Mi reembolso no ha llegado tras 10 dias

Hola buenas, el día 11 de diciembre hice una compra por wallapop, pero el vendedor canceló la canceló unos minutos después, por lo que el dinero que ya se me había cobrado debería ser devuelto en un plazo de entre 3-10 días (destacar que la compra se hizo mediante una tarjeta de crédito). Hoy, a día 21 de diciembre, todavía no he recibido el reembolso en mi cuenta. Quiero añadir que si recibí el reembolso de una compra posterior a los 3 días aproximadamente, solo que esta se hizo mediante PayPal. Espero una solución, gracias de antemano.

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