Últimas reclamaciones

El 17 de Febrero de 2022 contraté un seguro a todo riesgo sin franquicia con Axa para mi Fiat tipo matrí­cula 8xx7 Kxx. Adjunto la póliza.En Septiembre del 2023 al entrar en mi area de cliente por internet descubrí que habían cambiado la cobertura de mi póliza. Figuraba que tení­a un seguro a todo riesgo con franquicia de 200 euros.El 24 de Septiembre escribí a a atención al cliente de Axa. En Octubre me respondieron lo siguiente:Hola MilagrosEl dí­a que nos proporcionas estarías con el seguro a todo riesgo por eso no te lo cobrarí­an  y a partir de la renovación lo tendrías a todo riesgo pero con franquicia. Si quieres ponerlo a todo riesgo sin franquicia le comento de que tendría una subida de la póliza de unos 300 euros más. Un saludoVolvi a escribir a atencion al cliente : No entiendo por qué me han hecho la renovación del seguro a todo riesgo con franquicia para mi fiat tipo 8387 Kxx. En ningún momento he pedido ese cambio ni he recibido ninguna propuesta de Axa en este sentido.Por favor indiquenme cual es el importe exacto que debo pagar y en que cuenta.El 10 de Noviembre Axa me responde:Hola Milagros Gracias por tu email.Vemos que la modalidad de tu seguro este año es un Terceros ampliado y el precio de renovación ha sido de 318,50€.Por favor, no contestes a este email porque no podremos darte respuesta.Un saludoOtra confusión que Axa tiene conmigo. Primero me cambian la cobertura de la póliza de seguro a todo riesgo sin franquicia a con franquicia sin contar conmigo en ningún momento.Y ahora me dicen que tengo un seguro a terceros ampliado para ese coche. Además otra vez han tardado unos 15 días en responder a mi email y no puedo responder al suyo con lo que la comunicación con Axa es bien dificil. Efectivamente pague 318,50 euros a Axa por un seguro a todo riesgo ampliado...para otro coche!Contrate un seguro a todo riesgo sin franquicia para el Fiat tipo 8xx7 KLG y eso es lo que quiero tener. En ningún momento pedi un cambio en la poliza. Asi que por favor dejen la poliza como la contraté. Si se han equivocado asuman su responsabilidad. Por favor sean ágiles en darme una respuesta. Llevo desde Septiembre intentando resolver este tema.Qué ocurre si mientras se resuelve esta situación quiero dar un parte? Yo no tengo que asumir las consecuencias de sus errores. Espero que esto se resuelva lo antes posible.

Desde 15/12/22 estoy reclamando por email y por teléfono a EVO BANCO que cambien el número de teléfono vinculado a mi cuenta bancaria. Por toda respuesta he obtenido el silencio. No puedo acceder a mi salario causándome graves perjuicios. Les he enviado toda la documentación que me han solicitado y siguen sin darme una solución. Voy a ponerles una denuncia por mala praxis bancaria al BANCO DE ESPAÑA.

Hola, El año pasado contratamos el seguro más completo que RACC Seguros nos ofrecía a través del comercial. Tenemos contratado un seguro, en el cual después de revisar la hoja de condiciones, vemos que tenemos cubierto la revisión de fugas de agua en tubierías subterraneas, el seguro nos está omitiendo este servicio, aludiendo a una tercera cobertura, de la cual no tenemos constancia ni se nos ofreció en su momento. Reclamamos que venga un técnico a ver si hay una fuga. No tenemos inconveniente en pagar materiales posteriores u otros daños si así fuera, pero entendemos que el venir a mirar, sitiene que entrar dentro de lo natural.

Llevo más de año y medio esperando un reembolso doble que no llega por muchos mails, formularios y reclamaciones a OCU que haya hecho... Estoy harta de esta empresa que solo espera que el consumidor se canse de reclamar! Encima en agosto tienen la verguenza de ofrecerme un dispositivo como compensación cuando lo único que necesito es el reembolso de mi dinero!!Espero que des de OCU me puedan resolver por fin mi problema con esta empresa...

LLEVO DESDE AGOSTO ESPERANDO LA REPARACIÓN DEL SUELO DE LA COCINA POR MOTIVOS DE AGUA DE UNA LAVADORA, EL CARPINTERO NO SE DIGNA A LLAMAR, EL SEGURO NO QUIERE INDEMNIZARME PARA QUE YO BUSQUE A UNO, ME DICEN QUE ME VAN A LLAMAR Y NO ME LLAMA NI EL SEGURO NI EL CARPINTERO NI ME SOLUCIONAN EL PROBLEMA,NO HACEN NADA MÁS QUE DARME LARGAS

Tengo la poliza en vigor desde septiembre de 2021 y nunca he utilizado sus servicios, pues bien, desde hace seis meses tengo una molestia en la palma de la mano y he acudido el 23 de octubre a consulta de traumatología y en la entrevista que tuve con la doctora me preguntó que desde cuando he notado la molestia a lo que le contesté que hace unos 6 meses y posteriormente me pregunta que si tenía antecedentes familiares a lo que contesté que no y seguidamente me pregunta que si no he tenido molestias anteriores y le respondo que hace como un año que noté una especie de callo y pensaba que se trataba de eso por el trabajo.La doctora al tocar la mano directamente lo diagnostica como enfermedad de dupuytren en proceso inicial y que se debe de operar en breve para que no vaya a más. Me dan fecha para la cirugía el 21 de noviembre de 2023 y me dan dos volantes para autorizar, uno de la intervención y otro de una resonancia de la mano. Ambos volantes me son denegados, llamo a para preguntar el motivo y parece ser que la doctora puso en el informe inicial que tenía un nódulo(callo) desde hace años por error. Conseguí una cita telefónica con la doctora, se lo expliqué y me dijo que modificaría el informe para ponerlo correctamente. A todo esto desde DKV me dicen que necesitan una explicación de la doctora para ver el motivo de discordancia de fechas y me lo indica también en el informe. Además presento un informe clínico de mi médico de la seguridad social en el que no se ve que haya tenido patologías previas de esto.Finalmente después de molestar a los doctores me lo deniegan sin un motivo justificado por lo que me siento estafado al estar pagando un seguro privado que no me sirve para nada, por favor estudien detenidamente el caso pero con urgencia ya que la fecha de la intervención está muy cerca.Lo que no me gustaría bajo ningún concepto es tener que denunciar a DKV porque pienso que debe de tratarse de un error. Me encantaría que alguien me llamara por teléfono para poder explicar todo más claramente y no hacer todo a través de diferentes correos.

Hola, suscribio mi pareja un seguro de salud con Adeslas el pasado septiembre de 2023 y ahora desea darlo de baja, como podemos hacer?

Buenas, se eligió el pago aplazo de mi póliza de vehículo.Por problemas familiares no hemos podido hacer frente al último pago. Ayer intentamos hacer el pago pero la tarjeta estaba caducada y se denegó.Hoy cuando lo hemos intentado han cancelado la póliza. Solicito que se reactive la póliza, hay 2 pagos aplazados abonados.ES URGENTE

Se han vulnerado mi derecho al honor recogido en el artículo 18 de la constitución española ya que para darme de alta en los ficheros no se me ha notificado la deuda , ni se ha intentado a poder en contacto conmigo ni tampoco se me ha notificado previa a la inclusión

Solicité un micro préstamo en la web oledinero.es , y me dijeron de cobrar 1,99€ para comprobar tarjeta, pero en realidad me han cobrado 28€ + 1,99€ ,Total 29,99€Enseguida reclamé, y hoy me contestan que no me devuelven el dinero, por usar sus servicios.Llamo al teléfono y nunca lo cogen, no tienen mail donde escribir, solo un correo de reclamaciones@dinero.es, que solo contestan que has usado los servicios, cuando no se puede acceder a dichos servicios y además me di de baja el mismo día.No pueden engañar a la gente de esa manera