Quisiera presentar una reclamación relacionada con un bono de 10 viajes/hotel adquirido a través de su plataforma o servicio. Según la información promocional, este bono debía ofrecer un ahorro respecto a la reserva directa de hoteles.
Sin embargo, al intentar realizar reservas, he comprobado que el precio final utilizando el bono resulta más caro que reservar el mismo hotel directamente a través de otras plataformas o incluso en la web oficial del establecimiento.
Considero que esta situación puede inducir a error al consumidor, ya que el bono se presenta como una opción más económica, cuando en la práctica no es .
Como se puede ver en archivos adjuntos no solo es oferta si no que es más caro
