Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido de ropa el 4 de noviembre, y no llego al punto de recogida . Llamé en 3 ocasiones al servicio de atención al cliente y dicen que está perdido. El número del pedido es:90038968861. Al llamar no me ofrecen solución simplemente que van a buscarlo

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de octubre 2024 adquirí en su página web varios productos.el productos. El día 23 de octubre recibo 2 de 3 bultos del pedido. El bulto que falta es de un total de 96,90 € Han pasado 13 días y no lo he recibido ni me solucionan nada tras poner mas de 10 reclamaciones a la empresa. Sólo saben decirme que están poniéndose en contacto con la empresa de transportes. Solicito en enumeradas ocasiones que me hagan abono del importe pendiente, porque necesito comprar esos artículos de ropa para mis hijos. En el bulto que no han entregado, faltan los siguientes artículos: 1052/310/622 talla M 5046/704/707 talla 7-8 5046/725/812 talla 7-8 5021/106/251 talla 11-12 5021/739/600 talla 7-8 5043/115/800 talla 11-12 5046/704/401 talla 7-8 5046/704/800 talla 7-8 5051/705/800 talla 7-8 5051/105/604 talla 11-12 Todo ello un total de: 96,90€ Adjunto los siguientes documentos: factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de septiembre adquirí en su página web LEFTIES el producto ref. 1601/390 Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del perdido y pantallazos de conversaciones donde se me dice que contactan conmigo y nunca ha llegado a ocurrir. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega se me haga la devolución del importe en el plazo de 1 día hábil, para poder adquirir el producto en otro punto de venta. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El día 19/8/2024 realicé una compra por el porte de 25.98€ en vuestro centro de Can Dragó, Barcelona. Al ir a pagar se me realiza automáticamente el cargo en mi tarjeta a través del datáfono, pero el ordenador que es el encargado de generar la factura y de desalarmar los productos se cuelga sin poder llevarme los productos comprados. Contacto con las cajeras y me dicen que ya no es horario de realizar la reclamación en el departamento de tarjetas y que seguramente el importe se me cargaría nuevamente. Marcho sin poder llevarme la compra con la suposición de que siendo grupo Inditex no supondría un inconveniente. Al día siguiente y en innumerables ocasiones vuelvo a la tienda para que me gestionen las dependientas la devolución del importe y siempre responden lo mismo: que lo han gestionado con el departamento de tarjetas y que en 15 días lo tendré ingresado en cuenta, cosa que no ha ocurrido. Siempre me dicen lo mismo: no podemos hacerte el cheque regalo por que nos supondría un descuadre en la caja, cosa que no entiendo por que todo está inventariado y es tan fácil como comprobar ese día el sobrante en caja ya que la ropa no ha sido entregada y yo tengo en mi cuenta todos los datos de la compra. Espero algún tipo de respuesta ya que solo he recibido inoperancia hasta la fecha. Un saludo Silvana

Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2024 adquirí en su página web www.lefties.com varios productos de ropa con el nº de pedido Nº 90049572888 Han pasado 48 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, pese a haber llamado infinidad de veces al servicio de atención al cliente y enviado varios e-mails a través del nº de caso 63141464. Ya no estoy interesado en la entrega de dichos productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/7/2024 adquirí en su página web Lefties el producto BOLSO CROCHET ABALORIOS REF. 4559/390 Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla de los siguientes documentos: confirmación del pedido, conversación con servicio atención cliente, correos electrónicos de la agencia de transporte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Isabel Llopis Mena

Buenas tardes,El pasado 13.01.2024 realicé una compra en LEFTIES del CC. NASSICA en GetafeEl 11.02.2024, en el CC Tres Aguas, fui a devolverlo pero al no tener el ticket de compra no me lo devolvieron, les adjunté el justificante bancario para que imprimiesen el ticket, y no quisieron. Tal y como dice la LEY DEL CONSUMIDOR, hay que justificar la compra pero no dice que tenga que ser con el ticket. Adjunto justificante bancario y reclamación en tienda.

Hola, el día 2 de diciembre compré varios artículos en Lefties Granada y al llegar a casa vimos que un pack de camisetas está con alarma y no podemos quitarla. He contactado vía mail en varias ocasiones, solicitando que me dirigieran a alguna tienda de Inditex de Jaén para quitar la alarma, puesto que no somos de Granada y hay más de 100 km de distancia. No me dan ninguna solución y no podemos usar las camisetas. Igualmente he preguntado varias veces cómo poder poner una reclamación tampoco me informan de eso. Solicito que me devuelvan el importe o bien me digan alguna tienda de Jaén en la que quitar la alarma.

El día 26/11 realice dos pedidos en la web Leftiess.shop creyendo que era la web original. Esta web usa las fotos y diseño de la.tienda Lefties y cuando termine el pedido me extrañó que no usase la pasarela de pago redsys y el sistema seguro con clave de autorización. Así que empecé a leer todos las términos de la web y me di cuenta que no aceptaban devoluciones en tienda ni ponía donde estaba ubicados y dicen ser de Inditex. Todo incoherencias y no podía acceder a mi pedido el cual no se me ha confirmado su realización por correo. Los cargos en la tarjeta no llevan el nombre de Lefties sino nombre como.dazzle y otro. Hice dos pedidos por la presión de avisos la oferta se acaba en dos minutos y me lo creo almser black friday.Contacte con mi banco para retroceder el pago al poco rato y tuve que bloquear la tarjeta para pagos online. He denunciado a los.mossos de escuadra el.hecho que dicen será un fraude y en el.unico correo que hay en la web de ellos nunca responden. Quiero que anulen los pedidos. Se hicieron desde dos correos porque no admitía la web más de un pedido por correo web.

Estimados/as señores/as:En fecha 13/09/2023 hice un pedido de varios productos, entre ellos un braga moldeadora compresiva.Y antes de hacer el pedido, miré en las condiciones e indicaban en el punto 5.No se admite cambios ni devoluciones de ropa interior y baño sin pegatina higiénica y/o precinto original.Entendí, a la vista de las indicaciones que si la ropa interior iba tal y como venía del pedido online, si se podía devolver. Me desplace 160km más o menos para hacer la devolución en tienda y me indica que la ser ropa interior no me lo devuelve. Llame a atención al cliente y me dijeron lo mismo y les dije que porque en sus claúsulas no lo ponen, que antes de hacer el pedido online yo lo leí y por eso lo pedí. Me dijeron que es verdad que no estaba claro, que lo iban a hablar y me dirían algo pero nadie se ha puesto en contacto conmigoSOLICITO, la devolución del dinero de esa prendaSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…