Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. D.
07/10/2024

Intereses Abusivos

Hola, Me llamo Raúl De Pablo Hernández, con DNI 49150976E, Solicite un préstamo con esta compañía de prestamos rápidos con un TIN de 425.83 y un TAE de 3752.40%. El importe de dicho préstamo era de 100€, estos intereses según he investigado en diversas fuentes jurídicas están incumpliendo la Ley de Represión de la Usura en la que cito específicamente esto `` dice que los intereses no pueden ser «claramente exagerados»´´. Además para que estos intereses estén dentro del marco legal deben de estar en linea con los que marca el Banco de España.

Cerrado
D. T.
27/09/2024

Reclamacion intereses abusivos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. P.
31/07/2024

Reclamación transferencia bancaria enviada por error

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que les he enviado una transferencia por error cuyos datos aparecen en el fichero adjunto. Adjunto los siguientes documentos: Comprobante Transferencia VIVUS.pdf SOLICITO: Me reembolsen el dinero por favor. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. M.
28/06/2024

Intereses Usureros y estafa

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, con número de contrato 98102385002. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad al comprobar con un abogado que el contrato que firmé contenía cláusulas abusivas que son nulas de pleno derecho, actuando de mala fé y mala praxis. El préstamo contratado fue por importe de 460€ ascendiendo a la actualidad a 1.557,30€ al aplicarse unos intereses Usureros de 2.830,80€ He contactado con ustedes mediante un escrito de reclamación enviado al correo electrónico, siendo la respuesta pagar el total que me reclaman no siendo esto justo para mis intereses. Igualmente, aportaré en el momento procesar oportunos informes médicos relativos a mi estado de salud mental actual, ya que vuestras llamadas de acoso, diarias, y a todas horas me suponen un estado de ansiedad constante y elevado. Adjunto los siguientes documentos: Contrato Reclamación SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para pagar solo el importe a fecha de vencimiento del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. P.
27/06/2024

Reclamación transferencia bancaria

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que han recibido una transferencia bancaria por error y se ha reclamado a través de la entidad bancaria pero se niegan a devolver el importe de la transferencia Adjunto los siguientes documentos: ComprobanteTransferencia Garnet Vivus SOLICITO: Devolución. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
T. G.
06/06/2024

Reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. H.
13/05/2024

atentado al honor y falsedad

hola hice un contrato de prestamo el dia 28/03/24 el dinero nunca llego ya que la cuenta estaba cancelada, me puse en contacto con el banco y me dijeron que la cantidad esta devuelta, desde la empresa vivus me dicen que ellos no tienen nada he enviado certificado de cancelacion movimientos una trabajadora me pidio los movimientos de otra cuenta que tenia anterior no entiendo porque, y siguen sin cerrar el prestamo y subiendo intereses.hoy me han enviado un mensaje de equifax vulnerando mi honor necesito que se solucione esto ya

Cerrado
F. G.
06/05/2024

Reembolso prestamo pago anticipado

Buenos días,En referencia al préstamo N.º 97623034002 El día martes 30 de abril de 2024. Al realizar la solicitud por la web recibí el sms y correo electrónico de la aprobación del préstamo de 100,00€. Al paso de las horas y sin haber recibido el dinero quise cancelarlo y me decía que tenía que abonar 100,50€ procedí al pago creyendo que me ingresarían el dinero ya que al llamar al numero 91 290 77 88 “Mónica” me informó que no iba haber ningún problema, que recibiría los 100€ de abono mediante transferencia y el correo electrónico con sms de cancelación del préstamo. Estamos a 6 de mayo y sigo sin recibir los 100€, yo ya pagué la cancelación anticipada.Por favor, ingresarme lo antes posible mi dinero, dos de vuestras operadoras, una de ellas Mónica, me dijeron que tenía que esperar 24-48 horas y ese plazo ya ha sido superado.

Cerrado
S. B.
28/02/2024

No me llega el dinero

Me aprobaron el prestamo de 140 euros el sábado, y el miércoles, casi 5 días después no lo he recibido, a pesar de que dicen que tarda máximo 48 horas. No consigo hablar con un humano en ninguno de sus dos telefonos de contacto.

Resuelto
C. U.
20/02/2024

Préstamo ingresado en cuenta erronea

Hola,El día 16 de febrero de 2023 realize un préstamo a 30 días por el valor de 400€ con VIVUS.ES con el número de Contrato nº 99383178003. El mismo me fe concedido ese mismo día y me llego un SMS diciendo que me habían transferido los fondos.Ya contaba con cuenta de VIVUS por un préstamo de hace años y sólo tengo cuentas en la Caja Laboral y en el BBVA. Pues tras esperar las 48h veo que lo fondos no están en las cuentas. He visto que en la información de mi perfil aparece una cuenta que no es mía con un IBAN del Deustche Bank, banco en el que no tengo ni he tenido cuenta. Hago esta reclamación pues el prestamos se ha ingresado en una cuenta que no es mía y que yo no he registrado, bien sea por un error o por ser víctima de una estafa.he llamado varias veces a Vivus pero no es posible habalr con un ser humano, y he mandando varios mail que no son respondidos. Voy a proceder a desestimar el préstamo por la via reglamentaria y os pido que reclameis en el banco donde ingresaron el dinero para que os lo devuelvan, y os pongais en contacto conmigo para cerrar este asunto.Un saludo

Cerrado

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