Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Puntuación
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Últimas reclamaciones
No me han llegado la entradas de una corrida de toros que compre para el dia 19 de septiembre de 202
Compré 2 entradas en la pagina TAQUILLAOFICIAL.COM para una corrida de toros en salamanca el día 19 de septiembre de 2025 y nunca me llegaron las entradas que ya había pagado.
TAQUILLA OFICIAL.COM
COMPRE UNAS ENTRADAS CON FECHA 12/06/25 PARA LOS TOROS EN SANTANDER , ELIGIENDO LAS FILAS DE LA 2 A LA 12 Y TRAS VARIOS MAIL ME LAS MANDARON JUSTO 2 DIAS ANTES DEL EVENTO 21 DE JULIO DE 2025 Y ME ENVIAN ENTRADAS EN LA FILA 14 CON UN PRECIO DE 67 EUROS CADA UNA Y SEGUN EL MAIL QUE ME ENVIAN DE LA RECLAMACION QUE REALICE SON DE 10 EUROS POR TRAMITES DE GESTION , POR LO TANTO SERIAN 294,80 EUROS IVA INCLUIDO Y ELLOS ME COBRARON 348 EUROS LA FACTURA ENVIADA. Y SOLICITO LA DEVOLUCION DE LOS 53,20 EUROS PAGADOS DE MAS Y HACEN CASO OMISO A MIS MAIL.
problemas con un pedido TO206751
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO contacto para la solución a errores en la compra de entradas en su web, desde el miércoles 16/07/2025 estoy intentado contacto con ustedes y no hay forma. No se para que ponen medios de contactos en su web y no contestan llamadas ni correos electronicos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Mala gestión en compra de entradas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado unas entradas dos entradas para la plaza de toros de pamplona. Dos para la corrida de toros del día 10 de julio de 2025 y otras dos para el encierro del día 11. Las entradas en conjunto tienen el valor de 86,52€ tal y como aparece en las entradas pero ustedes me han cobrado el valor de 160€. SOLICITO La devolución del importe cobrado de más. Sin otro particular, atentamente. Cliente con número de pedido 203436
Pago de costes adicionales al valor de la entrada no declarados en la compra
BuenasHe realizado una compra de 2 entradas por valor de 30,50€ casa una. En las entradas se indica un coste de gestión de 3,05€ (10%). Lss 2 entradas ascienden a un precio de 66,55€. Sin embargo se me han cobrado un total de 89,63€. Esto supone un cobro adicional de 23,08€. Este sobre coste no estaba indicado ni desglosado en proceso de compra y solicito su devolución.Gracias
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