Últimas reclamaciones

Hola, he sido dado de alta en Iberdrola sin mi consentimiento, usando mis datos de forma fraudulenta

Buenos días,he mandado correos a Iberdrola mostrando mi disconformidad absoluta con la última factura enviada tras darme de baja de Iberdrola y después de haber hablado con una agente de Iberdrola leyendo la factura real de mi contador después de esa llamada y lectura,tengo varias fotos donde se ve que la lectura de contador no coincide en nada con la lectura que Iberdrola realizó en un periodo de 15 días,les he mandado varios correos con las fotos del contador de varios días que dista muchísimo de la lectura en teoría real,lo cual,es falso pq no vino ningún operador a tomar esa lectura,SOLICITO A IBERDROLA LA RECTIFICACION DE DICHA FACTURA,Y DESEO EXPONER MI CASO PUBLICAMENTE PARA QUE NO LE PASE A NADIE MAS,CUSNDO UN CLIENTE SE DA DE BSJA DE IBERDROLA HAY QUE TENER MUCHO CUIDADO CON LAS FSCTURAS QUE PUEDEN SURGIR DESPUES DE DARSE DE BAJA,PQ EN NADA SE CORREDPONDEN CON LA REALIDAD,ES COMO UN CASTIGO QUE LA EMPRESA EJERCE CUANDO UN CLIENTE DECIDE DARSE DE BAJA,EDPERO QUE IBERDROLA NO VUELVA A HACER LO MISMO A OTRIS CLIENTES QUE COMO YO,DECIDEN DARSA DE BAJA

Buenas noches, el pasado mes de agosto contacté telefónicamente con Iberdrola para dar el servicio de mantenimiento de luz y gas que tenía contratado ya que el contrato vencía próximamente. Aproveche para pedir el precio mas competitivo de luz y gas también porque se me había avisado por parte de la compañía de que subían el precio del gas de forma importante y dudaba si quedarme con ellos. Se me envió mientras hablaba por teléfono a mi email dos nuevos contratos en los cuales ya no aparecia el servicio de mantenimiento. Se me indico por teléfono que ya tenia dados de baja ambos servicios de mantenimiento y que por mi parte no hacía falta ninguna gestión más. Finalmente decidí cambiar de compañía de gas y a finales de septiembre se hizo el cambio. En la factura de luz de septiembre ya no aparecía la cuota de mantenimiento pero sí en la de gas, pero pensé que era la parte proporcional al mes de facturación que tenía con Iberdrola. Mi sorpresa vino cuando en octubre vi que se me había pasado otra factura de mantenimiento de gas, habiendo cancelado el contrato hacia semanas y algo incoherente puesto que el servicio de gas ya no lo tenía con Iberdrola. He intentado hacer la reclamación a la compañía tanto por vía de la aplicación,cómo de forma telefónica, así como el último intento de forma presencial. Ninguna de ellas satisfactoria. En esta última me han instado directamente a reclamar vía OCU. Mi reclamación es porque me siguen reclamando varias facturas correspondientes a los meses de octubre a abril por un importe total de 87,72€. Quedo a la espera para que puedan dar por canceladas definitivamente.

Después de meterme a una empresa de morosos. Pago una deuda que no me corresponde y ahora que me deben 97,86 euros me piden un montón de documentación para hacerme la transferencia (documentación que ya he enviado) y ahora me piden más. Alucino.Para cobrar te meten corriendo a morosos pero para pagarte lo que te deben te reclaman todo tipo de documentación.... Ruego me devuelvan ya el dinero. Que ya he aportado toda la documentación

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura: 21230403010248584, con fecha de emisión 3 de Abril de 2023, aparecen un cobro por un expediente de inspección y me incitan a pagar un importe por manipulación del contador y no parece posible por las siguientes circunstancias del cual yo no tengo acceso a donde se encuentra el mismo ubicadoSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe, o cancelación o gestión que sea necesaria, por lo que no estoy de acuerdo con dicha infracción ya que el contador esta en una habitación cerrada con llave a la que yo no tengo acceso. Donde no existe prueba de yo haber manipulado dicho antes mencionado. ya puse una reclamación directamente a IBERDROLA, y su respuesta fue negativa a la situacionSin otro particular, atentamente.

En mayo de 2013 cambié suministro de gas de vvda a otra empresa.Durante junio,julio y agosto de 2013 el contrato de mantenimiento no se cargó ( que es lo normal ).El 25 de septiembre se comenzó a cargar ( yo no fui consciente de este hecho).Hice reclamación escrita el 29 de enero de 2021, pidiendo que me devolvieran los 537,47 euros que me cargaron indebidamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, veo un error del consumo en la factura, no parece posible por las siguientes cirustancias. Me mandaron una fatura de nedgia con el importe de 107€ a facturar por dar de alta el gas y me a llegado una factura de 320€ de la cual 220€ pone por servicios y otros conceptos...Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, la subida me parece abusiva y desearia se revisaraSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de gas con su compañía, y en las facturas que me han pasado este año la subida desmesurada sin previo aviso, me parece abusiva y asi se lo hago saber para buscar una posible solucionSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Hola, el pasado 23 de enero tuve una avería en el contador de la luz, llamé al teléfono 900171171 y me mandaron unos técnicos para solucionarlo. Cuando vieron el problema me dijeron que tenían que cambiar el contador pero que la aplicación con la que trabajan no funcionaba en ese momento. Me hicieron un “apaño” y me restablecieron el servicio pendiente que alguien de Iberdrola viniera a cambiar el contador. Pregunté si tenía que avisar a Iberdrola y los técnicos me comunicaron que no, que el aviso estaba dado por su parte.Ayer día 13 de junio a las 11:30 de la mañana me cortaron el suministro sin previo aviso ni notificación. Llame al mismo teléfono al que llame en enero y nos mandaron un técnico, el cual nos informó que no podía arreglarlo porque estábamos en medio de un proceso de inspección por posible fraude. Desde ese momento y hasta ahora he realizado varías llamadas y no me dan solución. Me dicen que hasta que no finalice la inspección no puedo reclamar ni se restablecerá el servicio. Anoche en la última llamada me dijeron que hoy se pondrían en contacto conmigo y no lo han hecho. Hoy llevo 3 llamadas y no me dan solución. Lo único que pido es que se restablezca el servicio ya que mi mujer está embarazada de 22 semanas.El número de seguimiento del expediente en Iberdrola es el 926624Espero su respuesta a la mayor brevedad!