Últimas reclamaciones

Entidades reclamadas: - Organización del evento "La Velada del Año IV", representada por Ibai Llanos, celebrado en el Estadio Santiago Bernabéu. - Entradas.com por la gestión (cobraron por ello) y llevan 1 año ignorando y echando la culpa al organizador. Descripción de los hechos: El día 13 de julio de 2024 acudí junto con otras tres personas al evento "La Velada del Año IV", celebrado en el Estadio Santiago Bernabéu, encontrándonos con los siguientes inconvenientes que afectaron gravemente la calidad del servicio contratado: Problemas técnicos graves con el sonido: En nuestra ubicación (Sector 437 - Puerta 55, Fila 12), el sonido fue prácticamente inexistente, escuchándose únicamente ecos y ruidos distorsionados. Resultó imposible escuchar claramente tanto a los comentaristas como las actuaciones musicales, afectando por completo la experiencia prometida. Puedo proporcionar vídeos y comentarios públicos de otros asistentes afectados que corroboran esta situación. Incumplimiento del cartel anunciado: - El artista principal, Nicky Jam, no se presentó al evento, incumpliendo lo promocionado y afectando las expectativas generadas. - El artista Anuel AA apareció en el escenario con considerable retraso, actuando brevemente mientras se encendían las luces para evacuar el estadio, lo cual impidió disfrutar plenamente de su actuación. Incumplimiento en la organización de combates: - Uno de los peleadores anunciados oficialmente no participó finalmente, alterando significativamente el programa previsto y disminuyendo la calidad del espectáculo adquirido. Legislación aplicable: - Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en concreto los artículos: - Artículo 110 bis: Derecho del consumidor a la reducción del precio o resolución del contrato por incumplimiento. - Artículo 123: Derecho a reclamar la devolución del importe pagado cuando existe falta de conformidad con lo pactado. - Ley de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid (Ley 17/1997): Garantiza el derecho de los asistentes a recibir el evento en las condiciones prometidas al adquirir la entrada. Solicitud: Por los motivos expuestos anteriormente, solicito formalmente la devolución íntegra del importe abonado por las cuatro entradas (484,00 EUR), al no haberse cumplido con lo prometido, afectando gravemente mi derecho como consumidor. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en Marzo he comprado dos entradas para el concierto de Hans Zimmer en el Roig Arena (Valencia) en 2026 en entradas.com. Pedí que me las mandasen al correo pero, a día de hoy, resulta que aún no me han llegado y sigo esperando su mensaje. SOLICITO QUE ME ENVÍEN MIS ENTRADAS, YA QUE HE PAGADO POR ELLAS Y QUEREMOS IR AL CONCIERTO YA QUE NOS HACE MUCHA ILUSIÓN. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El martes 08.10.24 realicé la compra de 5 entradas a través de la plataforma entradas.com para el musical de Malinche en Madrid que tendría lugar el 01.11.24. Somos de Valencia y el 29 de octubre de 2024 con motivo de la dana nos quedamos tanto sin vehículo como sin la posibilidad de coger otro tipo de transporte como ave ya que estaban los servicios cancelados. Además, una de las personas que iba a asistir al evento estuvo sin poder volver a su domicilio hasta 3 días más tarde. Al tratarse de un suceso de fuerza mayor, solicité la devolución del dinero pagado por las entradas y a día de hoy (22.02.25) y tras múltiples llamadas, todavía no tengo respuesta sino solo emails tras cada una de las llamadas con el mismo mensaje "estamos consultando su caso, le responderemos lo antes posible". Por favor, solicito ayuda para que se resuelva ya dado que han pasado 4 meses y sigo sin respuesta. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hemos comprado a través de ENTRADAS.COM LA entrada del evento World Rock Music – Las Palmas de Gran Canaria organizado por la empresa CANARY STAGE S.L. nos NIEGAN LA ENTRADA al reciento por llevar nuestros CASCO DE MOTO y considerarlo un objeto arrojadizo. La responsable que estaba en la entrada no nos ofreció NINGUNA OPCION de consigna, taquilla o cualquier otra posibilidad para dejar los cascos y poder acceder al evento OBLIGANDONOS a abandonarlo y sin opción reembolso del coste de las entradas. Me gustaría hacer un observación a lo sucedido, ya que mientras recibíamos la hoja de reclamación accedía a dicho recinto una persona con muletas, a lo que preguntamos si dicho elemento no se consideraba también como elemento arrojadizo, así como no tener un arco de seguridad para detectar armas blancas u otro tipos de objetos. Hemos revisado las condiciones generales dicho evento tiene para el acceso y no hemos visto que en dichas condiciones no se permita el acceso a dicho evento con el casco de motos, a parte de ser nuestro medio de transporte nos hemos sentido discriminados. SOLICITO.  Que se me abone el coste de dichas entradas por el valor de 55,00 €, así como los daños y perjuicios ocasionados. (se adjunta comprobante de la compra de entradas) Sin otro particular, atentamente. victor J glez perez

Me han cobrado tres entrada mas y solo compre tres

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Mikel Ízalos, cabeza de cartel del Actual Logroño se ha caído del mismo. Yo compré 3 entradas para mi madre ya que soy el guitarrista que actúa con Mikel y no sabíamos si iba a tener suficientes invitaciones. Al cancelarse la actuación de Mikel Izal mi madre quiere anular las entradas. Supuestamente iban a enviar un correo pero no me ha llegado nada al email. SOLICITO que se me devuelva el importe íntegro de las entradas. Están a nombre de Maria Rosa Lasanta Martínez, el mail al que las enviaron es tonicarrillomusica@gmail.com y el identificador de la compra 1627270326. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el Martes 17 de diciembre adquirí a Bacantix dos entradas para el Show de Aguilera y meni en el Teatro Falla de Cádiz, al precio publicado en la web, mediante tarjeta de crédito, aceptando ellos la compra y enviandome el comprobante además de las entradas. Horas después me comunican que ha habido un error y que me van a cancelar la entrada porque el precio es superior, sin decir en principio el nuevo precio ya en ningún sitio aparece publicado dicho precio, ni siquiera en la publicidad del evento a través de redes. Dos días despues me han hecho la devolución del importe que he pagado y me han enviado email indicándome que las han anulado y que debo proceder a pagar las entradas al nuevo precio. Cabe pensar que, cuando han visto que se han vendido todas las entradas en dos minutos, han decidido subir el precio. SOLICITO me acepten las entradas al precio acordado en un principio. O la devolución de la diferencia en caso se que tenga que comprarlas de nuevo si no me responde Bacantix al email que les he mandado. Tal y como se recoge en el Real Decreto del 24 de Julio de 1889 en el Código Civil según los artículos 1.262 y 1.450 estoy en todo mi derecho. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de comprar erróneamente entradas para la gira de Chayanne en España. Las quería comprar para Coruña pero me equivoqué y las compré para Bilbao. Les he escrito a su dirección de correo de atención al cliente también, ya que el teléfono que ofrecen no está operativo. Solicito si es posible cambiar las tres entradas de Bilbao para Coruña por las del mismo importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día […12 de septiembre] compre una entrada para el espectáculo [el Mago Pop…] para el día […16 octubre 2024] Con fecha [15 octubre2024…] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por […accidente del Mago Pop] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 22 de julio de 2024 compre una entrada para el espectáculo de camela en benidorm para el día 03 de agosto de 2024 que a posteriori se aplazó para el 29 de septiembre del mismo año. Con fecha de 23 de septiembre se me comunica la cancelación de dicho espectáculo debido a la baja venta de entradas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto: entradas, cancelación, abono. Sin otro particular, atentamente.