Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 6 de febrero prolongándose durante el 14 de febrero] sin que hasta la fecha se haya restablecido La interrupción, tuvo lugar por causas de un inpago de 182 € que se hizo ell abono el dia 7 de febrero, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, Llevo llamando desde el día 7 ustedes dicen que an dado la orden pero a ufd no le aparece Por lo cual no me pueden hacer el renganche Sin otro particular, atentamente. Jose Angel Domínguez grande Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha [….], prolongándose durante [especificar horas /días] sin que hasta la fecha se haya restablecido La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. Factura para identificar el punto de sumunistro, contrato, D.N.I.….] Solicito: [elegir una o ambas: se restituya el mismo así como procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. No estoy de acuerdo con su afirmación, con la manipulación del contador Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico, tarifa PVPC, referido a mi vivienda habitual Al reunir los requisitos para ser calificado como consumidor vulnerable [elegir una opción: por ser familia numerosa,. en fecha [20/03/2024] les remití solicitud de reconocimiento del bono social. En fecha [20/03/2024] confirmo en mi área de clientes que todo esta correcto con su reconocimiento si bien a día de hoy continúan facturándome sin dicho beneficio desde el 12/06/2024. Adjunto capturas de pantalla del Reconocimiento bono social, facturas emitidas por Naturgy y extracto cargos de mi entidad bancaria BBVA. SOLICITO rectifiquen las facturas emitidas desde la fecha de solución y me reintegren las cantidades abonadas en exceso. Mencionar que puse una reclamación con fecha 22/12/2024, sin que hayan contestado por escrito a la misma, si bien telefónicamente, una persona de la Naturgy, llamo a mi móvil y me dijo que estaba todo solucionado y aclarado Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen consumo estimado/ error de lectura/otros conceptos…. y no parece posible por las siguientes circunstancias aumento de potencia no se hizo hasta 10 de enero de 2025, y el concepto por aumento de potencia ya me lo cargaron en otro recibo que se adjunta. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un error en la suma del termino de potencia . Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el acoso telefónico que estoy recibiendo por parte de Uds. desde hace ya más de 2 años en representación de ciertas empresas anunciantes de telecomunicaciones y de energía , a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson. Ruego encarecidamente dejen de realizar éste tipo de llamadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 3 de DICIEMBRE de 2024 contraté con Vds. los suministros de electricidad de mis viviendas, la cual incluía su oferta promocional la compensación de excedentes a 0,11€/Kw. Me lo repitieron en varias ocasiones y les pregunté expresamente que cuánto me mantenían dicha oferta y me dijeron que los precios de la oferta estaban congelados durante un año. Cuál es mi sorpresa que cuando contacto con otra empresa me dicen que el 3 de febrero de 2025 pasan a 0,06€/Kw. Les llamo y me dicen que Naturgy lo ha comunicado a todos sus clientes por correo electrónico. Y yo no he recibido ninguna comunicación. Aunque así fuera, esta mercantil ha incumplido dado que no han respetado las tarifas pactadas en la contratación telefónica donde solo me dejaron comprobar los datos de dirección y suministro que estaban correctos a la hora de firmar el contrato. SOLICITO, puesto que me envíen la grabación realizada por su operadora para formalizar los contratos y poder demostrar lo que pongo de manifiesto. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece aplicado el iva del 21% a todo cuando solo debía aplicarse a partir del 1 de enero de 2025 ya que en diciembre es el 10% de iva por lo que han cobrado de más, recalculen el iva que deben aplicarme a los días de enero y devuelvanme en mi cuenta bancaria el importe indebidamente cargado o descontado en el importe de la próxima factura. Han hecho lo mismo en los dos contratos que tengo con ustedes, por lo que reclamo los importes cobrados de más, el 11% DE IVA CARGADOS EN DICIEMBRE DE 2024 y adjunto las dos facturas de suministro a mi nombre. En una es del 03 al 31 de diciembre, y facturando hasta el 08 de enero me aplican el iva del 21% a toda la factura! (un robo, no les parece?) y en otra es del 09 al 31 de diciembre, y siendo hasta el 14 de enero hacen lo mismo, aplicar el 21% de iva a la totalidad... Se quedan con el 11% de iva cobrado indebidamente a los miles de personas que no reclaman? El Gobierno no debería por decreto obligarles a ustedes, las eléctricas a devolver ese iva y de paso multarles por estafar a sus clientes? Como va a haber buena imagen de ustedes y la banca si son unos usureros y acaban jubilándose con millones o sentando en sus consejos a ex políticos que cobran cantidades obscenas. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error en los dos contratos, regularizando sus importes con las siguientes facturas de los dos contratos o devolución de lo cobrado indebidamente en cada una de ellas, en las mismas cuentas bancarias en las que las cargan o descontando en la siguiente factura lo que han cobrado indebidamente en estas. Sin otro particular, atentamente. Unai González