuenta de Instagram y copiar las acciones de compra y venta que realiza en directo. Me atendió el señor Ignacio, lo primero que te piden es 169€ en la cuenta, si no los tienes, no llames, en ello fueron muy claros Después de realizar la entrevista y dar un panorama muy fácil y sencillo para generar ese ingreso, haces el depósito de los 169€ y empieza a explicar que es una formación a 12 meses , que. En las tres primeras semanas es de formación teórica, la cuarta semana de evaluación de los conceptos y la quinta ya estás operando y que el programa se paga solo. También por ingresar te dan un bono de 5000€ para una cuenta de fondeo, pero la realidad es totalmente diferente. En la entrevista no te hablan que hay un desistimiento de 14 días y más aún no se debe ingresar a la plataforma de TRADEANDO. Al contrario el entrevistador te felicita y te envía a entrar a la plataforma, escuchar y ver los vídeos y mayor sorpresa cuando abro la pestaña de los 5000€, dice que se libera en 85 días. Cuando pregunto por la cuenta de fondeo porque se demora me contestan que si paso la evaluación y quiero operar debo pagar 50€ para acceder a la cuenta de fondeo, si no quiero pagar esto, entonces debo esperar los 85 días, mi pregunta:" desde el principio le informé al entrevistador que no tengo recursos económicos, no tengo pensión. Tampoco ayuda del estado, que no tenía cómo responder por una cuota mensual de 169€, por eso ingresaba al ofrecimiento que hacen, y me respondió: " tranquila que el programa se paga solo". Así que, es totalmente diferente la información con la que inicias a la que ves dentro del programa. Al comunicarme con el instructor Alex, le envié un comunicado referente a todas estas inconsistencias, aclaro, después de la entrevista telefónica ahora todo contacto es vía WhatsApp, me dice que gracias por informar y que se reunirá con el equipo. No hay respuesta escrita por parte de TRADEANDO, sólo la comunicación por WhatsApp. Me escribe y dice que no hay nada que hacer, que el desistimiento no es posible Envío comunicado el 24 de junio de 2025, no hay respuesta. Envío un nuevo comunicado el 26 de junio de 2025, recordándoles que ese día terminan los 14 días del desistimiento y. por escrito no recibo nada de ellos. Me llama una señorita y me dice lo mismo, que el desistimiento no es posible, que ya he firmado y aceptado, que llevo el 33% y me anima a continuar y que vea la oportunidad que tengo de ser rentable en el TRADING. En conclusión: solicito la cancelación del contrato suscrito con TRADEANDO por omitir información valiosa lo cual vicia la firma del contrato y por consecuencia lo considero un engaño.

Quiero manifestar mi profunda disconformidad con la forma en que se me vendió este curso de trading. Durante el proceso de venta, en ningún momento se me informó con claridad que estaba contrayendo una deuda de 12 meses. Por el contrario, se me aseguró , incluso en una llamada supuestamente grabada que al cuarto mes podría cubrir el coste total del curso con el dinero generado a través de una cuenta de $5.000 que “me regalarían” tras los primeros 7 días. Sin embargo, eso no es real. Dicha cuenta solo se habilita tras 90 días, no 7, y en ningún momento se mencionaron los costos ocultos ni las condiciones reales para acceder a ella. También se prometió una mentoría especializada, pero las respuestas llegan tarde y son genéricas. Después de toda esa presión inicial, uno firma sin tener acceso a los detalles reales, y recién ahí queda claro que el curso implica una deuda de 169 € mensuales durante 12 meses (más de 2.000 € en total), algo que jamás se comunicó claramente desde el inicio. Solicito una revisión urgente de mi caso, ya que considero que esta práctica carece de ética y puede considerarse propaganda engañosa. Espero una respuesta por parte del equipo con una solución transparente. Me vendieron una deuda sin informarlo claramente: reclamo formal.

Hola, me pongo en contacto vía telefónica con la empresa Tradeando, donde, con mucha educación, me explican el funcionamiento del curso. Me envían un video que, según ellos, es personalizado, pero en realidad parece ser el mismo que le mandan a todo el mundo. En el video se explica que es un curso de trading con el que vas a ganar dinero, y que solo tienes que pagar una única cuota de 169 €. En ningún momento se me informó de que habría más pagos o cobros, ni tampoco que se financiaría a través de una empresa externa. Lo que sí me dijeron es que podía cancelar cuando quisiera. Realicé el primer pago con tarjeta, y hasta ese momento todo parecía estar bien. No realicé el curso, pero al mes siguiente recibí otro cargo. Intenté ponerme en contacto con ellos, lo cual fue imposible. Todo se gestiona mediante WhatsApp, y allí me informan de que no puedo cancelar, que se trata de una suscripción y que la financiación es gestionada por una empresa externa, de la que ellos ya han cobrado. Intento contactar con esta financiera, a la que ni conozco ni he firmado nada, y me dicen que no hay forma de cancelar. Al mes siguiente recibo otro cargo, por lo que decido bloquear la tarjeta. A partir de ese momento, empiezo a recibir mensajes de WhatsApp de tres empresas distintas: Tradeando, Sequra y Retsinnal. Al principio, los mensajes eran más educados, exigiéndome que siguiera pagando, pero cuando les explico que no voy a continuar, los mensajes se vuelven más directos y amenazantes. Me dicen que me van a denunciar, que tengo solo unos días para pagar, que me van a incluir en ASNEF como moroso y que ya han iniciado un procedimiento judicial.