Buenas tardes. Realicé un pedido con 3 artículos,de los cuales solo me ha llegado uno. El resto del pedido no sé dónde está,desde hace 10 días que recibí el mail de confirmación de llegada a tienda,no he vuelto a tener noticia alguna. En la app me aparece como ‘en tránsito ‘ y ahora que he intentado ponerme en contacto con atención al cliente (en la tienda después de dos veces acudir a ver si estaba el pedido,me dieron un teléfono que no existe) mediante chat propio de la app,su repuesta es ‘que espere un poquito porque suelen tardar 72 horas en llegar’.
Quiero que me abonen el dinero y que cancelen el resto del pedido,ha pasado 10 días,que en mis leves conocimientos matemáticos,superan con creces las 72 horas
