Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una venta a través de la plataforma VIAGOGO. Esta venta fue hace 3 meses, y aún no he recibido el dinero. En la plataforma aparece el estado como "pago erróneo", y después de enviar decenas de emails a los que no obtenido respuesta, y realizar incontables llamadas, en la que sólo me indicaban que iban a "escalar" mi caso al departamento correspondiente, no me han dado ninguna otra solución o explicado cual es el problema para no realizar el pago. SOLICITO que tramiten la solicitud de reclamación al departamento oportuno. Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel Becerra

Buenas tardes, Acabo de comprar 3 entradas para el concierto de Imagine Dragons en Madrid para el 28 de junio del 2025 pero dadas todas las opiniones negativas que he leído después de comprarlos, me ha entrado el miedo y la preocupación de que el dia del concierto vaya con mis hijos que y que nos llevemos el disgusto de que no nos dejen pasar al recinto. Quiero ejercer mi derecho de desestimiento según lo previsto de la ley. El número de pedido es: 545121721. Me niego estar angustiada todo este tiempo, pero sobre todo como voy con niños pues prefiero evitar una mala experiencia a toda costa. No voy a cesar hasta recuperar el dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he podido acceder al concierto debido a que no tenía el QR de las entradas y tampoco recibí ningún correo y tampoco tengo las entradas en Ticketmaster. Además tengo un justificante del centro (Palau Sant Jordi) conforme no pude entrar. SOLICITO un reembolso de las 2 entradas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Puse en venta en Viagogo unas entradas para la Copa Davis. Se vendieron al rato y no me avisaron de ello, por lo que al día siguiente las vendí por otra web . Fui a retirar el anuncio de viagogo y para mi sorpresa estaban vendidas, y la condición de retirarlas es pagar el 100% de todas las entradas a viagogo + gastos de gestión de ellos al buscar otra opción al cliente (la cual no te especifican cuánto es ) . Me parecen unos estafadores . Me parece bien pagar los gastos de gestión pero no el reintegro de mis propias entradas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque vendí unas entradas por la plataforma de Viagogo para el concierto de Karol G del pasado 20 de julio de 2024. Una vez que publico las entradas en el portal de viagogo, el día 11 de junio me llega un email de viagogo pidiendo que envie las entradas al comprador y que mande la justificación. Por supuesto, envio las entradas como me indica viagogo a través de la plataforma de ticketmaster dado que las entradas tienen un formato electrónico y era la manera de enviarlas, a la dirección de correo indicada. Adjunto en el link la justificación de envio de las entradas que es la misma que adjunto a esta reclamación. El día 13 de Junio, dos días más tarde, me llega la confirmación del envío de las entradas y se me comenta que recibiré el pago de las entradas entre 5 y 8 días más tarde del evento. Hasta aquí todo bien. El día del concierto, el 20 de julio de 2023, me llega un correo diciendo que se me va a aplicar un cargo de 185,53€ porque no se ha completado el pedido. Y un día más tarde, recibo un correo de viagogo con una encuesta de “gracias por la venta” cuéntanos que tal lo hemos hecho. Entro en mi usuario de viagogo y mi venta aparece como “completada” sin ningún tipo de incidencia aparente. Me intento poner en contacto con viagogo pero es prácticamente imposible ya que en su página web no tienen ninguna manera de contacto posible con ellos. El 19 de septiembre, me llega el cargo de 185,53€. SOLICITO que se me devuelvan los 185,53€ y se me PAGUE el precio de 351,70€ que es el precio por las que vendí mis entradas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido las entradas para el concierto de Residente en Barcelona el pasado 14 de septiembre del presente año. Esas entradas fueron adquiridas el 15 de abril de 2024 y nunca fueron entregadas. SOLICITO el reembolso del importe íntegro satisfecho que asciende a 151,16€ Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compre dos entrada y cuando fui al concierto me dijeron que no podía entrar porq esas entradas estaban reubicadas y que no iban, tuve que comprara dos entradas adicionales Necesito devolución del importe Número 536792708 Tengo una papel de reclamación del ayuntamiento de Barcelona por dos entradas compradas canceladas que lo certifica y puedo enviar por email la copia

Hice una compra de una entrada para aventura y nunca me llegó mi ticket necesito mi devolución

Compre dos entradas valorisadas cada una en 218€ front stange para el concierto de aventura en tenerife y me mandaron entradas para pista general de 88€ estoy llamando a la misma compañía y no me quieren dar solución. Dice que no se hacen responsable de lo que pone los renvendedores.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el pedido 527177794 en el que debía cobrar 421.92 Euros fui sancionado con 220.95 Euros. He enviado toda la información solicitada por vosotros (compra original, tickets originales..). He explicado varias veces que el pedido original era de 6 entradas que vendí en dos pedidos distintos, un pedido de 4 entradas y otro de 2 pues el pedido de 2 fue cobrado y el de 4 no. Me siento totalmente indefendido y estafado ya que la venta como he podido demostrar es totalmente legal y quedo a vuestra disposición si necesitaran mas info al respecto. Este caso fue escalado hace un mes a un "departamento" pero me dijeron en un principio 72 horas hábiles, después 10 días hábiles y ahora directamente tengo que esperar respuesta. SOLICITO el reembolso de 220.95 de la sanción más los 421.92 de la venta lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Antonio Ramos