Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 2/10/25 adquirí en su página web www.sokios.com el producto "mantel ajustable a medida. La empresa de reparto, GLS, os ha notificado el robo del producto y no me devolvéis el dinero. Adjunto los documentos: confirmación del pedido, el registro de robo notificado por GLS, correos electrónicos …. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado incluido el envío. Sin otro particular, atentamente. Marta

Buenas, realicé un pedido el día 12 de octubre de 3 fundas nórdicas y fundas de cojines que rondaba los 150€. En ese pedido se indicaba que la fecha de entrega oscilaba entre 7-9 días. El pedido aún no ha llegado, pero más que ese problema es la nula atención por parte de la empresa. Su horario de atención es de 12 a 14h., escaso pero podría ser suficiente si atendieran las llamadas, algo que en más de una semana no ha sucedido. Igual ocurre con los emails, no contestan por ningún medio. Evidentemente será una estaffa y habrá que tomar otro tipo de medidas. Increíble que una empresa, la cual en principio tenía buenas valoraciones, tenga una atención nefasta.

Realice une pedido el pasado 27 de septiembre. Después de muchos y muchos intentos de comunicación, solicito el reembolso íntegro del mismo.

Hola, realicé un pedido el día 1 de octubre, el número de pedido es el 53825 por un importe de 80,90€ , se me envía un mensaje de confirmación, y a partir de ese momento se acaba todo tipo de información, NADIE contesta los mensajes, ni de Mail, ni de SMS , ni por Instagram, ni siquiera he podido ponerme en contacto con ellos por teléfono, su horario en teoría es de 12 a 14, si llamas a la 13:30 te repite el horario una y otra vez y si llamas antes de las 13horas te dice que el teléfono no está disponible! Esto es una tomadura de pelo, quiero una solución! Agradecería una respuesta! Llevo semanas esperando un pedido, me parece una falta de profesionalidad y sobre todo de respeto hacia el cliente! Quiero el REEMBOLSO de mi pedido!

Estimados/as señores/as: En fecha 3-9-2025 adquirí en su página web Sokios el producto edredón nórdico + funda. Han pasado 45 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/09/2025 adquirí en su página web www.sokios.com el producto saco nórdico dúo zip 200x200 y relleno nórdico para sacos 200x200. Han pasado 17 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado 179,91€ Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2025 adquirí a través de página web, www.sokios.com, 3 productos: Una funda de almohada, un relleno nórdico y una funda nórdica por un valor total de 73,67 euros. El número de pedido es 52717. En su pagina web se estipula un plazo de envío de de 7-9 días laborables. Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación plausible del retraso. Además he solicitado se me diga una fecha de entrega en varios ocasiones sin respuesta alguna. Debido a la demora y a la total falta de información ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Por todo lo anteriormente citado, SOLICITO la devolución del importe abonado, el cual ya ha sido solicitado mediante correo electrónico anteriormente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de enero de 2025 adquirí en su página web sokios.com varios productos, abonando en ese mismo momento los 244,48€ de la compra. En sus condiciones tienen estipulado que tardan entre 7-9 días laborables en enviar los productos, y han pasado más de 3 semanas y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, me dijeron que me dirían el miércoles de la semana pasada, no habiendo avisado de nada y el 30 de enero recibo un correo diciendo que el pedido se ha enviado. Desde ese día (hace 4 días) en la mensajería aparece “etiqueta creada”, o sea que aún ni siquiera han entregado mis productos a la mensajería. Creo que en pleno siglo XXI que existan empresas como esta y que encima sea una empresa española, me da bastante pena, que se aprovechen de los clientes de esta manera y no sean ni claros, ni les importa nada la atención ni la fidelidad. Una pena. SOLICITO me den una solución inmediata Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/12/24 adquirí en su página web los siguientes 6 productos: Funda almohada Infantil estampada Tria 15 - Cama90 (45X110 / 1 funda almohada) / Blanco Cantidad: 2 Total: €10.95 Saco Nórdico Infantil Pirineos 96 - Cama 90X190 / Sin relleno / Multicolor Cantidad: 2 Total: €75.90 Relleno Nórdico para Sacos Nórdicos Sokios - Cama 90X190 / 250 gr / Blanco Cantidad: 2 Total: €41.95 Han pasado casi un mes desde el plazo máximo [7-9 días hábiles] señalado en las condiciones sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de Sokios,En fecha del 4 de Noviembre de 2023 hice un pedido de productos textiles por valor de 52,07 euros (pedido 37911) que se me cobró inmediatamente pero nunca se ha gestionado.Me he puesto en contacto 4 veces con ustedes para reclamar el retraso y solicitar la devolución, pero la única respuesta ha sido un email automático prometiendo el envío en pocos días y que de nuevo nunca se ha hecho.Por ello SOLICITO a través de la OCU que se me devuelva el dinero lo antes posible.Sin otro particular, atentamente.