Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29/07/2022 adquirí en Ondinauto, S.L.U. un Seat León 1.0 TSI 81 KW (110 CV) Style gris magnético.Adjunto los siguientes documentos: Factura número VN70022 460 y extensión de la garantía.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a la semana de tenerlo salía todo el rato error del airbag que costó mucho que lo quitaran porque no sabían dar con el problema, con la consecuencia de quedarme sin coche semanas y resulta que era un cable que venía roto de fábrica y a los meses posteriores está dando fallo de nivel bajo de batería, han cambiado dos baterías ya y aún no dan con el problema, incluso la segunda batería solo duró dos meses y me dejó el coche tirado en el garaje que ni se podía encender. Y lo único que me saben decir es que el coche tiene un consumo esporádico y no encuentran como solucionarlo, con la consecuencia de verme sin mí vehículo durante más de un mes y con menos de dos años desde que lo compré. He hablado con Seat Responde y tampoco me saben ayudar.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes, compramos un Seat Leon II 1.9 105Cv en Enero de 2007, He comprado una llave mando en Amazon que queria programar, pero me hace falta un código de 4 dígitos del cuadro al que llaman Login Code. He ido SEAT Savoy Linares, Donde se compró el coche y se niegan a darme dicho código. Es más, me Recomiendan que Realice la copia de la llave allí, Dónde me cobrarían claramente casi x3 o x4 De lo que me va a costar haciendolo yo. Me gustaría saber que procesos debo de seguir para conseguir dicho código de MI coche, Ya está pagado y es de mi propiedad. No entiendo que no quieran darte un dato solo por ganar un puñado de € Por hacer Ellos las copias de llaves.

Hola, compré un coche en fecosauto en Mollet del valles ( Barcelona) , y estoy completamente insatisfecha del.producto, del servicio y de el gerente que me vendió el coche. Un coche nuevo que tiene 9.000 km, no es normal que se le encienda dos veces la luz del aceite, se quede. completamente sin aceite y me digan que es normal, teniendo que comprar yo el aceite para agregarle al coche y en la primera ocasión, en el mismo concesionario ni tener cita para mirarte ese problemón que podía haber clavado el coche. El gerente Xavier, se a desentendido completamente después de venderme el coche, es más el coche salió con rayadas y un golpe en el portón del maletero que me a costado un montón poder pedir cita para arreglarlo. Si lo sé , no me lo compro. Estoy muy a disgusto con este coche.

Hola, compré un coche en el 2006 , la cerradura de la puerta está bloqueada y somos muchos los afectados por este problema

He recibido un escrito del Ministerio del Interior, adjuntando una información remitida por sistencia Tecnica SEAT España, indicando que debido a un problema en el airbag, debo llevar mi vehiculo a un taller oficial SEAT a sustituir el elemento. En mi población (Sant Joan Despí) no dispongo de ningun taller oficial SEAT, con lo cual debo desplazarme hasta otra población, el tiempo de la intervencion exige depositar el vehiculo durante todo un dia. Motivo por el cual solicito algun solución al problema de movilidad enerado al tener que dejar mi vehiculo, el presonal de SEAT MOTOR SERVICE de Sant Boi de Llobregat, argumentan que esto es un problema de SEAT y no de ellos, que tan solo son un concesionario, no voy a entrar en detalles internos de la red de asistencia SEAT, pero entiendo que ellos son un taller oficial de la marca, el caso es que no me facilitan ninguna solución, ni vehiculo de sustitución, ni facilitarme el traslado a mi domicilio, es decir debo perder un dia entero de trabajo por un problema que evidentemente no es de mi responsabilidad.Debemos pagar nosotros el problema generado por un elemnto, que segun nos informa SEAT, puede estallarnos en caso de fallo, es decir no es un problema menor, es un tema que puede acarrear graves consecuencias.Me gustaria conocer la opinion de SEAT, y si considera esta una buena politica de atención al cliente.

Ni soy el primero ni seré el último. Como P.G. o J.R. soy propietario de un SEAT ATECA EXCELLENCE PLUS del 2019. Hace 7 meses cambiaron la electroválvula de un lado del portón trasero porque éste dejó de cerrar/abrir. Me acaba de volver a pasar. La SEAT confirma que es la otra electroválvula. Sé que como explica muy bien P.G. (busquen el mismo título de mi reclamación) la avería tiene que ver manifiestamente con un fallo de diseño. La Seat me ha dicho, literalmente: esto es como cuando compra una lavadora, hay piezas electrónicas y estas pueden fallar.Abrimos el portón pocas veces (es coche para ir a trabajar) y tiene menos de 5 años y han fallado las dos electroválvulas. Tenemos la gran suerte que alargamos la garantía a 100.000 km o 5 años y, evidentemente nos lo cubre. Ahora bien, estamos con 90.000 km y en abril hace 5 años. Qué nos va a pasar si se repite esta avería. La SEAT la cuantifica en 800 euros. Sé que hay más casos, ojalá se denuncien y podamos hacer una reclamación conjunta y emprender acciones para no estar desprotegidos. A poco que uno investigue averigua que la SEAT corrigió ese fallo posteriormente pero qué pasa con los primeros ATECA? Es indignante y frustrante que no asuman esos defectos sobretodo cuando hablamos de coches de más de 20.000 euros y averías tan costosas.Agradezco que gestionen esta reclamación y coercionen a SEAT a subsanar sus errores más allá de decir qué se le va a hacer.Gracias.

Hola,Compré un SEAT IBIZA REFERENCE XL en TAES MOTOR del Paseo Valldaura de Barcelona. El coche tardó en fabricarse 9 meses y para mi sorpresa cuando me dicen que el coche ya se ha fabricado no se incluyen los extras que pedí y que el concesionario me dijo que incluirían.En concreto la oferta que se me hizo fue que el coche tendría cámara de visión trasera para aparcar ( en la oferta me ponen cámara multifuncional y ayuda a la conducción, sin especificar). Además, se equivocaron al coger el diseño del salpicadero ya que pusieron un plástico blanco que en ningún momento salía en la simulación que me hicieron. Por otra parte, me dijeron que se incluiría un kit antipinchazos, la cual cosa no vi por ninguna parte.Por otra parte, el Sistema Android Auto no para de dar problemas y se me desconecta del móvil que es nuevo. Yo iba a coger GPS incluido en el mismo vehículo pero desde el concesionario me recomendaron que pusiera mejor el Full Link y éste no para de dar problemas. No es normal que un coche que me entregaron hace 8 meses tenga fallos en Android Auto y que ahora ya no funcione. En consecuencia, solicito que se me instale la cámara de visión trasera que me fue prometida por parte del concesionario y que finalmente no me pusieron. He intentado contactar con el concesionario pero todo han sido respuestas negativas, entiendo que yo no he cometido el error ya que no han cumplido desde el concesionario y entiendo que tanto la cámara de visión trasera como el sistema de navegación constituyen un aspecto esencial del vehículo.Por tanto, solicito que por favor se me instale la cámara trasera del vehículo en un Taller Oficial SEAT sin ningún coste para mí y se me arregle el problema con el sistema de navegación.Gracias

Tengo un Cupra formentor, que tiene 20000km y con tan solo 3000km ya empezó con el ruido en el cambio de marchas, lo lleve al taller y me dijeron que como la casa tenía ya reconocido el ruido no había nada que hacer, pero como no quedaba tranquila lo llevo para que conste el fallo pero ni me dan solución ni se lo miran, además del ruido también tengo un problema con las marchas y es que algunas veces no entran bien, pero como viene de lo mismo sitio el taller no se lo mira y para rematar las llaves también fallan ya que en poco tiempo se quedan sin pila, alguna vez recién cambiadas el coche me pide que le cambie de nuevo las pilas, lo lleve al taller por que me dijeron que se lo tendrían que quedar para mirárselo bien pero en una hora me lo entregaron y de nuevo sólo cambiaron las pilas, y listo, y que si volvía a pasar que volviera a ir, pero en menos de dos meses me han cambiado las pilas tres veces.Me gustaría que alguien me diera alguna solución, por que estoy muy descontenta con el coche.

vehículo SEAT Arona, con matrícula E8454MBY y bastidor VSSZZZKJ4PR012678Compré un seat arona nuevo en octubre de 2022 y tiene un defecto de fábrica que es que da fallos el ordenador a bordo, apagándose repentinamente, de forma frecuente y no pudiéndose reiniciar de nuevo.Tras revisión en el taller, me comentan que necesita una actualización de un software que aún no está disponle ni saben cuando lo estará.A pesar de muchos contactos con Postventa y atención al cliente, no han hecho nada al respecto. Un año después sigo esperando alguna compensación y solución por parte del concesionario.

Buenos días,Recientemente adquirí un CUPRA FORMENTOR KM.0 Con 30.000km. Desde los primeros días el vehículo hace sonidos de metal agudos cuando cambio de marchas en 1º, 2º, o 3º, y cuando paso resaltos o baches. El vehículo tambien tironea en frio en primera marcha y tiene fallos de potencia(pequeños tirones) en aceleración. La aceleración no es progresiva. He ido al taller de seat donde lo adquirí para intentar resolverlo todo pero me dicen que lo de la caja de cambios es normal y que lo hacen todos, y lo de los tirones no lo detectan. No entiendo como un coche nuevo de 30.000€ haga más ruido que mi otro seat ibiza. Además de que cruje por dentro una barbaridad. Solicito a SEAT o CUPRA que aporten una solución a este problema en lugar de decirme que son cosas normales. Si no, no quiero seguir pagando el coche porque nadie me aviso en la compra de que el coche sonaba así de manera normal, no es normal. Prefiero devolverlo y que se me reintegre lo pagado.Gracias.