Estimados Señores,
En relación conla reclamación presentada,indicamos:
Sobre la supuesta información engañosa
El proceso de contratación incluye información clara sobre el servicio, condiciones y forma de pago, siendo necesaria su aceptación expresa para completar la inscripción.
Sobre el contrato y la financiación
El contrato de 12 cuotas fue aceptado voluntariamente por su parte mediante un proceso de validación activa, no siendo posible su formalización sin dicho consentimiento.
Sobre la expectativa de resultados
En ningún caso se garantizan resultados económicos, ya que estos dependen de múltiples factores externos y del propio desempeño del alumno.
Sobre la solicitud de desistimiento
El desistimiento no procede al tratarse de contenido digital cuyo acceso ya ha sido iniciado, implicando la ejecución del servicio.
Sobre la obligación de pago
El contrato sigue vigente y las obligaciones de pago deben cumplirse conforme a las condiciones aceptadas.
Atentamente,
Equipo de Tradeando.net
www.tradeando.net
El lun, 30 mar 2026 a las 15:00,
reclamar@ocu.org escribió:
