Últimas reclamaciones

Hola, hice un pedido en Lefties web el pasado Domingo 15 de Mayo para entrega a domicilio.El jueves 19 de mayo, en un primer intento de contactar con ellos, no hubo respuesta.El viernes 20 de mayo, pude contactar con ellos vía email, y su respuesta fue que había un retraso y que en los próximos días los recibiré, es decir decir eso y nada es lo mismo. No siquiera un número de expedición y agencia por donde se mandó.

Hola,El día 9 de diciembre de 2021 acudí a la tienda Lefties del Centro Comercial Parquesur de Madrid a realizar un cambio de talla de un artículo adquirido online. En la tienda me exigieron pagar de nuevo el artículo y después me harían la devolución. A día de hoy, 5 de enero de 2022 no he recibido el reembolso. He contactado con el servicio de Atención al Cliente hasta en 5 ocasiones por diferentes vías (chat, teléfono y correo electrónico) y la única respuesta que me han dado ha sido que reclamaban la incidencia, pero no me han hecho llegar ningún tipo de justificante.Solicito el reembolso del importe íntegro además de una compensación por el malestar ocasionado.Un saludo.

Hola, he intentado realizar la devolución de un pedido online de la empresa Lefties en cuatro ocasiones con tres etiquetas diferentes, pero en Correos siempre me informan de que la etiqueta no ha sido activada. He llamado en cinco ocasiones y cada agente me dice una cosa diferente. La última vez me dijeron que tratarían de resolver la incidencia y que me contactarían por correo, pero no he recibido nada. Como no me han dado una solución, querría recibir el reembolso de las prendas que quería devolver o, que al menos, se me amplíe el plazo de devolución para que pueda entregarlo en una tienda Lefties después de Navidad.

Buenos dias,Realicé un pedido en el lanzamiento de la nueva web de Lefties y aunque el grupo Inditex tiene mucha experiencia en venta online, desafortunadamente no es el caso de Lefties. La plataforma de devolución desde cuenta de usuario no funciona, así tuve que llamar por teléfono al atención al cliente y hacerlo articulo por articulo por teléfono. Recibí la etiqueta de devolución adjuntada a esta reclamación, lo deposité todo en Correos en unos días. Al no tener el reembolso a cabo de 3 semanas, he llamado por teléfono al atención al cliente, ya que debido al problema de la plataforma, no he podido hacer el seguimiento desde mi cuenta.Por teléfono el agente me había confirmado que el día 18 de Septiembre recibieron la devolución correctamente y solicitó procesar la devolución del dinero.El día de hoy (9-Octubre) he recibido un email sobre sobre la devolución completada, pero por algún motivo, no del importe total.Solicito el reembolso total de los artículos devueltos, ademas solicito mi compensación brindada por la ley por no haber realizado el reembolso dentro del plazo legal.

Hola, compré unos zapatos 1320209210039 al precio REBAJADO DE 22.99€, pudiendo comprobar la etiqueta de rebaja, que la etiqueta sin rebaja marca 20€. Esta situación provoca un sentimiento de estafa en mi persona y quisiera encontrar una solución a esto

El dia 16 de Julio 2018 suena la alarma en Breska y el vigilante pide que enseñe mis perteneces entre la duda de de haber podido robar algo.Después de mostrar mis numerosas bolsas de compras y en la falta del ticket del vestido que sonaba el vigilante me dice que tengo acompañarle hasta Lefties ya que él trabajaba para el grupo inditex (Lefties y Breska son del mismo grupo).Momentos de nervios y verguenza en el pasillo del centro comercial acompañada por el personal de seguridad entre la mirada de la gente como si fuera una ladronaAbochornada por toda situacion, resulta que el fallo ha sido de la tienda Lefties.Había comprado un vestido pero el ticket que me habían dado hacia referencia a una bermuda (1euro mas cara) además el vestido tenia instalado 2 alarmas y había sido quitada solamente 1.Este contratiempo me generó verguenza mayúscula al tener que demonstrar que no era una ladrona, a parte de los nervios y el tiempo perdido.Por estas razones dedico realizar esa reclamación por los daños causados.