Últimas reclamaciones

Buenas noches Mi nombre es Amir seifi , soy un autonomo que llevo vendiendo más de 1 año en wallapop y tengo 988€ que me han retenido en la cuenta debido a que wallapop dice hemos cerrado tu cuenta por reseñas falsas , y yo e vendido a familiares y amigos y les e pedido reseñas , también ayer me eliminaron 2 anuncios de dos planchas ghd por que decían que era falso y yo nunca w vendido un producto falso y tengo capturas de todo y facturas de compra y lo podéis comprobar vosotros , lo que han hecho es ilegal quedándose mi dinero y eliminamos una cuenta en el que e estado pagando al mes 40 euros desde hace más de un año cada mes y su explicación es que no puedo pertenecer a su miembro , yo quiero recuperar mi cuenta y mi dinero y porfavor necesito que se soluciones , si no vamos a ir adelante con abogados ( Os adjunto las capturas de Instagram que mande diciendo y avisando de que había gente denunciando mis productos y no me contestaron )

Me han desactivado la cuenta sin avisarme nada antes! Lo ha quitado la cuenta con ventas dentro de más de 900€. No tengo valoraciones malas en wallapop, todo está bien y correcto ??, pero hoy me han quitado la cuenta sin ninguna prueba y explicación , y tampoco me dan una solución ni opción a explicar mi caso. Es que tengo mi dinero en la cuenta que me han desactivado. Son mis bienes personales , al día de hoy no tengo nada ni el dinero ni nada. Eso le parece un robo de parte de ellos. Por favor a si me puedes ayudar ! Muchas gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 27 de Agosto adquirí a través de la aplicadión el producto zapatillas Adizero Takumi Sen Adidas. Al abrir el paquete comprobé que el producto estaba roto, la caja estaba totalmente destrozada como si hubieran estado saltando encima. Son unas zapatillas que están descatalogadas y además es un ejemplar de colección ya que esta identificada como SAMPLE que son modelos prototipo por lo que la caja era tan importante como las zapatillas.En ese mismo momento abrí una reclamación para hacer uso del costoso seguro que tenemos que pagar en cada transacción y que tantas virtudes tiene, entre ellas, como pone en el centro de ayuda, por posibles daños en el envío. Dada la agilidad del servicio de ayuda se me pasaron los dos días y perdí la opción de abrir una disputa con el vendedor para devolverlas (A pesar de que este no era el culpable).SOLICITO Me devuelvan el importe integro del articulo ya que ha perdido todo su valor.Sin otro particular, atentamente.

Muy buenas, he realizado una venta en wallapop como llevo haciendo muchos años, esta es la primera vez que envio un paquete a Italia. El producto que envie era una consola de videojuegos arcade, la cual probé minuciosamente antes de enviar y funcionaba al 100%.La embale perfectamente para que fuese super protegida durante el trayecto, como hago siempre. Pues bien cuando el comprador la recibe en Italia, sin consultarme a mi antes directamente abre una disputa en wallapop diciendo que el boton de start del mando 2 no funciona y que quiere la devolucion. Logicamente no acepto la devolucion por que probé todos los botones de dicho producto antes de embalarlo y funcionaban correctamente. Escalo la disputa a wallapop y hoy fallan a favor del comprador ¿Quisiera saber por que? Si el comprador solo aportó una foto del paquete tal cual lo embalé yo como prueba del problema. ¿Que sucede si ahora recibo un producto en mal estado o una caja llena de piedras?.Espero puedan darme respuesta a mis consultas, un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de mayo de 2023, adquirí en su?aplicación el producto pesa rusa de 8kg. Aboné una cantidad de 17,44€ incluyendo los gastos de envío.Se me asignó el número de envío PL8MRM0753823110142001NHan pasado ya cuatro meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido por wallapop y pagué un seguro con ellos que respondía de la integridad del bien y del envío del paquete. Tras recibir la cafetera que costó 259 euros vi que estaba completamente rota y sucia. Puse una reclamación, el vendedor aseguro que había sido culpa de correos. Wallapop rechazo la consulta sin dar explicaciones ni ponerse en contacto conmigo y me quito el dinero. Ni siquiera tienen teléfono de contacto.

Buenas, hice un envío por Wallapop. El paquete ha sido enviado y recogido por una persona diferente a quien me lo ha comprado, a él no le ha llegado. Por lo que yo me he quedado sin el paquete y sin el dinero de la venta y mi comprador lo mismo. Ha pagado y no ha recibido su paquete. Dónde está ese dinero y el paquete? Seur se desentiende porque a ellos les sale que está denegado y en Wallapop sale que está recogido, el nombre de otra persona y otro lugar diferente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me ingreso el dinero en mi monedero de wallapop, para retirarlo me dice de ingresar una cuenta bancaria pero es imposoble, la aplicacion no me da opcion, es un dinero que de momento no voy a utilizar en la aplicacion por eso lo necesito en otra cuenta para otros fines mas necesarios en estos momentos para mi. SOLICITO […].? solucion para este problema que no se si es solo mio o de la aplicacion en general. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

buenos dias me pongo en contacto con ustedes para exponer mi queja , ya que tal dia como ayer 17/10/23 fui a entrar a mi pagina de wallapop sin poder acceder en todo el dia , tras investigar y pedir algun compañero que entrase a mi perfil me comenta que ( este usuario no pertenece ya a wallapop) lo que considero que me han baneado , YO USUARIO DE MAS DE 400 VALORACIONES POSITIVAS ningun conflicto nunca resulta que soy baneado supuestamente por un correo de wallapop por insultos y productos falsos ( nada cierto) les escribo via email y me abren un caso con ref: 9955881 , que estudiaran mi caso , mientras tanto añadir que:tengo unos 200e. en el monedero que quiero sacar visto que es inseguro tenerlos por que de un dia para otro te banean y todo son problemas para recuperarlos , aparte tengo 2 envios enviados pendientes de que el comprador los recoja y me llegue el dinero , 1 compras que tengo que recepcionar yo , y 2 compradores que me pagaron parte del precio por fuera de la plataforma que ni me puedo poner en contacto con ellos ni ellos pueden recibir el producto . vamos una locura lo que hace esta gente un dia sin más. volviendo al caso del baneo tras investigar un poco podria afirmar que un usuario que me escribio por un producto de una silla insultandome por que la foto salia con polvo , ha podido pasar mi perfil a un grupo para que se me denuncie masivamente y me tiren el perfil. lo que veo una total injusticia para los que nos movemos legalmente por plataforma . que minimo que pregunten u ellos mismos investigues si esas acusaciones son verdaderas o te avisen.vamos exijo una contestacion examinando mi caso a fondo y pudiendo yo recuperar mi dinero y los compradores pudiendo obtener sus productos.espero que filtren por prioridad de caso .mi cuenta es: javigarrido3@gmail.com gracias

Mande un paquete a través de Wallapop con la empresa Bocaya Delivery, el paquete no llega , ya no sale ni si quiera su seguimiento en la aplicación de Wallapop. El comprador no recibe su producto, ni yo mi dinero. Necesito una solución para esto.