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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el reembolso solicitado de la devolución del Chaleco JU621U0042000, D FECHA 29/12/2024. Adjunto denuncia presentada en Los Mossos d'Esquadra con fecha 12/03/2025 y la factura. SOLICITO […]. DICHO REEMBOLSO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con las transferencias
Tengo problemas con mi monedero de vinted. Llevo más de un mes que no deja vinted transferirmeko a mi cuenta. No me dan respuestas solo que espere y se echan la pelota al tejado entre vinted y Mangopay. Estoy totalmente desesperada sin saber que pasa con mi dinero
Bono no me devuelven el dinero
Se solicitó la devolución de compra al mismo método de pago y sólo me lo dejan en bono, no me contestan ni me cogen el teléfono
No me devuelven el dinero a mi cuenta
Se solicitó la devolución de compra al mismo método de pago y sólo me lo dejan en bono, no me contestan ni me cogen el teléfono
Cobro indebido
Hola, hace cosa unos días realicé una compra de un vuelo en eDreams, y hace una semana me cargaron 90€ en mi cuenta por lo que llaman ventajas eDreams (eDreams prime). Honestamente, no pude ver tal casilla al momento de realizar la compra del vuelo, ya sea por la publicidad excesiva de la página de compra de eDreams. Además, jamas utilizó edreams y no pueden obligarme a una suscripción que no deseaba ni quiero. Quiero el reembolso.
Cancelación unilateral bonos plan stop
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber contratado un plan de sesiones ilimitadas de depilación laser, unilateralmente la empresa manifiesta que dicho plan ha terminado, negándose a prestarme el servicio contratado. El argumento que me transmiten es que tras superar un proceso de concurso de acreedores, los nuevos propietarios no aceptan este tipo de bonos/clientes. Esto nos deja, a todos los clientes con este tipo de servicio, totalmente desamparados, porque se nos niega un servicio que hemos pagado. Es una situación inaceptable y totalmente injusta. SOLICITO que se cumpla y se respete el contrato acordado en su totalidad, y en consecuencia se me preste el servicio correspondientemente abonado por mi parte. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras devolver una tulipa de Nissan Terrano 2 que no era original y no me servía no he recibido el reembolso SOLICITO Me sea reembolsado la cantidad que he pagado por la tulipa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] No me hice el tratamiento acordado con ustedes por el cierre de la tienda SOLICITO […]. El importe íntegro de 112.50 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cierre del Centro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un contrato con Centros único desde hace varios años, donde adquirí varios bonos de depilación laser y en el mes de julio, cuando tenía mi cita habitual, el centro estaba cerrado permanentemente. He intentando contactar con ellos por llamadas, whatsapp,etc, sin ningún éxito. SOLICITO terminar las sesiones que me quedan pendiente (ya sea en otro centro), o en su defecto, el reembolso de las sesiones no realizadas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema para usar bono GROUPON
Estimado equipo de Groupon, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal sobre el servicio adquirido a través de su plataforma. El día 18/11/2024, compré un cupón para un salto en parapente para dos personas con la empresa AVENTURA EN CANARIAS mediante su plataforma. Sin embargo, después de varios intentos de utilizar dicho cupón, me he encontrado con una serie de problemas que me están impidiendo disfrutar del servicio adquirido. A lo largo de los últimos meses, he intentado en varias ocasiones coordinar la actividad, pero siempre se me ha denegado debido a supuestas condiciones climáticas adversas. Sin embargo, en muchas de estas ocasiones el día se encontraba completamente soleado y despejado, lo que me hace pensar que las excusas proporcionadas no son más que una falsa justificación para no cumplir con lo acordado. A pesar de mis múltiples intentos de resolver la situación directamente con la empresa de parapente, no he obtenido una respuesta satisfactoria. La empresa sigue poniendo impedimentos sin justificación alguna. Tampoco he recibido el apoyo adecuado por parte de Groupon, ni en cuanto a la reprogramación del servicio ni con respecto a un reembolso o créditos para utilizar en otro servicio. Me siento totalmente desprotegido como consumidor, ya que he pagado por un servicio que no he podido disfrutar. SOLICITO 1. El reembolso total del importe pagado por el cupón. 2. En caso de no ser posible, un crédito equivalente en Groupon para poder utilizarlo en otros servicios. Espero que esta reclamación sea atendida de forma urgente y se me proporcione una solución lo antes posible. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a tomar medidas adicionales, incluyendo la posibilidad de presentar una denuncia a las autoridades competentes y a la Oficina de Atención al Consumidor. Agradezco su pronta respuesta y quedo a la espera de una solución adecuada.
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