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Tardanza en dar el vehículo arreglado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. V.

A: SEAT ESPAÑA

10/06/2024

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

SEAT ESPAÑA

A: C. V.

14/06/2024

Martorell, 14 de junio de 2024Nuestra ref: 00483115Su referencia: 10312976Estimados Sres.:Nos ponemos en contacto con Ustedes en relación con su solicitud sobre el vehículo SEAT Leon, con matrícula E2070LKN, bastidor VSSZZZ5FZLR059105.Tras ponernos en contacto con nuestro Servicio Autorizado Sevilla Motor nos informan que realizaron la reparación de carrocería y le entregaron su vehículo con fecha 12/06/2024.Atentamente,SEAT Responde“En cumplimiento de la normativa de protección de datos, informarle que los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar y darle respuesta a su petición. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad a través del correo electrónico:seat-responde@seat.es. Si desea información adicional sobre el tratamiento puede consultar la política de privacidad dewww.seat.es”--------------- Mensaje original ---------------De: [reclamar@ocu.org]Enviado: 10/6/2024, 14:30Para: seat-responde@seat.esAsunto: Tardanza en dar el vehículo arreglado‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


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