Últimas reclamaciones

A few weeks ago, I simulated the purchase of four tickets in two different orders, meaning two tickets in one order and two in the other. Since I wasn't interested in them, I let them go and placed another order for two tickets, which I ultimately paid for. They sent me the payment confirmation by email. Today, a few days later, they're asking me to pay for the two orders, which were increased due to not having paid beforehand. The total amount for each order is €310. Since I didn't enter any of my card details, I thought it would be canceled as normal, especially considering I had already paid for another order. ORDERS NOT COMPLETED: 615009GT and 615010GT. ORDER PLACED AND PAID: 615017GT. I need a solution as soon as possible.

Hace como un mes hice una simulación de compra en la página de https://www.global-tickets.com/ para el evento de GP de Hungría de MotoGP que se celebrará el próximo 24 de agosto, porque era la única manera de saber los gastos de gestión y el tiempo de envío de las entradas. Además que aún no se si podré asistir. Al momento me llegó un correo con la confirmación de las entradas en el que se me indicaba que debía hacerles una transferencia y sino perdería la reserva. Intenté cancelar la reserva en la web sin ningún éxito. Como cualquier compra online di por hecho que pasado un tiempo se anularía "esa reserva" que nunca quise hacer. Desde entonces no paran de enviarme correos amenazantes en "perfecto español" indicándome que estoy obligada a pagarlas. El último me indican que tomarán acciones legales. Les he explicado esta situación por correo, porque creo que no es ni legal, y lo primero que me dicen es que solo atienden reclamaciones en inglés o alemán. Les escribo en inglés lo mismo, que por favor cancelen "la reserva" que en ningún momento he confirmado la compra. No sé si es legal lo que están haciendo, y realmente no se si pueden emprender acciones legales conmigo. Nunca me ha pasado esto en ninguna otra web de venta de entradas. Os mando un documento con las conversaciones que hemos mantenido por correo electrónico. Lo último es que debo pagar 130 euros para cancelar la reserva. Me gustaría por favor saber qué consecuencias puedo tener de no hacer caso a su requerimiento. Muchas gracias por todo

Estimados/as señores/as: El pasado año, a primeros de 2024 compré dos entradas para el espectáculo Lola Índigo, Bernabéu para el día 22/03/2025. Meses más tarde se comunica la cancelación de dicho espectáculo por problemas ajenos a la artista, retrasando el espectáculo a Junio de 2025, en este caso, pudiendo pedir el reembolso de las entradas, reembolso que solicité el pasado 11 de diciembre de 2024 y donde se me comunica que el reembolso va hacerse entre el 17 y 20 de diciembre. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto nº de entradas PX2Y261W y VGP3BU7L Sin otro particular, atentamente Manuel.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al momento de la compra de las entradas al gran premio de F1 de Barcelona, en su página web al acceder a las entradas de césped, al momento de la compra se indicaba que serían las entradas y el transporte estaba incluido, a lo que cuando han llegado las entradas solo incluye el transporte y tras hablarlo con la empresa me indican que solo he comprado el transporte y no la entrada, cuando en las especificaciones de la compra pone paquete con transporte. SOLICITO que se me den las entradas al recinto ya que es lo que yo compré o bien se me reintegre el dinero en cuenta.  Sin otro particular, atentamente.

Compre 2 entradas MotoGP de 220€, en Montmeló para los días 6-7 junio 2020.Por la pandemia global se cancelaron todos los eventos y desde entonces sigo reclamando mi dinero de las entradas y caso omiso.Exijo me devuelvan mis 220€ no quiero vales de menos dinero , quiero mi dinero.

Hola, realice un pedido de un paquete de viaje para ir a ver la f1, justo a la hora de pagar y sin llegar a introducir los datos del pago, me di cuenta de que disponía el dinero para el pago. Al instante me puse en contacto con ustedes para proceder a la cancelación ya que seguía figurando que el paquete estaba en la cesta y ahora me reclaman dinero por cancelarlo cuando la cancelación la hice al instante

Hola, compré 2 entradas moto GP en Montmeló para el 6 y7 junio del 2020 en total 220 euros. La carrera no se celebró por la pandemia global pero a mi no me han devuelto el dinero de las entradas por mucho que he reclamado. Me ofrecían un vale de 160 euros por menos valor de lo que me gasté y no lo quise. Quiero que me devuelvan el dinero integro de las 2 entradas.

Realicé la compra de 2 entradas para MotoGp Montmeló 2020, en la página de Global Tickets, que se iba a celebrar en junio de ese año, que no se celebró por la pandemia. El valor de las entradas fue de 170€ ambas. Tras aproximadamente entre 8 y 10 correos durante varios meses, y después de recibir muchos e-mails de la empresa, conseguí que me contestasen un correo que no contuviese un mensaje copiado y pegado igual para todos los clientes. Para mi sorpresa, recibí un bono por un precio inferior al que yo pagué, siendo este por valor de 130€ que, según ellos, podía gastar hasta finales de 2021 (sin contemplar la resolución o no de la pandemia). En ningún sitio de su pagina, ni de la legislación vigente en el país en el que tienen sede (Alemania), he encontrado por qué no se me ha devuelto la totalidad del dinero, ni por qué he recibido un bono con ese valor en concreto, y no otro. Lo que ellos alegan, es, según lo que he podido traducir de sus correos en inglés y alemán, lo siguiente: Le enviamos un vale por el precio de la entrada [incluidas las tarifas de reserva anticipada] porque el evento no pudo realizarse a la hora prevista debido a la pandemia de COVID19.El bono solo se refiere a los servicios del organizador que no se pudieron proporcionar por las razones antes mencionadas. Por lo tanto, el bono se emitió por el importe del precio indicado por el organizador en la entrada y puede canjearse por ese importe por otro evento organizado por el mismo organizador.Sin embargo, la cantidad que se nos ha pagado en exceso de esta cantidad es atribuible a nuestros propios servicios, cuya prestación sigue siendo posible.El objeto del bono son únicamente los servicios del organizador afectado por los pedidos resultantes de la pandemia COVID19.Muchas gracias de antemano.

Hola, hace unos meses compré en su página unas entradas para el gran premio de jerez, que se disputaba en mayo, por la situación del covid 19 no se celebró. Les reclame el importe de las entradas que eran 58€ y a día de hoy 31de mayo, no he recibido contestación de ustedes.Espero que me devuelvan el importe ya que no disfrute del evevento.Atentamente