Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas, de las que adjunto copia, aparece un consumo estimado/error de lectura tras inspección técnica en la cual se encontró una anomalía en el contador de la cual ni soy responsable ni conozco y no parece posible por las siguientes circunstancias, tales como histórico del consumo, etc. Además, el día de la inspección, 29.04.2025 el técnico que la realizó, me comentó que la diferencia era mínima. Calculando los importes reflejados en las respectivas facturas, sale un importe aproximado de 400€/mes, cosa que me parece abusiva, dado que vivo sola. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Alexandra Gabriela Calciu

Me dejaron sin luz a causa ajena… Repsol me decía de llamar a Endesa, Endesa a Repsol uno es la comercializadora y la otra la suministradora. Pues al final Endesa le da luz verde para el abono a Repsol debido al corte y servicios de Elecnor … se habla con Repsol y asienten a que me bonifican en la próxima factura.. nunca llega el abono… reclamo y me abren expediente, me llaman y que a la próxima factura veré el descuento.. total me cansé… me cambie de compañía y me quisieron mejorar oferta y además me regalaban 50€ de waylet… nunca llegó… pues finalmente me fui y rechacé contra ofertas.… Ahora sufro acoso reclamándome facturas que supuestamente abrían estado arregladas si se hubiesen arreglado el abono…. Pues me pidieron de todo, fotos, capturas, tiquets.. etc todo está documentado… en sus emails y en reclamación desde la Ocu

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Reclamación; 5031725222 sin respuesta

Hola, se me ha cobrado el concepto "tu asistente gas" cuando en el momento de la contratación me dijeron que se activaba y se daba de baja automáticamente... por lo tanto me han engañado. Solicito la devolución de los meses que se me han cobrado.

Buenas tardes!! El domingo 19 de Mayo realizo una compra de una tarjeta regalo de 500 euros a través de Wayllet, durante ese mismo día no me vuelca el pdf con el número de tarjeta regalo. Mi sorpresa es el lunes 20 que me mandan cinco tarjetas de 100 euros, con las respectivas limitaciones de compras que esto acarrea. Realizo el formulario de desistimiento (loyalia), con sus requerimientos adjuntos.( certificados de titularidad de CC, DNI, formulario....) Todo esto queda enviado el martes 21 de Mayo, y a día de hoy Jueves 5 de Junio no tengo el reembolso del dinero. Llevo realizadas múltiples llamadas a atención al cliente de Wayllet que simplemente me generan un número de ticket de incidencia, y siguen sin solventar el problema. Por supuesto en el cobro si han sido eficaces.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Hola estoy pagando mucho factura de luz en casa usamos butano de gas para cocinar y somos 2 solo en casa pero estamos pagando mucho los calefactores son de gas también se os puede explicarme porque estoy pagando más de 112€ al mes porfa gracias Un saludo

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Me di de baja ya que es una casa que tengo en alquiler pagando 103€ como ultima factura, y se me volvió a emitir una factura por 26€. ya me lo hicieron cuándo me di de baja en la casa de propiedad que tengo en Algeciras, la misma jugada, otra factura por un importe similar. ahí l a pagué pero me niego a pagar una factura de 26la factura, de la que adjunto copia, aparecen No sois profesionales, y os he denunciado por varias vías, ya que cuándo contratamos los servicios de Repsol en ningún momento informáis que haya una penalización por dejar el contrato, al contrario, nos dijisteis "sin permanencia". desde entonces estoy luchando para que no pagar estos 26€ de nuevo porque me parece un abuso por vuestra parte. Dejad de molestarme, lo pondré en manos de abogado si es necesario. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de REPSOL Luz, Me dirijo a ustedes como titular del contrato de suministro eléctrico asociado al punto de suministro [ 4303505684], con el fin de presentar una reclamación formal en relación con un cargo aplicado en la factura correspondiente al periodo del 10 de abril de 2025 al 13 de mayo de 2025. En dicha factura se me ha cobrado un importe de 15,00 € en concepto de “gastos de gestión de deuda factura anterior”, sin que previamente se me haya notificado de forma fehaciente (ni por carta, correo electrónico ni mensaje de texto) que este recargo sería aplicado en caso de no abonarse la factura anterior en el periodo voluntario de pago. Considero que este cargo no se ajusta a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de consumo y comercialización de energía, ya que no se ha realizado una comunicación previa, clara y suficiente que me permita conocer las consecuencias económicas derivadas del retraso en el pago. En este sentido, solicito: La devolución del importe de 15,00 € correspondiente a dichos gastos de gestión aplicados sin previo aviso. Una explicación detallada y justificada de los motivos por los que se ha aplicado este recargo, incluyendo copia de cualquier notificación que, según ustedes, haya sido enviada al respecto. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo legal de 30 días, me reservo el derecho de elevar esta reclamación a los organismos de consumo competentes. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta resolución. nota: Si necesitan que les envíe SMS recibido el 24/4/25 donde no aparece esa información y ultima factura donde se me hace el cobro que se reclama, lo hare con gusto mediante correo electrónico. Atentamente, Un saludo.

Estimados/as señores/as: REPSOL Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, 4304551635 Reclame por la factura, N.º 0000061063634943 de la que adjunto copia, debido a que se presento un consumo por encima de la media, teniendo en cuenta que no he utilizado electrodomesticos que justifiquen este consumo, y que el consumo mas alto se presento en los meses de invierno en donde no alcanzo esta diferencia de 30 euros, he llamado a la distribuidora "Iberdola y me han dicho lo que es logico, que mi consumo del mes de Abril fue menor que el del mes anterior, digo logico porque estamos en primavera y no hay calefaccion ni aire acondicionado, y esque en el caso hipotetico de que ubiese, lo facturado esta por encima de lo consumido estos meses. Me he afiliado a iberdola y ustedes con engaño me han dicho que les disculpara que habian cobrado 30 euros mas que el mes pasado, que hubo un error y que me lo compensarian, con un bono de 60 euros repartido en 3 meses y bajando el costo del kv/h. ahora, veo que el incidente resuelve se resuelve a favor de ustedes diciendo que no hay error, como quien dice perdi mis 30 euros y la mentira de los bonos que el area de servicio ofrecio. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.