Últimas reclamaciones

Hola, con fecha 19/01/2024 el concesionario Seat Vigilsa de Granada, me emite factura por reparación de mi Seat Ateca por valor de 634 euros. Esta reparación se debe a una avería en la bomba del agua del vehículo más la sustitución de la correa de distribución. Comentar, que como la empresa ya conoce, la avería de la bomba del agua en este vehículo es una avería sistémica por el uso entre otras cosas del anticongelante G13, reconocida incluso por los mismos trabajadores del taller. De hecho, en la sustitución de la misma, se opta por poner nuevo anticongelante G12 evo.A día de hoy la empresa sigue sin reconocer este fallo en sus vehículos, y no se hace cargo de la sustitución y reparación íntegra de los mismos. No obstante, y tras contactar con Seat Responde, me comentan de la posibilidad de asumir una parte del importe de la factura, como también se ha hecho con otros usuarios con el mismo problema. Pero en mi caso, no sé aún porqué cuestión, ni siquiera se ha tenido la decencia de abonar esa parte, ya que alegan que se trata de un elemento de desgaste del vehículo, casualmente se nos desgasta a todos y por lo mismo.

Llevo un tiempo con un ruido interior trasero en un Seat Leon del 2019 un coche aún en garantía,llevado al concesionario de Alcalá de Henares (Madrid) varias veces sigo con el problema,solo pido una solución,Seat España me remite a un concesionario yo pido este por cercania,después de intentar hablar con el concesionario este no se pone en contacto conmigo,ni Seat España y tampoco el concesionario quieren solucionar el dichoso ruido.Es un coche aún en garantia y creo intentan se pase y despues tenga que pagar por un problema que no es mio y no es un problema común en los Seat Leon como han querido hacerme creer.

Hola, hice la compra de un Seat Leon con fecha 20/11/2023 con la promocion de que si lo financiabas recibias de regalo una Playstation-5. han pasado 3 meses y sigo sin recibir nada.Tras muchas reclamaciones a Seat Responde sigo sin respuesta

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de octubre llevamos, por primera vez, el coche al taller de vuestro concesionario SEAT por pérdida de líquido refrigerante.El 26/10/23 recogimos el coche y pagamos 246 euros por cambio del depósito y del tapón.A la semana siguiente se volvió a quedar sin líquido refrigerante en el depósito y volvimos a llevarlo al taller.El 05/12/23 volvimos a recoger el coche por segunda vez y pagamos otros 1.185 euros por cambio de algunas piezas (enfriador entre otras).A la semana siguiente se volvió a quedar sin líquido refrigerante y volvimos de nuevo al taller.El 29/01/24 volvimos a recoger el coche por tercera vez y sin tener presupuesto de lo que nos podría costar a pesar de solicitarlo numerosas veces, volvimos a pagar, esta vez, 1.172 euros, asegurándonos que ya no volveríamos a tener más este problema. En esta ocasión nos dijeron que habían rectificado la culata.A la semana siguiente se volvió a vaciar el depósito del líquido refrigerante.Han pasado casi 4 meses, nos hemos gastado 2.600 euros en reparaciones que se han demostrado no ser necesarias y seguimos teniendo la misma avería inicial. SOLICITO […].? Que nos devuelvan el dinero íntegro de todas las reparaciones realizadas (2.600 euros) ya que queda claro que no han sabido identificar cuál ha sido el problema y han cambiado piezas a nuestro cargo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 12 septiembre 2023 hice un pedido de un piloto trasero izquierdo para un seat Toledo del 2017 el cual a fecha de hoy sigo esperando sin obtener respuesta alguna.Me pongo en contacto con ustedes porque están obligados a surtir de recambios durante 10 años y no pueden excusarse en que el coche ya no se fabrica y que solo tienen obligación a 5 años de recambios. Están causándome un daño irreparable ya que el coche lleva parado desde septiembre por no pasar la ITV y no poder circular con el mismo.SOLICITO que en un plazo máximo a 15 días se aporte solución a mi problema ya que de lo contrario iré por la vía legal.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/07/2022 adquirí en Ondinauto, S.L.U. un Seat León 1.0 TSI 81 KW (110 CV) Style gris magnético.Adjunto los siguientes documentos: Factura número VN70022 460 y extensión de la garantía.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a la semana de tenerlo salía todo el rato error del airbag que costó mucho que lo quitaran porque no sabían dar con el problema, con la consecuencia de quedarme sin coche semanas y resulta que era un cable que venía roto de fábrica y a los meses posteriores está dando fallo de nivel bajo de batería, han cambiado dos baterías ya y aún no dan con el problema, incluso la segunda batería solo duró dos meses y me dejó el coche tirado en el garaje que ni se podía encender. Y lo único que me saben decir es que el coche tiene un consumo esporádico y no encuentran como solucionarlo, con la consecuencia de verme sin mí vehículo durante más de un mes y con menos de dos años desde que lo compré. He hablado con Seat Responde y tampoco me saben ayudar.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes, compramos un Seat Leon II 1.9 105Cv en Enero de 2007, He comprado una llave mando en Amazon que queria programar, pero me hace falta un código de 4 dígitos del cuadro al que llaman Login Code. He ido SEAT Savoy Linares, Donde se compró el coche y se niegan a darme dicho código. Es más, me Recomiendan que Realice la copia de la llave allí, Dónde me cobrarían claramente casi x3 o x4 De lo que me va a costar haciendolo yo. Me gustaría saber que procesos debo de seguir para conseguir dicho código de MI coche, Ya está pagado y es de mi propiedad. No entiendo que no quieran darte un dato solo por ganar un puñado de € Por hacer Ellos las copias de llaves.

Hola, compré un coche en fecosauto en Mollet del valles ( Barcelona) , y estoy completamente insatisfecha del.producto, del servicio y de el gerente que me vendió el coche. Un coche nuevo que tiene 9.000 km, no es normal que se le encienda dos veces la luz del aceite, se quede. completamente sin aceite y me digan que es normal, teniendo que comprar yo el aceite para agregarle al coche y en la primera ocasión, en el mismo concesionario ni tener cita para mirarte ese problemón que podía haber clavado el coche. El gerente Xavier, se a desentendido completamente después de venderme el coche, es más el coche salió con rayadas y un golpe en el portón del maletero que me a costado un montón poder pedir cita para arreglarlo. Si lo sé , no me lo compro. Estoy muy a disgusto con este coche.

Hola, compré un coche en el 2006 , la cerradura de la puerta está bloqueada y somos muchos los afectados por este problema

He recibido un escrito del Ministerio del Interior, adjuntando una información remitida por sistencia Tecnica SEAT España, indicando que debido a un problema en el airbag, debo llevar mi vehiculo a un taller oficial SEAT a sustituir el elemento. En mi población (Sant Joan Despí) no dispongo de ningun taller oficial SEAT, con lo cual debo desplazarme hasta otra población, el tiempo de la intervencion exige depositar el vehiculo durante todo un dia. Motivo por el cual solicito algun solución al problema de movilidad enerado al tener que dejar mi vehiculo, el presonal de SEAT MOTOR SERVICE de Sant Boi de Llobregat, argumentan que esto es un problema de SEAT y no de ellos, que tan solo son un concesionario, no voy a entrar en detalles internos de la red de asistencia SEAT, pero entiendo que ellos son un taller oficial de la marca, el caso es que no me facilitan ninguna solución, ni vehiculo de sustitución, ni facilitarme el traslado a mi domicilio, es decir debo perder un dia entero de trabajo por un problema que evidentemente no es de mi responsabilidad.Debemos pagar nosotros el problema generado por un elemnto, que segun nos informa SEAT, puede estallarnos en caso de fallo, es decir no es un problema menor, es un tema que puede acarrear graves consecuencias.Me gustaria conocer la opinion de SEAT, y si considera esta una buena politica de atención al cliente.