Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 26/01/2024 me solicitan un pago de suscripción a Atrápalo Smart ATP70808778 sin avisarme previamente de la fecha de finalizacion gratuita.Solicito la la CANCELACIÓN inmediata a dicho programa de suscripción Atrápalo Smart.Sin otro particular, atentamente.J.G.

Compré unos billetes de tren a Murcia de Atrápalo con un seguro de cancelación para el 24/11/23 y vuelta el 26/11/23. Se anunció huelga de trenes para el día 24 y para no tener problemas anulé los billetes (anular uno sólo no se podía) y decidí viajar el bus para no tener dificultades .La Huelga se comunicó en todos los medios de comunicación.Me deniegan la devolución pero no terminan de explicarme porqué. Para qué se contrata un seguro de devolución que con causa justificada (yo no me he inventado la huelga) no devuelve el dinero.Llevo desde noviembre con mensajes en su plataforma, para arriba y para abajo que no concretan nada y sin que me devuelvan el dinero...

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución del importe correspondiente a la inscripción de servicio SMART contratado por error desde el día 10/01/2024 al 09/01/2025 el cual no quiero utilizar y acogiéndome al plazo correspondiente de 14 días naturales para la reclamación del importe como bien poneis en vuestro punto 2.6 de derecho de desistimiento. SOLICITO: Se me devuelva el importe de 49.95€ que me corresponde por la cancelación, estando en el plazo correspondiente de 14 días de reclamo desde el cobro de dicho servicio anual. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me suscribí a una prueba gratuita de 30 días a una promoción de atrápalo y sin avisarme al acabar la promoción gratuita, me han cobrado 49,95€ sin haberme avisado. Cuando he querido darme de baja, estaba activado el botón de seguir suscrita y ahora no me devuelven el dinero. Quiero la devolución de mi dinero

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo por una suscripción mensual de 49,95€ por la que yo no tengo constancia de haberme inscrito. SOLICITO que se me reembolse este importe ya que en ningún momento tuve la voluntad de suscribirme a sus servicios.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, en mi cuenta ha aparecido un cargo ayer (6 de diciembre) por un servicio (atrápalo Smart) que yo no he contratado explícitamente y que no deseo utilizar. El localizador del pedido que yo realicé es E73466457. El localizador del servicio no solicitado explícitamente es el ATP70485809. Solicito la devolución íntegra del importe (49,95 euros).

Buenas tardes. He comprado una entrada para asistir a un show de comedia mediante la plataforma Atrápalo, al realizar el pago solo me han cobrado el importe señalado pero al cabo de unos días he recibido una sustracción de 49,95€ de los cuales no estaba al tanto ni he autorizado. Posterior al cobro, me han informado que me he suscrito a una especie de beneficios que ofrece la página, cabe destacar que no ha sido intencional, ni autorizado dicho cobro. El mismo día del sustrajo he cancelado la suscrición pero no he recibido rembolso, al intentar contactar con Atrápalo no me han dado respuesta.

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque el hoy día 13/09/2023 cargaron en mi cuenta bancaria un cobro de 49,95€ en concepto suscripción a Atrápalo Smart, que yo NO he contratado ni autorizado.Solicito la DEVOLUCIÓN íntegra de los 49,95€ así como la CANCELACIÓN inmediata a dicho programa de suscripción Atrápalo Smart.Sin otro particular, atentamente.M.C.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 49,95

Hola, compré unos billetes de tren por la web de atrapalo.com , me mandaron el correo con los billetes indicando que me habían costado 12€ menos que en otras web (por eso decidí comprarlos ahi) Un mes despues recibo un cargo en la tarjeta con la que pague los billetes de 49.95€ por una suscripción anual smart. Yo no me he suscripto con ellos a nada, ni siquiera estaba registrada....para poder entrar y anular la suscripción tuve que solicitar una contraseña para entrar con el email que había dado para recibir los billetes. Sin darte cuenta al comprar los billetes te estan dando de alta en la suscripcion.Lo que no se entiende es que para pagar los billetes tenga que tener el móvil al lado para recibir el código e introducirlo para que se acepte el cargo y en cambio te puedan suscribir directamente a una cuota haciendo uso de la tarjeta con la que pagas los billetes sin tu consentimiento, sin haber rellenado ningún documento o firmado nada. Solicito a ATRAPALO.COM la devolucion de una suscripcion engañosa

La compañia Atrápalo está estafando con un producto que se llama Smart. Reservé un hotel a través de su página y después de 20/30 días me llega un pago de 50€ por una suscripción a smart?? Ellos hacen una publicidad engañosa y fraudulenta . Se quedaron con mi numero de tarjeta con la que pagué el hotel y luego sin ningún permiso de mi parte , me cargan este servicio que es un fraude . Les he escrito para que me devuelvan inmediatamente lo cobrado indebidamente . Me responden siempre con un mensaje de copia y pega , y dándome la bienvenida al servicio Smart , no solucionan nada y se rien en tu cara . Les volví a escribir , a pedirles la reposición de mi dinero y a recordarles que la ESTAFA es un delito , ya que se produce mediante la utilización de artimañas o engaños para obtener un beneficio económico. Este es el modus operandi de Atrápalo actualmente . Internet está llena de clientes suyos que han sido estafados como yo . Es inmoral que una empresa en la que tantas personas hemos confiado nuestro ocio desde hace décadas , ahora se dedique a Robar a sus clientes cómo ruines carteristas.