¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Recientemente me an cobrado casi 15 euros en dos cobros a mí banco cuando todas las compras que ize estaban pagadas exijo la devolución de ese dinero pero ya porque considero que no tengo el porque de ir a mí banco y a la policía para reclamar ese dinero cuando fue un fallo suyo de la aplicación y es de ustedes el devolverme esa cantidad de dinero y va también mi reclamación ante la ineficacia y la lentitud que tienen ustedes en solucionar el problema y en devolver el dinero exijo la devolución de esa deuda o procederé con una denuncia formal contra ustedes por cobro indebido ya que todo esto fue atraves de su aplicación y de su pasarela de pagos y ustedes son los únicos responsables de esto

El pedido SEURESES8A6H29T, me llego con un pequeño golpe pero interiormente inservible. He intentado reclamar mediante la web cosa que es totalmente imposible. Tambien me he presentado en un centro seur y dicen que se reclama solo mediante web. Quiero poner una reclamacion y que me den el mismo producto o similar que haga las mismas funciones

Con la referencia indicada tengo contratado un crucero fluvial Danubio azul del programa para mayores de la comunidad de Madrid que comienza el próximo sábado y que está pagado desde el 3 de Junio. Ante la situación actual del rio esta mañana me he personado en la oficina del centro comercial Loranca de Fuenlabrada para que me informen de cancelaciones o las medidas compensatorias que pensaba tomar el mayorista Cruceros Panavisión tours y ante la respuesta por wasap de que no había problema nada más que en Budapest les he respondido lo siguiente: Buenas tardes os comunico mi completo desacuerdo con la bondad de la situación que describís. En primer lugar hoy en Viena los barcos no pueden atracar. Se tiene que usar barcos pequeños para desembarcar y en lugar de mejorar la situación es previsible que la semana próxima sea peor y eso desde el 2º día, más adelante aún peor. El crucero nocturno por Budapest cómo se compensa. En Bratislava tampoco se puede navegar actualmente por lo tanto ya me explicaréis en qué queda el crucero. Espero me indiquen que solución dan a este asunto además de que si no voy me quedo sin lo pagado y sin vacaciones.

Presento esta reclamación contra FedEx por intentar cobrarme unos gastos de gestión aduanera que considero improcedentes. Soy el importador de la mercancía y realicé personalmente el despacho de importación (autodespacho) ante la Agencia Tributaria, sin delegar en FedEx la representación aduanera ni la gestión del DUA. Los datos del despacho son: MRN: 26ES000801I06J00R4 Aduana: ES000801 Fecha de levante: 03/08/2026 CSV del levante: H9HPVUJPRCL26XSF El DUA fue presentado a mi nombre y el levante fue concedido por la Aduana, por lo que el despacho quedó correctamente realizado por mí. A pesar de ello, FedEx me reclama posteriormente el pago de unos supuestos gastos de gestión, cuando no les contraté para realizar el despacho aduanero, ni autoricé actuación alguna como representante aduanero en esta importación. Entiendo que: El despacho de importación fue efectuado íntegramente por mí. FedEx no prestó el servicio cuya remuneración ahora pretende cobrar. No existe aceptación expresa por mi parte de dichos gastos ni contrato que justifique ese cobro. El intento de facturar un servicio no solicitado constituye una práctica abusiva y contraria a la normativa de protección de consumidores. Por todo ello, solicito que FedEx anule inmediatamente dicho cargo, al carecer de justificación, y que se abstenga de reclamar cualquier importe relacionado con una gestión aduanera que fue realizada directamente por el importador. Asimismo, solicito que, en caso de persistir en la reclamación, FedEx aporte la documentación que acredite: que fui informado previamente de dichos gastos; que acepté expresamente su prestación; y que existía una autorización válida para actuar como mi representante aduanero. Al no existir dicha autorización ni haberse prestado el servicio reclamado, considero que el cobro es improcedente y solicito que la OCU medie para que sea cancelado.

Me tenía que llegar un producto el día 31 de Julio y no me ha llegado. El código del producto es DF1476459EU. Me dicen que la dirección está mal y la dirección yo aquí la tengo bien. Solicito la devolución del importe , ya que veo que nadie se ha puesto en contacto conmigo .