Últimas reclamaciones

Hola,realice una venta el día 7 del corriente a un señor de Sanlúcar de Barrameda,el producto era un carro de botadura para una barca neumatica,por teléfono hablé con dicho señor y le dije q era para una medida de barco de hasta 330cm, cuando recibe el paquete lo monta y me vuelve a llamar por teléfono y me dice q no era el producto del q habíamos hablado,y decide devolverlo,abre una disputa y con esa disputa me cierran la cuenta y no me dan lugar a que yo haga mis alegatos, hablando yo con wallapop,con una Srta q dice llamarse Vanessa ,me facilita un número de seguimiento en correos,y me dice q en breve tendré mi paquete devuelto han pasado más de 10 días yel paquete no se ha entregado ni en correos,pues con el número de seguimiento que me facilitó ,me dice correos q la preadmision ha sido cancelada,me pongo en contacto con la Srta Vanessa por el único hilo q puedo ,q es por correo electrónico,le he mandado mas de 30 correos electrónicos y no me han contestado ,y lo q no quiero es perder el carro de botadura o en su defecto los 50€ q le puse de precio,sin otro particular reciban un cordial saludo,esperan q me ayuden por favor, gracias

Hice una compra de una televisión y resultó ser un producto engañoso. El vendedor envió una televisión distinta y de otra marca de la ofrecida. Ahora tengo que devolver el paquete para recibir el reembolso. En la compra, en lugar de elegir Recoger el artículo en una oficina de correos, seleccioné que me llevaran a casa el artículo, pagando un extra por este servicio. Ahora, para devolverlo, Wallapop me exige que me desplace yo para entregarlo en una oficina de correos lejos de mi casa. Se trata de una televisión pesada de grandes dimensiones y no tengo medio para llevarla. Solicito que Wallapop mande un servicio de recogida del paquete a la misma dirección, tal y como contraté para recibirlo.

Tengo un a cuenta walapop con saldo para cobrar en cuenta y varias ventas pendientes de cobrar ,la cuenta no puedo entrar al correo electrónico ya que la hice con Facebook y me dieron un correo genérico al que no tengo acceso para ver los mensajes que me manda walapop ,solo tengo mi nombre completo y mi DNI y el número telefónico verificado de esa cuenta eliminada no se por qué ,necesito que me devuelvan el dinero de las ventas que realice ya que es mío ,ni se el motivo por el cual se cerró la cuenta ,pero eso no tiene que ver nada con el saldo ya que es de mi propiedad de las ventas realizadas ,el nombre de usuario es yomismo.E y el teléfono verificado en la cuenta de walapop . El saldo en cuanta la ultima vez que lo mire era de 141 euros más 7 ventas para cobrar una de 60 y seis de 30 en total una cantidad de 381 euros que me tienen que devolver

Hola, realice un envío de un ordenador de sobremesa a un comprador que así lo había comprado en la plataforma Wallapop, el comprador al recibir el ordenador me comunica que no funciona y comprueba que está golpeado tanto el embalaje así como la torre, el comprador me envía a mi petición por medio de Whatsapp varias fotos que así lo corroboran, esperando la contestación de Wallapop varios días al final resuelven que la culpa es mía por haber enviado el articulo mal embalado, a pesar de comprobar mediante las fotografías aportadas por el comprador de los desperfectos ocasionados por un mal tratamiento de los paquetes.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de julio de 2025 vendí una cocina de camping en su página web Wallapop, En fecha 23 de julio de 2025 el comprador al recibir el paquete ya vio que estaba en mal estado, el embalaje estaba golpeado, rasgado y con agujeros, al abrir el paquete a comprobado que el producto estaba golpeado y abollado por variados sitios. Me he puesto en contacto a través del canal de soporte de la plataforma, en la cual le envío fotos del mal estado del producto y las evidencias de los daños en el embalaje, el cual cumplía los requisitos de la plataforma. SOLICITO se hagan cargo de la mala gestión de la empresa de transportes y se hagan cargo del valor del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de Abril de 2025, hice una transferencia de fondos desde mi monedero a mi cuenta bancaria por la cantidad de 130€, tras vencer los plazos estipulados para transferencias internacionales, hice una reclamación a través de vuestro canal interno, sin recibir ninguna solución, mas allá de facilitarme un documento sin ningún tipo de validez acreditativa de la transacción. Tas reclamar a mi banco, me solicitó el documento MT103, el cual me habéis rechazado en repetidas ocasiones Por lo tanto, solicito que se me facilite dicho documento (MT103) para que mi banco pueda rastrear la transacción y ver cual es el problema, además, de que reviséis por vuestros medios si la transferencia realmente se ha realizado.

Realicé una compra en wallapop al usuario del siguiente enlace "https://es.wallapop.com/user/alex-19164919" su nick es "Alex ..", le compré un reloj Lotus 9698 que según el anuncio estaba en perfecto estado. Al llegar a casa el reloj me acerqué al relojero a ponerle pila, y el relojero me dice que se para y que la reparación puede ascender a 70€, solicito que se me devuelva el dinero tal y como estipula Wallapop en las condiciones de venta de sus articulos.

Hola , me bloquearon la cuenta sin más fui a entrar y no me dejaban , me dicen por mal uso de los pagos , cosa que lo único que hice es verificarse con mi NIE y mi cuenta bancaria correctamente , y vender un artículo y que se me abonase. Ami monedero de wallapop ( que es el servicio que dan ) , pues en bloquearon la cuenta el día 18 les contacte por email porque no tienen teléfono , y me dijeron que la habían bloqueado que necesitaban mi NIE mi certificado de titularidad y otros documentos , se los adjunte todos el día 18 Julio y aún sigo esperando , han pasado ya 5 días , y aún no tengo noticias de mi reembolso , ni si quiera contestan , Gracias

hola, realice un pedido y me han eliminado la cuenta de Wallapop, mi correo es Ryzenyrtx@gmail.com, Soy usuario ToP con mas de 90 valoraciones positivas incluyendo envíos de Wallapop, estoy esperando un reembolso de unos ventiladores, Por favor ayúdenme a recuperar mi cuenta o a que me abonen el dinero que ha de ser reembolsado, gracias

Buenas tardes. Realice una compra el pasado miércoles 16 de julio del 2025. El producto (Pala de pádel babolat counter viper 2025) no es el mismo que el de la fotografía. Las letras de la pala no están en el mismo sitio que las de la foto, y el código de barras tampoco es exactamente el mismo. Por otro lado, el rugoso de la pala es la tercera parte de lo que debería ser, el color es muy verdoso en vez de amarillo, y en los huecos donde solo debería haber carbono, hay una pasta blanca rara que no debería estar ahí. Por último, el emoticono de Viper en las originales nunca está tapado por los huecos de la pala, y en esta si. Todo esto esta confirmado por varios profesionales de tiendas oficiales. Adjunto todas las fotos de lo mencionado, así como las comparativas con palas realmente originales. Tras comunicarme tres veces con ustedes por no poder abrir una reclamación dentro del tiempo estipulado por su aplicación, se me comunicó que al haber dado a "producto en buen estado" no podían hacer nada, cosa que no es así, puesto que hay dos días de reclamaciones, y el producto no corresponde ni con la foto del vendedor ni con las especificaciones del original.