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infeccion por parasitos en los alimentos del hotel
Buenas noches. Quiero poner una reclamación a Marina Dor por poner en peligro la salud de mi familia. Estuvimos alojados en el hotel 3 estrellas del 14 al 20 de julio. Al cuarto día, mi hijo de un año, empezó a vomitar sin parar a la mañana siguiente, mi hija de 4 años, muchos vómitos y diarrea, no había forma de cortarla, y seguidamente, mi marido y yo. Hemos estado con vómitos, náuseas y diarrea, un mes entero. A mis hijos les hicieron cultivos de heces y aparecieron parásitos. Hace 3 semanas, recibí una llamada de sanidad para ver dónde habíamos estado, ya que era un parásito grave, y coincidía el sitio y las fechas con otras familias que habían dado positivo el mismo cultivo. He intentado ponerme en contacto con los responsables de Marina Dor por daños y perjuicios, sin obtener respuesta alguna. Mis hijos de tan sólo 1 y 4 años han estado muy enfermos teniendo que asistir varias veces a urgencias y consulta privada. Tengo los informes de cada visita médica para poder demostrarlo. Que nadie más tenga que pasar por ésta situación, sobre todo, cuándo sales a disfrutar de unas vacaciones.
Cobro sin autorización
Hola, hace unos meses me han clonado mi tarjeta del banco y intentaron hackear mis correos electrónicos, han echo diversos cargos en paginas web con mi tarjeta, las cuales el banco me devolvió los importes, pero dicha empresa esa be2 me esta cobrando por una suscripción que no he hecho ni autorizado, mismo con una denuncia formalizada a la policia de que he sido víctima de una estafa ellos no paran de cobrarme y incluso me dicen que tengo que pagar lo que el banco me ha devuelto de la primera suscripción, me gustaría resolver eso sin tener mas problemas de los que estoy teniendo.
Problema con la calidad del producto
Hola, realicé el pedido y una de las pizzas que he comprado sabe malo, y tampoco corresponde con la imagen que se expone de esta pizza en la página web. El color del supuesto queso azul está verde casi negro en la pizza como el color del moho. Hemos vuelto con la tienda, y el personal dice que así es, y además, la tienda física de Telepizza no tiene que ver con la página web.(como respuesta que me da de que por qué se ve diferente) pero el Punto principal es que la pizza de cuatro que he comprado sabe a comida malo, amago y ácido, no es comestible. Y la tienda no me propone solución hacia esto. Se ha comido 2 trozos de pizza las dos personas menores de casa y se ha sentido mal el estómago durante el día.A pesar de no haber sido grave la incomodidad, ha tenido que tomar gran cantidad de agua y pastillas de Omeprazol. Esto puede haber sido grave, si las personas menores de casa hubiera comido solos toda la pizza, y me parece mal el comportamiento del personal de la tienda.Reclamo que se haga una devolución reembolso de la cantidad que he pagado.
Fraude
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hace 2 días compré entradas para el Palau de la Música, concierto de Coque Malla para el 22 de marzo y no me han llegado las entradas. Además, el precio es el doble de lo que cuestan en la web del Palau. Me siento estafada y exijo reembolso por intento de fraude. Haré lo imposible por denunciar esta situación en RRSS si no me devuelven el precio de las entradas de inmediato. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con reembolso billetes cancelados
Buenas tardes. Compré unos billetes de avión en la págona web de viajes El Corte Inglés para Nápoles. Era un viaje para agosto 2023.Compré 5 billetes con seguro de equipaje y seguro de cancelación.Se cancelaron 3 de ellos. Puse una reclamación como ellos me indicaron el mismo mes de agosto.Tres meses después me siguen sin reembolsar el dinero y se están cruzando correos con pantallazos de los vuelos entre Servisegur (Mana White house) y siniestros VECI.Todavía no me han reembolsado nada ni me han dicho la cantidad
Cobro sin entrega de entradas
Anoche compré dos entradas (referenciadas en el número de pedido adjuntado a esta reclamación) que fueron pagadas pero, sorpresivamente, la página web dejó de funcionar en el momento posterior al cobro y anterior a la entrega de las entradas.Evidentemente esto es un enriquecimiento totalmente injusto por parte de Yelmo Cines, se han quedado con mi dinero y no responden a mis quejas mediante su servicio de atención al cliente, el que es completamente inerte.Siendo la película mañana, no quiero otra cosa que no sea obtener las entradas por las que he pagado, y en caso de que no se me entreguen a tiempo, que me devuelvan mi dinero no quiero ningún tipo de invitación posterior si no me dan mis entradas a tiempo. Como ya he comentado, me he puesto en comunicación dos veces con la empresa, y solo he recibido los correspondientes acuses de recibo, nada más
Problema con el reembolso
Buenos días, El día 22/09/2023 celebré mi boda en el Hotel Vincci Valdecañas Golf. Firmé contrato con ellos y en la misma tabla excel adjunta en contrato se especifica: - 285 comensales adultos por el valor de 82,20€ + IVA - 1 barra libre por el valor de 9.090.91 + IVA. Una semana antes de la boda especificamos el número definitivo de comensales, tal y como nos pidieron, descendiendo a 264. Todo cumpliendo con nuestras obligaciones.Al enviarnos la factura definitiva nos cobran 264 menús adultos pero el precio de la barra libre no disminuye. Por lo tanto, debido a esto, RECLAMO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE de 736,84 € ya que el precio de la barra libre está calculada en base a los 285 comensales firmados en contrato.Además, en el contrato se especifica que la barra libre es de 6 horas pero no hay ninguna cláusula que especifique que el precio es invariable aun disminuyendo el número de comensales. Por ende, si el número de sujetos que influyen en el cálculo del precio de barra libre disminuye, también tiene que disminuir su coste ya que supone un menor gasto de producto. Reclamo: devolución de 736,84€
Problema de reembolso
Hola, hemos solicitado reembolso de billetes a viajes El corte Ingles y nos han remitido dos numeros de solicitud de de reembolso de billetes de avion 2020766716 y 2020766717 con fecha de 11 de julio de 2022. Apertir de allí ya no sabemos nada.
Quería una devolución del dinero no eran los billetes en el mismo lugar que pedi
Hola quería poner una reclamación ya que quiero una devolución de mi dinero porque no estoy de acuerdo con la zona ni los asientos no pedí eso
Problema con el seguro
Hola.Compré un billete de avión para regalar a un familiar, un viaje Lima Madrid/Madrid Lima. Lo compré desde España y desde su pagina web.Condicionado a un seguro proporcionado por Travel Club.Según tengo entendido para viajar de Sudamérica a Europa(España) se exige un seguro de atención médica/asistencia/hospitalización por el importe mínimo de 30,000€.Y ésta compañía no cumple ese monto mínimo para la asistencia médica. Hemos tenido que hacer uso del seguro proporcionado y nos hemos quedado sorprendidos al ver las coberturas. Y muy limitados a no poder hacer nada! Sólo tiene una cobertura de 1000€ para gastos de hospitalización!!!!Quiero pensar que puede ser un error en la web al hacer la reserva, por haber comprado desde España o cualquier otra cosa, porque éstas coberturas son para viajes nacionales dentro de España o la UE más no para viajes internacionales.Espero puedan resolver éste inconveniente lo antes posible. Porque estamos viviendo la peor pesadilla.
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