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Informe 01 enero 2011

Reclamar suministro y energía

Electricidad y gas son cuestiones problemáticas, que generan muchas reclamaciones en los usuarios: cortes en el suministro de la luz, el agua o el gas sin previo aviso, sobretensión, facturación indebida, altas fraudulentas, conflictos por las condiciones de contratación, etc. ¿Sabes cómo enfrentarte a ellos?

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