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Contrato no firmado

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. M.

A: IBERDROLA CLIENTES

14/12/2023

Reclamo que no he firmado el contrato de suministro de gas en el que se me ponía un seguro de proteccion electrica y de mantenimiento en el contrato de gas 1028201816 por la sencilla razon de que me encontraba en estados unidos la fecha de la supuesta firma del contrato. Se me ha cobrado desde el 2017 estos dos seguros por valor de 42 euros bimensuales que no solicite ni firme mi consentimiento y solicito los reembolsos de los importes de dichos seguro, ya que tampoco los he usado porque no me he encontrado en España así como no los use nunca. Lo considero un fraude.

Mensajes (1)

IBERDROLA CLIENTES

A: C. M.

14/12/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario


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