Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
13/05/2025

Gastos abusivos de compra

Estimados/as señores/as:  HECHOS El día 09/05/2025, compré una o varias entradas para el concierto de BadBunny, a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 37€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

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F. M.
13/05/2025

Cargos adicionales

HECHOS El día 08/05/2024, compré ocho entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Toura través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 152€. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: recibo de compra y el extracto del banco. Atentamente, Fernando Mendiluce.

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A. M.
13/05/2025

Gastos de gestión abusivos

HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny - Debí Tirar Más Fotos World Tour para el día 15 de junio de 2026 a través de la web Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: -Gastos de gestión de 116,00 € Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas, alegando que esos cargos no eran opcionales mi rechazables elevando artificialmente el precio sin un desglose previo en el proceso de la compra. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 Del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores que , exige informar al usuario del precio final completoantes de contratar SOLICITO El reembolso íntegro de los gastos de gestión aplicados por considerarlos abusivos y desproporcionados. Atentamente , Andrea Malo Sánchez

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T. 2.
13/05/2025

Gastos Abusivos

HECHOS El día 8/5/2025compré 8 entradas para el concierto de bad bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 100 euros - Cargo distribución 12,50 euros por entrada - Donación automática de 2 euros Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago….

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R. D.
13/05/2025

Gastos extras abusivos por parte del comprador en lugar del vendedor

Buenas, se nos ha realizado un cargo extra de 91 euros llegando a pagar un total de 781 euros en lugar de 688 siendo unas de las entradas mas baratas.

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B. S.
13/05/2025

Gastos de gestión excesivos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 8 de mayo de 2025 compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Tickets máster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no con la claridad debida El dinero que cobran por gastón de gestión no se han mostrado en ningún momento de forma clara y transparente al realizar la compra Tampoco daban la opción de quitarlos y así no pagarlos, eran obligatorios. SOLICITO el reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión-servicio-donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba justificante de compra y capturas del proceso de pago.

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R. G.
13/05/2025

Gastos extras en la entrada al concierto

Hechos: El día 09/05/2025, compré una entrada para el concierto de Bad Bunny el 14/06/2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo, - 3,30 euros por una "donación" (no opcional) - 36,50 euros en concepto de gastos de gestión - 150 euros como cargo VIP adicional. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas: Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. Fundamento legal: Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. Solicito: 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestiones/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra del banco y captura de la entrada pagada en ticketmaster. Atentamente

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I. L.
13/05/2025

Cobro adicional gasto de gestion exagerados

HECHOS El día09/05/25, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 76,00 € Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. - No creo que gasto de gestion ( cuando uno esta realizando toda la gestion ) se le deba cobrar tanto. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Ismael

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G. G.
13/05/2025

Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas

HECHOS El día 08/05/25, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 47,00 € - Gastos de evento de 2,00 € Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Guillermo Garcia Andugar

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G. G.
13/05/2025

Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas

HECHOS El día 08/05/25, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 37,00 € - Gastos de evento de 2,00 € Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Guillermo Garcia Andugar

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